向妖精迈进 发表于 2010-8-16 14:13

继续求，做过nachforschung，有结果的mm。
等经验。。。。。

xxmm 发表于 2010-8-16 14:37

继续求，做过nachforschung，有结果的mm。
等经验。。。。。
向妖精迈进 发表于 2010-8-16 15:13 http://www.dolc.de/forum/images/common/back.gif
我曾经nachforschung过，DHL包裹，填了包裹丢失表格后，基本一周电话催一次结果，2个月后收到DHL赔偿。

xiaoxizhu 发表于 2010-8-16 15:47

本帖最后由 xiaoxizhu 于 2010-8-16 17:31 编辑

做过两次nachforschung，一次在几年前，没几天之后找到了通知我去取。
一次是最近，世界杯期间 packstation 丢了三个基本同时间寄出的brief ，{:5_309:}
分别是1个warensendung，1个grossbrief，1个maxibrief 。
其中 grossbrief 被退回去了说没有人领取，并且里面的东西没了，{:5_309:}

另外两个到现在下落不明。

做了nachforschung，邮局也打电话来调查过并且出具了一封信，到现在还没有结果，
怒极了，用了packstation那么久还没有出现这么 scheisse 事情，过两天腾出手来直接 beschwer 去{:5_309:}

现在对deutsche Post 的印象极其差。

向妖精迈进 发表于 2010-8-16 16:12

回复 23# xiaoxizhu

请问mm，dhl你打算去哪里beschwer去呢？
我在网页上没找到啊？

xiaoxizhu 发表于 2010-8-16 16:30

嗯不是在网页，是打电话过去，然后就专门有个管beschwer的abteilung了，MM 丢了这么些个DHL Paket 就更过分了我都看不过去了，不用客气，直接开骂，post 就是欠骂的。

黔驴技穷 发表于 2010-8-16 21:43

我也丢了2个了，第三个一个星期还没到，怕是又不一定幸免于难了。{:5_382:}

向妖精迈进 发表于 2010-8-16 22:09

请问是哪个电话呢，官网上有写么？？

xiaoxizhu 发表于 2010-8-17 14:31

嗯就是post 的那个0180电话了，打过去就找那个beschwer 的部门就行了
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查看完整版本: 丢了3个DHl的包裹. 请教有nachforschung经验的mm。