idoling 发表于 2009-9-25 10:25

很生气,闷气

现在还很生气,血压明显升高。其实是件小事情
上午我去Fielmann买隐形眼镜药水,博士伦大包装Peroxidlösung要20欧,我觉得贵,想买紫色的EYESEE,Kochsalzlösung,才2.9欧。那女人一直推荐博士伦,说紫瓶的药水只有湿润的功能。我心想,我都用这种平常的药水,也没什么不好啊。在我研究紫色药水的功能时,那女人见我不信任她的推荐,居然背过身去跟同事小声地说了一句,还耸肩。我已经很不舒服了,更不舒服最后我居然还买了她推荐的博士伦,然后Danke 就走了。
我的脾气哪里去了?为什么我当时不表达我的不满?德语不行,我可以用英文阿。这么不礼貌,我干吗还要买!
好窝囊!好委屈。

littledoll 发表于 2009-9-25 10:28

沙发{:5_335:}

仙人掌拍仙人球 发表于 2009-9-25 10:30

要不把东西拿回去退了吧
如果没开封的话 {:5_314:}
对方要是不退的话
趁机吵一架
把闷气出掉 {:5_383:}

☆笑着流泪★ 发表于 2009-9-25 10:30

{:5_352:}

Antja 发表于 2009-9-25 10:31

我一直都买EYESEE绿色装那个,5欧多点吧,博士伦有的功能全都有了,非常的好用

我一向都是走进去说要买什么,然后付钱走人,才懒得多搭理呢

DLIII 发表于 2009-9-25 10:31

Fielmann的服务一向不错的。。。

fifi 发表于 2009-9-25 10:35

Fielmann的服务一直都很好的呀~~~~我觉得LZMM是不是没听懂人家在说什么呀.

活在德国 发表于 2009-9-25 10:39

德国Dienstleistung领域人的水平很一般,比较牛的是日本。

littledoll 发表于 2009-9-25 10:41

德国Dienstleistung领域人的水平很一般,比较牛的是日本。
活在德国 发表于 2009-9-25 10:39 http://dolc.de/forum/images/common/back.gif
恩恩,德国电视台还采访了一下,调查表明德国是全欧洲服务人员态度最差最没礼貌的国家

niuniu999 发表于 2009-9-25 10:42

拿回去退了,她要问你为啥,就说网上查了评价不好,你打算去买别的牌子了
我一般都在药店买5欧左右一瓶的,感觉挺好的

☆★☆★☆ 发表于 2009-9-25 10:43

是啊,你为什么还是要买,我也不理解

树里 发表于 2009-9-25 10:46

直接拿去退了,就说不合适你,还是喜欢别的。他们不会说什么的。
买东西花钱没啥,关键是钱要花得舒服啊

活在德国 发表于 2009-9-25 10:54


恩恩,德国电视台还采访了一下,调查表明德国是全欧洲服务人员态度最差最没礼貌的国家
littledoll 发表于 2009-9-25 10:41 http://www.dolc.de/forum/images/common/back.gif
尤其是一些中年妇女服务员,感觉好假啊,一说话声音都变尖了,搞得我都无力起鸡皮疙瘩了。

idoling 发表于 2009-9-25 10:54

因为我先指名要这个的,上次订隐形眼镜时我问过价钱,但听成9欧,结果今天准备付钱才知道19欧。东西是不错的,我试用过。不生商品的气,生人的气。这钱花的还真不舒服。
我也在坛子里看了FIELMANN的评价才去那里配眼镜的。态度嘛,呵呵,表面是客气。老公陪我去了一次,也被气到过,后来他再也不愿陪我去了,理由是,我不能时时陪着你,配眼镜这种小事,你自己去!其实他是不想再去。

