doudou623 发表于 2009-9-2 14:57

寄了两次货了,买家还是说没收到!~

一个买家向我买了个东西,那东西也不大,我用了Normalebrief寄,是没带保险的。过了一段时间买家跟我说他没收到,威胁我给差评,我又没有证据证明我寄了,只好再寄了一个给他。
结果他还是说没收到,这次更过分要求我退款!
怎么办呢!~
用Normalebrief ,可以查到寄货的情况吗?
第一次没收到东西的时候买家发信跟我说,他家的邮寄地址有点混乱,这次他会注意一下,第二次发给他,还是没收到。我就说你的地址是有问题,不可能寄两次都不到的。他现在又反口说,他家地址没问题。坚持要退款!~
无语……
高人能指点下,可以怎么办吗?

luv3721 发表于 2009-9-2 15:21

luv3721 发表于 2009-9-2 15:21

娜塔莎 发表于 2009-9-2 16:00

不知道邮寄方式,你们是怎么协商的啊?

hh2 发表于 2009-9-2 17:35

用Normalebrief ,可以查到寄货的情况吗?

看到你的贴也让我很气愤! 你太傻了. 所以是活该这结局! 你凭什么给他寄第二次啊?邮寄方式是他自己选择的呀,关你什么事啊。用Normalebrief ,可能可以查到寄货的情况的,也可能不可以查到寄货的情况的,反正是你有权查,到邮局做个nachforschung,但查到的可能性比挂号小就是了。但不管查得到查不到,完全不是你的责任呀,而是对方rpwt。你最多把邮局的答复转告给他。再说了,你怎么知道他不是骗你呢。

飘雪 发表于 2009-9-2 19:21

买家看你好欺负,我就从来不害怕那些人拿差评来威胁.

travelit 发表于 2009-9-2 19:53

lz不适合网卖,鉴定完毕

ldstar2006 发表于 2009-9-2 20:13

lz 太笨了。我要碰到你这样的卖家。我也说没收到。太好骗了。你第二次应该多个心眼。要不就别寄。要不就拿个录像机。把你寄信的过程拍下来。他要是还说没收到。就去告他。笨死了你都。

doudou623 发表于 2009-9-3 17:55

{:4_298:}说真的,我没想过德国人也这样的!~太贱了!~
下次也不那么善良了,我本来想,反正货也不贵,就算了,给他多寄一个。
多一事不如少一事嘛!没想到竟然惹祸了,下次也不那么笨了!~
问问各位前辈,如果他真的给差评,我能怎么办吗?

hh2 发表于 2009-9-3 18:40

lz,这是原则问题。你明明已经寄出了。就算这东西再不值钱,也不应该再寄的,因为责任不在你。买卖的责任一定要明确,这不是钱的问题。另外对方来讲,也确实存在一次或两次都没收到货的可能,尽管可能性不大。

你这两个先去邮局填nachforschung表格再说,什么时候寄的,自己地址是什么,对方地址是什么,寄的是什么。。。

如果他给差评或中评,你就跟一条说明情况,并同时给对方中评反驳;同时向ebay申诉,说明情况,要求撤销对方给的差评。快的话还可能拿nachforschung的结果作证。
页: [1] 2
查看完整版本: 寄了两次货了,买家还是说没收到!~