开新贴:lufthansa面试流程。
本帖最后由 vivi.zhang 于 2010-1-21 22:30 编辑写之前,我有两句话
1. 这是2006年底的面试经历了。细节可能我记不清楚,也可能忘记了,希望不要误导大家。姐妹们只做参考。觉得我说的不对的,你们坚持自己的就是了。
2. 还有些人说空乘不就是机舱服务员吗,为了傍大款之类的话的人。。。我很不高兴有人这么说。我原来也考过这个岗位,被人这么说好像自己很。。似的。大家放宽心。。条件可能的mm们,应该争取的。因为在德国语言或者其他的原因我们不能经济独立,找到工作能经济独立是件好事;能常常回国,哪怕很短的见爸妈,也是让人高兴的事情。所以大家要加油。
国内招聘网站www.fasco.com.cn北京外航。所有的外航空乘都是这个网站代招的。不是骗人的。原来论坛上面的空乘天地,大家讨论面试技巧,给了我很大的帮助,可惜后来改版了。那些留言都没有了。挺可惜的。还有卡航的经验贴,大家不妨看看
我应聘的时候,刚好德国朋友的老婆原来是汉莎的空乘(德国人),我们在家练习了很多角色扮演,她给我了很多指导性的意见,后来充分证明,好好准备是对滴。
以下是我们面试的流程(国内的流程)
流程分为3个部分
1. 投简历
2. 一审:Fasco外航(北京)
3. 二审:德国汉莎空乘面试(上海)
1. 投简历
这个我邮件里给大家说了这步很重要。德国招聘是网站投简历的。没有具体看下去。
我要说的是,英文好还是挺重要的。不一定要达到什么翻译之类的水平,但是空乘那些该会说的,日常的应该至少很流利才是。lufthansa的网站上面有外语能力。英文大家要画成流利才行,要不我觉得简历都很难被选进去
网站上照片贴在那里我不知道。。。没看见。但是照片很重要。
我们面试的时候,我还是很认真的去照相了。盘头化妆职业装。。
毕竟照片是人家对我们的第一印象。从事服务业,外表看起来知书达理,干干净净的还是挺重要的吧(个人观点)
2. 外航面试 (全程英文)
分为两个部分:
第一部分:口试
拿着表格和外航的人拉家常。
我能想起来的问题如下:
1. 你做个自我介绍
2. 为什么不做现在的工作了
3. 为什么选择汉莎航空公司做空乘
4. 你一个人生活在国外,赚钱,会想家吗?
回答完了之后,外航的人给我了一个表格,后面写着我的口语成绩,亲和力,外貌。等等一共四项。。。。(具体是什么四项我真的忘记了,只记得亲和力和外语)
第二部分:笔试
选择题。选择正确的介词搭配。。。。短语搭配
全部都完事之后,等了两天出结果。
通知上海面试。。。。
我踌躇好久,最后才决定要去。
3. 上海最终的面试和体检
我们一共去了100-200个人。我记得当时的比率大约是4个选一个。一共要选40-50个。
这次是3对1的面试
3个面试官:一个中国空乘(全程中文,其实她只在最后问了我一个问题,中文,可能是看我中文好不好吧,有没有大的口音)两个德国空乘
问题如下:
1.我学了多久德语了(最后中国人问得,因为我简历里面写了我会德语)
2. 我从哪里知道德国汉莎在招聘的
3. 我为什么不做现在的工作了
4. 我出国过吗?没有
5. 那我能不能适应一个人在国外的生活
6. 能不能抗压工作
7. 我的朋友都在北京吗?
。。。。
还有的都忘记了。每个人45分钟左右的面试。。(貌似,时间过得很快,可能我太紧张,都忘记了)
角色扮演(这个汉莎的朋友和我在家扮演来着,帮助很大): 接着发:
1. 有乘客在厕所抽烟。
正解:肉中带刚的告诉他,请不要在这里吸烟。完全禁止的。等等。如果不听话,就来更硬的
2. 还有带着小孩的乘客,小孩子哭啊哭啊怎么办
正解:关怀的问他,是不是小孩子因为压力耳朵疼,要不要水或者牛奶我们可以准备。。。等等的。。 当时都告诉过我标准答案的。。我都忘记了呵呵~~~~
另外可能的。她和我练习过的
有人性骚扰。
很郑重的告诉那个人,如果再这样就要叫乘警了。就是那个男的空乘
ps这次也招男空乘的。我总觉得男生被面试上的机会很高
还有如果有人有小孩要尽量换在前面地方大的位置帮他们。。。
别的真的想不起来了 关于年龄。
我真的觉得不是问题。。
因为做了妈妈的人反倒知道怎么帮助别人。帮助带小孩的妈妈们。
大家应该都有体会,汉莎的空乘稍稍上了一点年纪的挺多的。
而且汉莎的空乘和国内不太一样,他们真的只是提供安全的服务吧。。。。。
坐国航的血泪史,我可以开个帖子了。。。。又要挨砖了。。。。{:4_287:}
关于身高。和我一起去的mm有刚到160的。后来也去了。。。。。身高真的不是问题呀。。。
眼睛。。。。
我也是大近视,和我去的mm也是大近视都>500度了。。。
后来矫正视力好了不久结了吗。。。
汉莎这次没写,可原来真的是这么要求的。。。。。。。。。。。 哇塞,mm人简直太好了 薪资是怎么样的呢?
谢谢MM的热心哦 薪资是怎么样的呢?
谢谢MM的热心哦
yucca123 发表于 2010-1-21 21:49 http://www.dolc.de/forum/images/common/back.gif
3年前,德国姐姐和我讲说1500欧税后
但是空乘啊,是多飞多得的。。。。。。。。。。。。。。。
3年前,德国姐姐和我讲说1500欧税后
vivi.zhang 发表于 2010-1-21 22:01 http://www.dolc.de/forum/images/common/back.gif
{:5_386:}besser als putzfrau. 偶的问题应该发到这里才对.
看到报名截止时间是2月18号. 不知几个月之后会通知面试啊... 面试是在中国还是德国. 还是都有. 也好安排过年呆家时间, mm给说下详细滴时间流程啊{:5_384:} 看来汉莎的面试来来往往几十年,十几年都没怎么变
如果是人已经在德国,打德国汉莎的电话作电话咨询/访谈的,都不要表现出一丝一毫的犹豫,接电话的人不是普通的人事部员工,他们多数是有心理学学位的资深工作人员,很多人连这一关都过不了
工资待遇是不太好,慕尼黑消费高,哪怕是自己再飞得多,再跟别人合租,房租杂费还是要固定交的