ivygegenmm 发表于 2010-7-23 22:37

不是那个收费的该死的，是另一个，0800的，我上次unbekannt，我就怒了，晚上打电话，她们马上说转 ...
qiqi84902059 发表于 2010-7-23 22:32 http://www.dolc.de/forum/images/common/back.gif


    打了，，0800 2255345， 礼拜一倒礼拜六的 7倒22点。。现在没人啊。。

superjade 发表于 2010-7-23 22:37

这就是我上次遇到的情况~~~给我送过100多回的包裹了，说unbekannt就unbekannt了
打电话也没用，我上次弄了半天，说是给我留住留住，再送一次，结果还是给投回中国了，居然还让俺娘交国际邮费！！简直懒得说他们~~

ivygegenmm 发表于 2010-7-23 22:38

不是那个收费的该死的，是另一个，0800的，我上次unbekannt，我就怒了，晚上打电话，她们马上说转 ...
qiqi84902059 发表于 2010-7-23 22:32 http://www.dolc.de/forum/images/common/back.gif


    打了，，0800 2255345， 礼拜一倒礼拜六的 7倒22点。。现在没人啊。。

那你那个时候，说unbekannt，有没有说要给你送回去呢？跟我一楼写的那种？

ivygegenmm 发表于 2010-7-23 22:38

你的至少还在邮局....我的直接
Nächster Schritt        Die Sendung wird an den Absender zurückgesa ...
☆★☆★☆ 发表于 2010-7-23 22:31 http://www.dolc.de/forum/images/common/back.gif


    晕。。我的不也是吗？你没看到我一楼的吗？

qiqi84902059 发表于 2010-7-23 22:39

打了，，0800 2255345， 礼拜一倒礼拜六的 7倒22点。。现在没人啊。。
ivygegenmm 发表于 2010-7-23 21:37 http://www.dolc.de/forum/images/common/back.gif


    太晚是不行，明早就拼命打，我都是看到unbekannt几开始打
PS：我记得不是这个电话

chouqi 发表于 2010-7-23 22:39

dhl我不知道，上次ups发邮件给我说东西大概周一会到，结果下午我有事儿出去了两个小时，回来的时候看到人家留的条子上说已经投递两次了，我晕。。。

ivygegenmm 发表于 2010-7-23 22:41

这就是我上次遇到的情况~~~给我送过100多回的包裹了，说unbekannt就unbekannt了
打电话也没用，我上次弄了 ...
superjade 发表于 2010-7-23 22:37 http://www.dolc.de/forum/images/common/back.gif


    你怎么弄的，给谁电话呢？我发现我今天打的那个收费的，屁用都没有，啥都不知道，我说，你说的跟我上网看的，也没区别，你有什么用。。他说，你这个情况，我就是无能为力。。 tnnd。。

我决定明天 早上订个闹钟，7点起来就打，反正免费，打不死他们。。。tnnd。。。

主要是这个包裹贵了点，，怕啊。。

superjade 发表于 2010-7-23 22:44

你怎么弄的，给谁电话呢？我发现我今天打的那个收费的，屁用都没有，啥都不知道，我说，你说的跟 ...
ivygegenmm 发表于 2010-7-23 22:41 http://www.dolc.de/forum/images/common/back.gif


    我打过收费的，一个人一个人转来转去，让我说了一遍又一遍，后来虽然承诺帮我找到包裹，还是没有起到效果，后来我在他们家网上找了他们家的email联络方式，写了email，他们转天给我打电话了，虽然态度很好，当然最后还是没有解决，再写email就没有人回了。。。
不过第一次出现问题，写mail还是会很快回复的

ivygegenmm 发表于 2010-7-23 22:45

太晚是不行，明早就拼命打，我都是看到unbekannt几开始打
PS：我记得不是这个电话
qiqi84902059 发表于 2010-7-23 22:39 http://www.dolc.de/forum/images/common/back.gif


    对啊。。这个是dhl express的kundendienst。。我那个6，9，应该不算吧。。

qiqi84902059 发表于 2010-7-23 22:50

对啊。。这个是dhl express的kundendienst。。我那个6，9，应该不算吧。。
ivygegenmm 发表于 2010-7-23 21:45 http://www.dolc.de/forum/images/common/back.gif


    不是啦。mm明天去邮局要一个吧，我当时看到unbekannt就打了，转天就送了，那个破收费的一点作用没有就是吃钱的。但是今天下班了，明天再打不知道还有没有效果

ivygegenmm 发表于 2010-7-23 22:55

不是啦。mm明天去邮局要一个吧，我当时看到unbekannt就打了，转天就送了，那个破收费的一点作用没 ...
qiqi84902059 发表于 2010-7-23 22:50 http://www.dolc.de/forum/images/common/back.gif


    就是跟邮局说那个免费电话？

qiqi84902059 发表于 2010-7-23 23:00

就是跟邮局说那个免费电话？
ivygegenmm 发表于 2010-7-23 21:55 http://www.dolc.de/forum/images/common/back.gif


    我是去邮局说我的dhl包裹除了问题，邮局的人很不耐烦的给我了一张名片。说他们不管自己打电话。

姽婳将军 发表于 2010-7-23 23:04

虽然我也发生过，但是我觉得不是邮递员偷懒，人家都跑你楼下递单子了何苦不给你呢，可能门铃坏了或者没听见 ...
conny417 发表于 2010-7-23 17:57 http://www.dolc.de/forum/images/common/back.gif


