bsgmbs 发表于 2009-12-21 22:39

请问,ebay 上卖家的东西和实物不一样,怎么办——

卖家的介绍里面,不详细。我给他写了一封信,询问了一下我关心的,她说都有。 但是当我收到货后,却没有。
我和他交涉,他说描述里没有就没有,和我之间的邮件联系不算数。
叫我愿到那里告就到哪里告。ebay 他也不怕。

那位懂得朋友能帮帮我,我该怎么办?

他的邮费比实际的还多很多,这么流氓的做法,ebay 不管么?

现在对ebay太没信心了,amazon好多了。

谢谢

暖玉 发表于 2009-12-21 23:17

真的,EBAY对买家的保护不够。

你能做的只有以下几点:
1。 在EBAY货物项目下标准货物和描述不符。
2。然后给他差评,在评价中写明原因。
3。如果你是PAYPAL付款的话,可以在PAYPAL同时标注货物和描述不符,要求退货,PAYPAL 会暂时把款冻结,等待你们双方协商,不过退款率是百分之五十。

你这个只能看卖家的人品了。

暖玉 发表于 2009-12-21 23:19

AMAZON确实更安全,是因为准入门槛高,收费贵,资质认证严,商业卖家多。当然掏到货真价实的便宜货的机会也比EBAY少,但受骗概率也少。

nordicwalking 发表于 2009-12-22 01:28

AMAZON确实更安全,是因为准入门槛高,收费贵,资质认证严,商业卖家多。当然掏到货真价实的便宜货的机会也比EBAY少,但受骗概率也少。
暖玉 发表于 2009-12-21 23:19 http://www.dolc.de/forum/images/common/back.gif

这么说起来,amazon比ebay更适合专业商家了?

bsgmbs 发表于 2009-12-22 01:32

真的,EBAY对买家的保护不够。

你能做的只有以下几点:
1。 在EBAY货物项目下标准货物和描述不符。
2。然后给他差评,在评价中写明原因。
3。如果你是PAYPAL付款的话,可以在PAYPAL同 ...
暖玉 发表于 2009-12-21 23:17 [url=http://www.dolc.de/forum/redirect.php?goto=findpost&pid=19285528&pti
d=1068434]http://www.dolc.de/forum/images/common/back.gif

我以前也卖过东西,总觉得ebay对买家比较偏向。
看了楼上的回复,我就觉得我要回钱的希望太渺茫了。
前几天买的电池,也是假的。后来投诉,说把钱退给我,到现在也没受到。

暖玉 发表于 2009-12-22 01:58



这么说起来,amazon比ebay更适合专业商家了?
nordicwalking 发表于 2009-12-22 01:28 http://www.dolc.de/forum/images/common/back.gif

我觉得EBAY更适合专业商家吧? 正因为EBAY的不规范和漏洞多,才迫使更多客人去买认证商家的东西。更何况,EBAY的人气是AMAZON无法相比的。

另外,AMAZON的费用奇高,如果不是特别大利润的商品,我觉得赚钱就难了。而且他对商家的售后服务要求也特别高。有很细的规则。

综上所述,EBAY是商业卖家更好的平台。Amazon是买家比较可以放心购买的平台。

当然如果找到合适的商品,两个平台上都卖,就更加好了。因为在这两个网站上消费的客户群体重合率还蛮低的。要是在两个平台上一起卖,等于多了半倍的市场容量,也蛮好。

暖玉 发表于 2009-12-22 01:59



我以前也卖过东西,总觉得ebay对买家比较偏向。
看了楼上的回复,我就觉得我要回钱的希望太渺茫了。
前几天买的电池,也是假的。后来投诉,说把钱退给我,到现在也没受到。
bsgmbs 发表于 2009-12-22 01:32 http://www.dolc.de/forum/images/common/back.gif
我觉得EBAY是替买家说话,为卖家办事。我觉得EBAY算是中立稍微偏向卖家。

nordicwalking 发表于 2009-12-22 02:58

谢谢玉同学!{:5_315:}
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