fananqijie 发表于 2010-2-9 19:32

保修期内修了2次,还是坏的,是否可退

本帖最后由 小甜橙 于 2010-2-9 21:24 编辑

如题,网上买的,根据法律,好像是可以退的,如果是的话,先退钱,再退货,还是先退货,再退钱。谢谢了

fananqijie 发表于 2010-2-9 20:37

没有人知道吗

§思念§ 发表于 2010-2-9 20:43

本帖最后由 §思念§ 于 2010-2-9 20:53 编辑

应该是可以退了。
Die Ware weist Fehler oder Maengel auf. Kann ich den Vertrag rückgaengig machen?
Nach Ablauf der Widerrufsfrist müssen Sie dem Haendler zunaechst die Moeglichkeit geben, die Ware zu reparieren oder Ersatz zu liefern. Laeuft dies zweimal schief, koennen Sie vom Vertrag zurücktreten. Machen Sie Maengelansprueche moeglichst sofort geltend, anstatt sie auf die lange Bank zu schieben.

fananqijie 发表于 2010-2-9 21:25

应该是可以退了。
Die Ware weist Fehler oder Maengel auf. Kann ich den Vertrag rückgaengig machen?
Nach Ablauf der Widerrufsfrist müssen Sie dem Haendler zunaechst die Moeglichkeit geben, die Ware...
§思念§ 发表于 2010-2-9 20:43 http://www.dolc.de/forum/images/common/back.gif
非常感谢

xsllls 发表于 2010-2-10 22:59

我在保修期内修了三次,但机器还是有问题~ 于是就跟卖家(网店)联系后把机器寄回去了,附上了维修证明,自己又写了一份说明,然后要求换货或者退钱~ 寄过去几天后,就发现账户里那些钱退回来了~~ 用了差不多一年的电脑,给我全价退了。。

fananqijie 发表于 2010-2-11 23:50

卖家没有回我的信,估计是不乐意了。我是不是也可以把东西直接寄回去,

Phondular 发表于 2010-2-12 20:27

不回信的比较恶心...

fananqijie 发表于 2010-2-12 21:16

不回信的比较恶心...
Phondular 发表于 2010-2-12 20:27 http://www.dolc.de/forum/images/common/back.gif
明天我打算直接打电话了

abswer 发表于 2010-2-14 11:23

同问同问:我08年初在MM买的Fujitsu的笔记本,从09年7月份开始到现在,已经连着坏了3次,维修反馈是1次换主板,2次换显卡。我跟Fujitsu客服联系要求退货或者换机或者延长保修,结果给我回了一封长信,义正言辞的跟我说一堆话,大意就是“休想”。现在保修期已经过了,再修就得自己掏腰包,我问了MM的维修部,说再犯此类问题维修费用500欧左右。没有办法,只好趁着现在机器刚修回来还没坏封存,以备急用。然后另购一台式机,作为日常使用。现在觉得自己吃了哑巴亏,这种情况能不能要求退钱或者换机呢?

fananqijie 发表于 2010-2-19 12:27

同问同问:我08年初在MM买的Fujitsu的笔记本,从09年7月份开始到现在,已经连着坏了3次,维修反馈是1次换主 ...
abswer 发表于 2010-2-14 11:23 http://www.dolc.de/forum/images/common/back.gif
应该是这样的,每维修一次,保修期就要重新算否则象你那样,岂不是买家吃大亏啦。
我还笨的到处问,我老公就知道,因为我们卖东西给老外,也出现这种问题,修了2次我们不让退,结果对方就写律师信过来,我们最后倒赔好几千,还要付律师费{:5_382:}
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