minimal 发表于 2010-7-5 13:33

请教：被ebay封号了，买家的钱到帐了，怎么办？

请教：被ebay封号了，很多买家的钱到帐了，但看不见他们的地址信息，怎么办？

kenyang214 发表于 2010-7-5 16:56

没邮件发到注册邮箱的么

minimal 发表于 2010-7-5 17:06

没邮件发到注册邮箱的么
kenyang214 发表于 2010-7-5 17:56 http://www.dolc.de/forum/images/common/back.gif

就是我把邮件删掉了，唉！

pull108 发表于 2010-7-5 17:48

那只能跟EBAY交涉 说有很多买家钱到帐了 需要联系买家
如果事情得不到很好的交涉的话 差评会接二连三的来的！！！
如果他们都是PP付款的话 直接把钱退给买家 然后在PP附言里注名原因 如果是转帐的话最好也转回去 如果钱没转 东西也没发货 EBAY也交涉的不好的话 就比较麻烦了！！！

留声机 发表于 2010-7-5 17:49

最近貌似ebay又开始封号了。。。

minimal 发表于 2010-7-5 18:35

我的账号被封期间，买家也可以给评分吗？

justqian 发表于 2010-7-5 21:25

我的账号被封期间，买家也可以给评分吗？
minimal 发表于 2010-7-5 19:35 http://www.dolc.de/forum/images/common/back.gif

你这个封号是显示 "Kein angemeldetes Mitglied" 的状态吗？如果是的话，买家也不能给你评分的。现在你只能到Kontakt下面给Ebay Kundenservice 写信，把这个情况说明一下，一般情况他们会人工帮你开通48小时。这样你的帐号就又被激活了，就跟没被封之前一样，不过只有48小时哦。。。

minimal 发表于 2010-7-5 23:04

你这个封号是显示 "Kein angemeldetes Mitglied" 的状态吗？如果是的话，买家也不能给你评分的。现在你 ...
justqian 发表于 2010-7-5 22:25 http://www.dolc.de/forum/images/common/back.gif

对，显示的就是"Kein angemeldetes Mitglied" ，我已经给ebay写信了。

pull108 发表于 2010-7-6 10:34

不要恶意自己抬价 不要发些违规物品 一般不会封你号。。。

fw.design 发表于 2010-7-9 01:02

一旦发现被封号，AKTIVE的产品逐步减少，最好尽快将VERKAUFT的产品列表打印和客户资料下载下来。动作要快，verkauft的资料会最后被EBAY屏蔽删除。一旦客户联系不上你，ebay也没有更多提示给客户，客户会认为上当受骗，差评很多，就算在开通也影响生意。
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