msd2006 发表于 2010-9-1 11:51

紧急求助

本帖最后由 msd2006 于 2010-9-1 13:01 编辑

我在汉堡的一家旅馆HOSTEL FANGDIECK 55定了一个床位(通过旅馆自己的网站上定的) 定的是8月28号到,钱是到了再交,28号当天下午4点半他打电话问我还来不来了,我当时有事就说不去了。

可是隔天他把账单寄给我,让我把住宿费交了,不然就找律师。

请问这样的情况我该怎么办?

注:我在定完房以后,他们回了一个确认信,但上面没有我的订单号等任何预定号码,然后下面的是解约条款:
Stornierungen sind innerhalb von 24 Stunden kostenfrei möglich. Ansonsten ist die Bestellung verbindlich. Für den Fall, dass der Gast an der Nutzung der Zimmer aus Gründen, die nicht vom Hostel Fangdieck zu vertreten sind, verhindert ist, fällt der vereinbarte Preis an, jedoch unter Anrechnung ersparter Aufwendungen.

我觉得我说不去的时候就已经解约了。

pudding1226 发表于 2010-9-1 11:58

我在汉堡的一家旅馆HOSTEL FANGDIECK 55定了一个床位(通过旅馆自己的网站上定的) 定的是8月28号到,钱是到 ...
msd2006 发表于 2010-9-1 12:51 http://www.dolc.de/forum/images/common/back.gif


   
交钱!
定了没取消就要要钱的,而且你拖到知道不去了还不打个电话取消,只能怪你自己罗
Hotel都有AGB的,你自己去看看能不能减少费用吧

闪人路过 发表于 2010-9-1 12:13

我在汉堡的一家旅馆HOSTEL FANGDIECK 55定了一个床位(通过旅馆自己的网站上定的) 定的是8月28号到,钱是到了再交,28号当天下午4点半他打电话问我还来不来了,我当时有事就说不去了。
msd2006 发表于 2010-9-1 12:51 http://www.dolc.de/forum/images/common/back.gif

这个就是你的不对了,房间预订是28日,你到了28日下午4点半,还是旅馆打电话给你询问是否去不去。旅馆退房时间一般是在12点以前,如果过了12点应该就要算1天了。有些旅馆的入住时间是最迟不能超过18点。你如果不去的话,也应该在24小时前通知退房。跟旅馆协商一下,因为没有实际入住,看是否能够便宜一点。

pattonoriental 发表于 2010-9-1 12:20

我觉得我说不去的时候就已经解约了。msd2006 发表于 2010-9-1 11:51 http://www.dolc.de/forum/images/common/back.gif
是你说不去的时候解约了,只是这个时候解约已经不是kostenfrei了

清丽脱俗 发表于 2010-9-1 12:25

如果你是用信用卡担保的,酒店会自己划账的,请律师这么荒谬的事情应该不会,酒店不会为了55欧请个律师的。如果你没有用信用卡担保,或者其他能划账的东西,他们也拿不到你钱。

msd2006 发表于 2010-9-1 12:31

谢谢大家的回答,我还是决定给钱了,毕竟我也有错

19欧说多不多说少也不少,就当买个教训了

liuliu66 发表于 2010-9-1 14:29

谢谢大家的回答,我还是决定给钱了,毕竟我也有错

19欧说多不多说少也不少,就当买个教训了
msd2006 发表于 2010-9-1 13:31 http://www.dolc.de/forum/images/common/back.gif

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