idoling 发表于 2009-9-25 10:58

写了几句,心情好多了。以前干行政,宗旨是不能跟同事正面冲突。忍已经成为我的《礼貌》的含义。
现在我不干这个了,我要随性而发。做好随时还击的准备。

xiaoqin 发表于 2009-9-25 11:06

可能还是交流不畅引起的吧,我有次去配眼镜,他跟我推荐很贵的镜片,我就直说我觉得贵,不想花那么多钱{:5_350:}

Antja 发表于 2009-9-25 11:09

我觉得她们店里的人还好,不会硬推荐买贵的,就我说的那个eyesee的药水还是他们主动给我推荐的,以前不知道还总是傻傻觉得贵的一定比便宜的好

亚特兰帝斯 发表于 2009-9-25 11:15

我觉得德国的售货员这点还不错的呢,我买东西觉得贵了都是直接说的,他们都不会有什么特别的表情, 药店的人特别好,每次都主动挑便宜实惠的先推荐.

littledoll 发表于 2009-9-25 11:21

我超反感人家这种好心提醒,上次我在aldi买菜,忘了带口袋。
我家布袋超多所以想买个大的塑料口袋,
但是又觉得不环保心里过意不去
所以拿了那种绿色的可分解的。
结果收银员gg还专门跟我说了两遍,这个口袋贵阿
我说我知道,他还好象很不解的样子看了我一眼
我觉得莫名其妙,不就多10cent至于吗?

小小蓝儿 发表于 2009-9-25 13:52

arbeitmfreiheit 发表于 2009-9-25 13:58

德国那烂到令人瞠目结舌的服务业啊

immerHunger 发表于 2009-9-25 16:04

MM,别生气,可能她们不是在说你,自己别多想,心里不说服就拿去退了吧.

三十年河西 发表于 2009-9-25 16:12

我也觉得德国服务业态度不怎么样,但是我爸妈来的时候对德国的服务业的态度赞不绝口,可想而知国内的服务态度恶劣的程度。LZ的经历我很体会,因为有时候碍于面子就买了,但是心里不爽,因为自己购物没有得到应有的尊重,这个才是关键的。
我现在只要觉得他们服务态度不好,我就不买了,直接走人。顾客是他们的衣食父母,他们凭什么牛?如果碰到恶劣的,就投诉。

katar0706 发表于 2009-9-25 17:59

是不是误会?kochsalzloesung是真的只能用于湿润和冲刷,不能去蛋白的,除非lz带的是日抛,否则确实不能只用kochsalzloesung。不过那个人回头跟别人说你确实不咋地。
建议lz下次去买东西,带个字典去,他要来推销你就说不用,自己看就可以。然后自己研究商品上的说明,不认识就查字典。第一次多花点时间不怕,时间长了那些词汇你就都认识了。

晴格格 发表于 2009-9-25 18:24

有时候我觉得服务不是说热情就好。有一次我回国买牛仔裤,店里的小孩都是把客人的腰围尺寸喊来喊去的,这边喊,那边给拿裤子。轮到我的时候,我闪了,在德国一下胖好多,太丢人了。。。。。。。。。。。。

晴格格 发表于 2009-9-25 18:26

还有跟着转的那种我也受不了。有时候店里就我一个人,店员就陪着我转,还离得特近。我随便看什么一眼,她能介绍半天,还主动拿一件在手里,力主我等会试试,还安慰我让我不要担心她累着。。。。其实我没这么好心,早就想跑了。。。。。。

Mandy 发表于 2009-9-25 21:21

我想说:lz你确定她回过头说的是说你呢么??

命中注定的缘分 发表于 2009-9-26 20:18

同LS, LZ想多了。她们同事间也许聊些别的事情呢。

MM开心啦,不要为点小事郁闷哈~实在想不开就退掉。
退不掉就当爱惜自己的眼睛啦~乖哈

vivians 发表于 2009-9-26 21:40

紫色的这种kochsalzlsg.确实没有去蛋白的功能, 我以前用类似的还需要定期用去蛋白的药片,比较麻烦。绿色的和新出的一种大概八九块一瓶的就有的

lanlan829 发表于 2009-9-26 23:00

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