socceroh 发表于 2010-7-19 15:40

网购退货的退款30天还没到账，能否要求补偿，有没相关法律条文？

在dnet24.de买了一台相机，选择的是sofortüberweisung, 结果第二天收到信说他们网上价格写错了，订单取消，我汇的钱会转回到我的账户。中间也给他们客服写过几封邮件，回的都挺快，说马上就转，可现在1个多月过去了，钱还是没有到账。

他们AGB有写:
Verpflichtungen zur Erstattung von Zahlungen müssen innerhalb von 30 Tagen erfüllt werden.
请问目前这个情况是否可以要求补偿，有没相关法律条文？

先谢过大家了！！！

酒酿丸子 发表于 2010-7-19 18:16

你可以给他们计算年利率5.12%的Verzugszins
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