tutu172 发表于 2010-7-24 23:42

问下kun手机合同的问题

debitel公司太无耻了.....
2年前签的2个手机合同到今年6月底到期
2月份时候就写了2封挂号信一起去kun掉了
后来一直没有收到确认信，我就又寄了一封，也是挂号信
这回是把2张Kun的信在一个信封里寄过去的。。。。。
过了段时间也收到一封确认信，写着接受我的合同到6月底到期什么的
我也就没有很认真仔细的再看一遍信了。。。。。。
现在7月份了，还是再扣我的钱，我就去网上下了账单去看
但是就扣了一份手机号码的信，就是说他们只接受我Kun了一个号，另一个号,说我没有kun
我再去仔细找出来确认信看了一遍，果然右上角就写了一个电话号码和kr nr
太无耻了，我当时明明是急了2封挂号信，挂号信的账单也都还在
我想问下，我现在能直接先去银行要回这个钱，然后和他们说，我有挂号信账单，我已经kun了
他们会不会甩无赖呀，硬要我自动延上一年，我去银行停止他们花钱，之后会不会还要罚钱？？

jochenkan 发表于 2010-7-25 08:31

lz，你其实只要寄一次就可以了，只要你能证明他们收到了你的挂号信就行。他们收到了不处理，是他们的事，不是你的事，你反正已经按时解约了。现在你又寄了一次，而且是两封信一起寄的，他们要是耍无赖，就说他们只收到一封。其实你也只要寄一封信就够了，把两个写在一起。不过你既然2月份已经寄过了，那么你只要根据挂号信的收据上号码，去post的网上的跟踪系统上查一下，上面会有记录的，到底收没收到。

tutu172 发表于 2010-7-25 13:10

lz，你其实只要寄一次就可以了，只要你能证明他们收到了你的挂号信就行。他们收到了不处理，是他们的事，不 ...
jochenkan 发表于 2010-7-25 09:31 http://www.dolc.de/forum/images/common/back.gif
多谢回复呀，主要之前就听说Kun这种合同和麻烦的
就想着一定要收到确认信为好。
恩，马上先去把钱退回来，再去和她们纠缠，唉，又是自找麻烦

huangxiaolu 发表于 2010-7-25 13:47

6个星期内可以把钱要回。

鱼跃 发表于 2010-10-7 17:03

他们家的合同到底提前多久kun啊？被这个公司搞晕了。
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