liliy1227 发表于 2010-3-25 21:21

回国订了宝宝筐了，但是不让我订位子。。

打电话给国航客服，订了宝宝筐，位子不让订了？说飞的三天前打电话给他们，他们留位子，但是当天要提前5小时到，因为宝宝太多，谁先到谁有第一排位子，第一次带bb回国，是不是这样的？国航客服明明是中国人，非要和我说英文。sigh。。。。

mixmas 发表于 2010-3-25 21:47

这个不合情理，既然已经给了宝宝筐，那么家长的位置，起码一个位置是绝对保证在第1排的

你如果觉得有问题，再打一次，先问工号或者姓名，确认以后，记得说你不满意这样的解释和处理，要求她把工号和姓名再跟你确认一次，你要投诉

liliy1227 发表于 2010-3-25 21:52

谢谢小狼妈，我根本没听清他的工号和姓名，我再打一次，先前我打的是00-800-86-100-999，是这个号吧？刚刚他非跟我说英文，弄的我说的急巴巴的就挂了，哎。。。

mixmas 发表于 2010-3-26 09:29

谢谢小狼妈，我根本没听清他的工号和姓名，我再打一次，先前我打的是00-800-86-100-999，是这个号吧？刚刚他 ...
liliy1227 发表于 2010-3-25 20:52 http://www.dolc.de/forum/images/common/back.gif


    你跟他讲中文不行么

再打

OnlyAmy 发表于 2010-3-26 11:18

不好意思ｌｚｍｍ，我也借贴问下斑斑！
我订的东航机票，说是不能订票时订宝宝睡觉的篮子，要check in的时候才能询问！
据说一共就４个篮子，可是如果万一订不到的话，宝宝怎么睡觉呢？我家宝宝现在４个月，肯定是要睡觉的啊！

麻烦知情的ｍｍ告知一下！
万分感激！{:5_335:}

chezshen 发表于 2010-3-26 11:28

谢谢小狼妈，我根本没听清他的工号和姓名，我再打一次，先前我打的是00-800-86-100-999，是这个号吧？刚刚他 ...
liliy1227 发表于 2010-3-25 20:52 http://www.dolc.de/forum/images/common/back.gif


    好像不是这个号码啊，我打过好几次另一个的 号码，态度都很好的，都是中文的，我打国内的国航服务热线，不过这次没打通，nnd,我 20号飞的时候 飞机上就我们一个宝宝，我到时提前4小时到机场 check in，怕倒时候宝宝多了，没位子 ，所以 早去了， 我就坐在了经济仓的第一排的， 我觉得应该有3个宝宝框，因为看到 有 3个 墙上的安装的东西，框子是起飞后，平稳了，空姐给我装的，说之前 起飞降落都不能放的 。

chezshen 发表于 2010-3-26 11:30

不好意思ｌｚｍｍ，我也借贴问下斑斑！
我订的东航机票，说是不能订票时订宝宝睡觉的篮子，要check in的时 ...
OnlyAmy 发表于 2010-3-26 10:18 http://www.dolc.de/forum/images/common/back.gif


    抱着睡，我家的睡觉不好，睡了没多久就哭 ，后来我抱着和他一起睡了 5，6小时，很安静，我 一路上就睡了这么多，他睡框里，我都在一边看着，拍拍的 。。

OnlyAmy 发表于 2010-3-26 11:36

谢谢ｍｍ这么快答复！
可以抱着睡也行是啊，我怕出于安全考虑，不让长时间抱孩子！{:5_360:}　　我又不想把孩子放地上睡！
我家这个也是个磨娘精，喜欢抱着睡觉！{:5_386:}

Greentea1 发表于 2010-3-26 13:03

大人要订位子吗？我以为只要确定了宝宝筐，大人自然就是靠近宝宝的前排位子呢！

orsky_DD 发表于 2011-10-29 11:24

这国航务服的电话是打德国的，还是中国的？

und 发表于 2011-10-29 13:31

OnlyAmy 发表于 2010-3-26 11:36 static/image/common/back.gif
谢谢ｍｍ这么快答复！
可以抱着睡也行是啊，我怕出于安全考虑，不让长时间抱孩子！　　我又不想把 ...

我回去的时候宝宝也是4个月，没有定到婴儿筐。不过空姐会安排连着的空座位给你。宝宝可以睡在座位上。就是大人要累一点，要一直看着，别让宝宝滚下座位。

cathy319 发表于 2011-10-29 13:44

我订宝宝筐的时候也没有给大人位子，但是自然而然CHECK IN的时候就会给第一排的位子，国航就是这样的

meibei08 发表于 2011-10-29 13:46

国航订宝宝筐的客服电话是多少啊？
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