ztangry 发表于 2009-11-20 20:53

烦呀！票出了怎么又被取消了。

今天接到汉莎的email说我在线申请退钱，但是他们说机票旅行社已经出了不能把钱退了，接下来还说我的行程已经取消，钱让我去找旅行社要，而且我老公的没有被取消，我都晕了，东西都已经买了，国内的机票都定了，妈妈们遇到这种事情吗？

葡萄仔 发表于 2009-11-20 20:55

如果mm直接通过旅行社订票的话，找旅行社去问问，为什么出了票又受到航空公司这样的email.

ztangry 发表于 2009-11-20 21:05

这个email应该是通知我票已经取消了，我的票确实在网上查不到了{:5_354:}，我明天一到早就给旅行社打电话，这票要是真的没了可咋办呀

葡萄仔 发表于 2009-11-20 21:20

那你是不是在线申请退钱阿？
你要么电话航空公司说你没有取消定位，试试看~

wakaka 发表于 2009-11-20 21:34

如果你没有自己主动退过
就跟她们交涉，把票重新钉上
或者给你找当天别的航班

dahli 发表于 2009-11-20 21:44

我出现过一次这种事,不过是孩子的票被取消了. 当时我都到机场了,当时那个火就上来了. 航空公司说是旅行社取消的. 还好是婴儿票.没位子限制.要是儿童票就麻烦了. 虽说问题解决了.但我是第一个到机场的,搞的最后一个才登机,想当然也不可能有好位子了. 那个气啊.

sbwjy2002 发表于 2009-11-20 22:22

mm是哪个旅行社订的阿，真是太可气了。不会是ET吧

dahli 发表于 2009-11-20 22:25

本帖最后由 dahli 于 2009-11-20 22:26 编辑

我的是汉堡号称最大的那家K开头的.
旅行社态度到是还好.就是这个事搞的我很不舒服.

ztangry 发表于 2009-11-20 22:27

哎呀，今天看完邮件我的心情一落千丈呀，本来在过半个月就要回国了，现在一点心情多没了。也不知道还能订上上票吗？当时订票的时候12月7号以后的票都没了，要是老公回国了，我自己带着孩子可在弄呀。

ztangry 发表于 2009-11-20 22:28

本帖最后由 ztangry 于 2009-11-20 22:29 编辑

6# dahli
MM你之后问旅行社是怎么回事了吗？
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