dahli 发表于 2009-11-21 23:32

其实旅行社也没承认是他们的错误.只是说系统可能出了问题. 是订票系统出了问题. 他们也不清楚怎么回事.

ztangry 发表于 2009-11-21 23:48

那旅行社最后把你的宝宝票钱退给MM了吗？

dahli 发表于 2009-11-21 23:56

没退啊.我们当天都上飞机了.宝宝票不占位的.所以问题不大. 但也折腾了半天.我是刚开窗口办理就去了.结果等到要关了才弄好. 这中间急死了我一堆脑细胞.因为当时儿子的票和我的是一起的.他的不行.我的也不可以办理登机.

ztangry 发表于 2009-11-22 00:05

孩子的票被取消是他们的系统出了问题，这个钱应该有他们出的。{:5_390:}
也不知道我们这个能不能把位置要回来，希望能像MM一样有个圆满的结果。{:5_381:}

lanlan829 发表于 2009-11-22 21:58

本帖最后由 lanlan829 于 2009-11-24 21:25 编辑

孩子的票被取消是他们的系统出了问题，这个钱应该有他们出的。{:5_390:}
也不知道我们这个能不能把位置要回来，希望能像MM一样有个圆满的结果。{:5_381:}
ztangry 发表于 2009-11-22 00:05 http://www.dolc.de/forum/images/common/back.gif
MM我为你祈祷！{:5_381:}

ztangry 发表于 2009-11-22 23:20

45# lanlan829
谢谢MM

sunmimi 发表于 2009-11-24 16:55

MM态度强硬一点吧，你就要准自己没有取消，让旅行社给你解决。我觉得肯定是旅行社出了问题，票哪有那么容易退掉呀，网上购物还得折腾半天呢，退票可定要出示一堆银行账户，订票密码之类的，所以肯定不可能无意中自己退了。我上次就中了圈套，马上出票了，钱都汇过去了，票价涨了200欧，气死我了。后来打听业内人士，说我当时就应该不给，我汇了钱，合同就成立，如果我态度钱硬一点，他们没理由让我再交钱，不过这是我已经交完钱之后听说了的，所以也没用上。我想他们也都是吃软怕硬，你多打几次电话。祝ＭＭ早日解决问题。

sbwjy2002 发表于 2009-11-24 18:21

咋样了解决的。

Jenny.Sun 发表于 2009-11-24 19:31

尬恐怖的哦，还有这种事情的啊？

lanlan829 发表于 2009-11-24 21:27

想回去一趟都那么不容易啊！{:5_382:}
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