    这事我也遇见过， 不过不是dhl， 是帮我们修门的人， 我在家竖着耳朵等了一天没人来， 傍晚出去发现纸条， 说他们来了我家没人， 吐血。。。。。。。关键晚上有人来按门铃， 门铃还是好的

future2812 发表于 2010-7-23 23:43

我跟楼主遇到一样的情况，晕死。
还是让寄到我们公司，那么大的房子。说是Unbekannt,结果给我退回去了。
我写信给卖家去问，说是因为我写了公司地址，然后给技术系统当做错误屏蔽掉了。
让我把名字写在Vorname一栏，地址写在Nachname一栏，再定一次。
无语。。。

英杰 发表于 2010-7-23 23:46

正午的月亮 发表于 2010-7-23 23:54

大家还是就近弄个post packstation 吧，取是很方便的，爱啥时候取啥时候取。还不能说找不到人。

xtyst 发表于 2010-7-24 00:02

上周六有个包裹，不用签字的那种
我就下去晚了点，人影都没了，包裹也没留下，信箱里也没条，也没有留给邻居的迹象
到现在还没收到呢
估计他以为我不在家，生气了，因为那天下大雨，又把包裹寄回去了吧{:5_371:}

珂珂 发表于 2010-7-24 01:36

我很少看网上的包裹状态，看了也是瞎操心，而且也不准，何必，该送来的时候会送来的

lian_diary 发表于 2010-7-24 02:16

我们这里送DHL的超好，每次还给拿上楼，高喊：DEUTSCHE POST!
可爱死了{:4_290:}

送DPD的比较糟糕，就和你那的DHL一样。我在家等一天，既没有条儿也没包裹，跑网上一查：号称来过了没人，包裹已经回中转站了
气得我赶紧打电话去，第二天总算送过来了{:4_282:}

ivygegenmm 发表于 2010-7-24 10:22

太晚是不行，明早就拼命打，我都是看到unbekannt几开始打
PS：我记得不是这个电话
qiqi84902059 发表于 2010-7-23 22:39 http://www.dolc.de/forum/images/common/back.gif


    确实不是。。。

machlas 发表于 2010-7-24 10:29

分人吧....有时候我不在家收到单子,我就在单子上面钩个日期,扔邮筒里面,让他再给我送一次.....

ivygegenmm 发表于 2010-7-24 10:47

本帖最后由 ivygegenmm 于 2010-7-24 10:57 编辑

我靠，这还有个分析贴哪，我刚看到，最近心情超级差，已经有一个mm丢了包裹号不容易找到了，别刺激我了，不 ...
英杰 发表于 2010-7-23 23:46 http://www.dolc.de/forum/images/common/back.gif


    {:5_382:}

我不是笨猫 发表于 2010-7-24 12:30

你很少收包裹吗？你家地址很难找吗？有可能是太晚了，邮递员不想送了。。。。

Una 发表于 2010-7-24 13:05

我前两天刚遇到这样的情况，明明在家等了一天，却上网查询后再去信箱看，已经有张单子让我自己去取了。。。。。。

ivygegenmm 发表于 2010-7-24 13:17

你很少收包裹吗？你家地址很难找吗？有可能是太晚了，邮递员不想送了。。。。
我不是笨猫 发表于 2010-7-24 12:30 http://www.dolc.de/forum/images/common/back.gif


    noooooooo, 我打电话问了，说那个地址有问题，，但没具体说，，反正，就是unbekannt，然后寄回去了。。

我不是笨猫 发表于 2010-7-24 13:18

noooooooo, 我打电话问了，说那个地址有问题，，但没具体说，，反正，就是unbekannt，然后寄回去 ...
ivygegenmm 发表于 2010-7-24 13:17 http://www.dolc.de/forum/images/common/back.gif


    呃。。。那也可能是他们地址写错了{:5_392:}

Eggplant 发表于 2010-7-24 14:55

我收到的最崩溃的事是-
等了一天，没听到任何声响，问了全楼的邻居，在某一个时间段里，唔任何人听到门铃响，
但是就是扔了个单子叫我第2天去拿。第2天去邮局，说包裹找不到，叫我再等等，说可能还在投递车里。
然后当场verklagen单子填了。
第2天出差了，没顾得上这事。第3天，邻居帮我收了包裹。
过了1个月以后，收到dhl的道歉信，说包裹“经多方查询，没有确实下落，证实已经丢失。希望您谅解，有赔偿要求请再联系。并保持对dhl的信心和服务的满意程度，balabala”。
{:5_350:}

ivygegenmm 发表于 2010-7-24 15:02

我收到的最崩溃的事是-
等了一天，没听到任何声响，问了全楼的邻居，在某一个时间段里，唔任何人听到门铃 ...
Eggplant 发表于 2010-7-24 14:55 http://www.dolc.de/forum/images/common/back.gif


    可见他们有多混乱。。。。资本主义国家也不发达了现在。。

Eggplant 发表于 2010-7-24 15:05

可见他们有多混乱。。。。资本主义国家也不发达了现在。。
ivygegenmm 发表于 2010-7-24 15:02 http://www.dolc.de/forum/images/common/back.gif


主要是因为dhl是外包的哇。
相对来说，有自己独立的运输系统的快递公司就好的多。

怕冷的猫 发表于 2010-7-24 16:06

根据我的经验我觉得那种收费电话一般也就是个摆设，反正我碰到的收费电话都不灵光{:4_305:}
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查看完整版本: 更新。。。。哎。。dhl ？