xxbbii 发表于 2010-10-24 14:41

问个ebay的事,希望高人解答

ebay 上卖了个东西到美国,可是不知道为什么离境德国后就是一直到达不了美国。买家在paypal和ebay上都申诉了,然后paypal就把钱给冻结了。我也按照ebay和paypal的要求上传了邮寄凭证,也回答了ebay的客户邮件。就这样一直等了,ebay说18号是最终答复。
结果18号看paypal,钱居然还给我了,然后我赶紧把钱转到自己的银行账户里。结果昨天ebay让我refund给买家。不然会被封号什么的。
我的这个号是美国申请的,然后换了一个德国的地址。然后链接的是中国的paypal, 当然名字和地址都不是真实的,当时申请这个帐号是为了抬价,但是我不是很想还钱给这个买家,因为他在申诉之前就首先给了我差评,很郁闷。当时他觉得dhl的邮费太高,但是我找了半天只有dhl是最便宜的,所以自己还帮着分摊了邮费,结果7天不到就给差评了,7天怎么可能马上到美国啊?所以不是很想还钱给他,而且东西我的的确确邮寄了,ebay和买家自己也可以通过dhl 查询的。
我的问题是我忽略ebay的警告,封号也没关系的,paypal也断开了。这样做可以吗?

Irish~Coffee 发表于 2010-10-24 15:12

个人不是很赞同,我觉得你应该配合paypal和ebay做调查。。因为你有dhl的单子 所以你还是有理的。
实在不行,那就只能被封号,paypal也被封。。。只是让他们觉得我们中国人都是骗子。

xxbbii 发表于 2010-10-24 15:17

个人不是很赞同,我觉得你应该配合paypal和ebay做调查。。因为你有dhl的单子 所以你还是有理的。
实在不行 ...
Irish~Coffee 发表于 2010-10-24 16:12 http://www.dolc.de/forum/images/common/back.gif

已经配合调查了,paypal把钱还给我了,ebay却让我还钱给买家。然后让我自己找dhl索赔。我问了dhl,他们说估计在海关,又说不知到为什么美国usps没有mark入境记录。晕死。

Irish~Coffee 发表于 2010-10-24 15:52

这样的话你应该可以找dhl 要求赔偿。
或许你还能得到更多的钱

xxbbii 发表于 2010-10-24 16:08

这样的话你应该可以找dhl 要求赔偿。
或许你还能得到更多的钱
Irish~Coffee 发表于 2010-10-24 16:52 http://www.dolc.de/forum/images/common/back.gif

买家当时让我写礼物,价值低于35 usd。 :( dhl 根据这个赔偿。汗!!!!

Irish~Coffee 发表于 2010-10-24 20:49

下次卖东西尽量不要卖到那些要交关税的国家去。
我不知道你是私人还是公司。对于私人卖家,我的原则是宁愿错过,也不能做错!

xxbbii 发表于 2010-10-24 22:09

下次卖东西尽量不要卖到那些要交关税的国家去。
我不知道你是私人还是公司。对于私人卖家,我的原则是宁愿 ...
Irish~Coffee 发表于 2010-10-24 21:49 http://www.dolc.de/forum/images/common/back.gif


    现在知道了,卖到欧盟以外的地方吃力不讨好。哈哈。
我是私人卖家。
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