jackhuj 发表于 2010-3-17 00:06

请教vodafone网络路由器问题

Netgaer牌的路由器。
去年12月份我从acor换到了vodafone，一直没有收到vodafone的modem和路由器，不过用原来的acor的一直都可以用。周日突然显示Benutzername gesperrt。 于是周一打电话给客服，经过一个多小时的交涉和技术指导，现在是用acor的modem连一根网线拨号PPPoE可以上网。但是一来没有无线网，二来只有一个头出来可以上网。
所以不知道有没有同学有过经验，应该如何设置Netgaer这个牌子的路由器，让它能够适用于vodafone的网络。 我手上有一个用户名，一个密码。（还有一个安装码，应该是给vodafone的路由器设置用的）

vodafone的猫和路由器客服说要我去当时签合同的地方去拿才可以，如果可以用我现在的路由器上，我就懒得出去了。

野兽帝国 发表于 2010-3-17 00:09

既然有可以去拿的,就拿一下吧,不拿更吃亏.

jackhuj 发表于 2010-3-17 00:24

恩，那明天出门去拿一下。

但是如果有同学不吝赐教一下就更美好了。

jackhuj 发表于 2010-3-17 00:25

希望店里的人明天要给我啊，我带上他签字的合同和我的证件，可惜没有客服的电话录音。。。

爱得简单 发表于 2010-3-17 00:28

你也签vodafone啊！差啊！

野兽帝国 发表于 2010-3-17 00:28

希望店里的人明天要给我啊，我带上他签字的合同和我的证件，可惜没有客服的电话录音。。。
jackhuj 发表于 2010-3-17 00:25 http://www.dolc.de/forum/images/common/back.gif

签约后发过什么东西给你应该系统里都有记录

jackhuj 发表于 2010-3-17 00:35

系统里面的纪录是已经发出，可是我没有收到，邮箱里面也没有任何留条。客服说让我直接去签约的店里去拿就可以。

jackhuj 发表于 2010-3-17 00:40

你也签vodafone啊！差啊！
爱得简单 发表于 2010-3-17 00:28 http://www.dolc.de/forum/images/common/back.gif

Vodafone很差？至少服务电话是免费的
0800 1721212 是私人用户的
0800 1721234 是商业用户的
0800 1721201 是技术部门的

不过打电话经常想个雪球一样被推来推去的倒是事实。好在偶经验丰富，每次在客服报名字的时候一定问清楚他的姓名，每次他言词有闪烁，我就马上说我就是从要把我推过去的那边被推过来的。

jackhuj 发表于 2010-3-17 18:13

今天已经去拿了，差点又被店里的客服推去打电话。呵呵，在我的顽强抵抗之下，当面和客服中心交涉清楚，拿回来Modem偶就有无线网了{:5_366:}

顺便赞一下vodafone的modem，集成了4口LAN的Hub和无线路由器，安装起来只需要通过电话给入安装码，等了1分钟，电话和网络就都好用了。。。
然后在电脑上进入modem后调一下无线网的名字和密码就perfekt了

比我之前用过的telekom还要一步一步输入Zugangsdaten方便多了

jackhuj 发表于 2010-3-17 18:14

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