haselnuss 发表于 2010-9-30 12:59

最近有人退过asos得包裹吗

以前她家都是推到英国得，最近收了一个包裹，退货单上得地址是法国得，而且是已经付费得，也就是现在退货也免费了
可是拿到邮局去，邮局得人说，这种包裹是没有任何单据的，也就是把包裹给邮局的人就完事了，那不是包裹有什么问题就说不清楚了？
想问问有没有jms最近退过她家的包裹，是不是邮局的人也没有给单据的说呢？

haselnuss 发表于 2010-9-30 14:24

没人知道吗

RWE 发表于 2010-9-30 15:38

我也遇到一样的问题，后来给它家客服写信了
他们说让我先出邮费，把quittung扫描给他们，他们会把邮费退我的信用卡上
mm写信给他们好了

haselnuss 发表于 2010-9-30 15:41

我也遇到一样的问题，后来给它家客服写信了
他们说让我先出邮费，把quittung扫描给他们，他们会把邮费退我 ...
RWE 发表于 2010-9-30 16:38 http://www.dolc.de/forum/images/common/back.gif


    mm没用她家自带的那个已付邮费的邮寄阿，是邮局也说没有收据吗

haselnuss 发表于 2010-9-30 22:57

{:5_362:}

RWE 发表于 2010-10-1 08:55

mm没用她家自带的那个已付邮费的邮寄阿，是邮局也说没有收据吗
haselnuss 发表于 2010-9-30 15:41 http://www.dolc.de/forum/images/common/back.gif


    和你说得一样，邮局说只能收包裹，不能给凭证
不能给凭证怎么行！！！那丢了怎么办？！？！？
所以我给他家客服写了email

haselnuss 发表于 2010-10-1 10:48

和你说得一样，邮局说只能收包裹，不能给凭证
不能给凭证怎么行！！！那丢了怎么办？！？！？
...
RWE 发表于 2010-10-1 09:55 http://www.dolc.de/forum/images/common/back.gif


    那我知道啦，还以为就我这里没有收据呢
    谢谢mm{:5_335:}
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