abswer 发表于 2010-2-14 11:27

笔记本频繁故障，能退换吗？

08年初在MM买的Fujitsu Siemes的笔记本，从09年7月份开始到现在，已经连着坏了3次（09年7月底、10月底和10年1月初），维修反馈1次是换主板，2次换显卡。我跟Fujitsu客服联系要求退货或者换机或者延长保修，结果给我回了一封长信，义正言辞的跟我说一堆话，大意就是“休想”。现在保修期已经过了，再修就得自己掏腰包，我问了MM的维修部，说再犯此类问题维修费用500欧左右。没有办法，只好趁着现在机器刚修回来还没坏封存，以备急用。然后另购一台式机，作为日常使用。这种情况可不可以退换？

libach 发表于 2010-2-14 11:46

过了保估计没戏了 {:5_392:} 另外笔记本坏了送修换得零件基本都是用过的或从别的机子拆下来的，所以很多本本都是越修越坏。

crazymoon 发表于 2010-2-14 11:50

所以以后不要碰富士西门子的就对了

abswer 发表于 2010-2-14 11:51

唉，从此对FS家的东西彻底失望。感觉每次维修都是糊弄事儿，修回来确实能用，但最长超不多两个月又是老毛病重犯，压根就没修好，一直拖到garantie结束，就完全没他们的责任了。

armin5 发表于 2010-2-14 20:18

同情LZ一下，FS家的低档产品的确不让人放心。

braveheart2 发表于 2010-2-15 00:08

其实第三次坏时lz完全可以要求退货，无需在让厂家维修了。

abswer 发表于 2010-2-15 13:15

其实第三次坏时lz完全可以要求退货，无需在让厂家维修了。
braveheart2 发表于 2010-2-15 00:08 http://www.dolc.de/forum/images/common/back.gif
当时根本不知道可以退货
页: [1]
查看完整版本: 笔记本频繁故障，能退换吗？