cde.logistik
发表于 2011-6-9 21:16
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霜花
发表于 2011-6-9 23:11
本帖最后由 霜花 于 2011-6-10 00:25 编辑
请问奶粉能邮寄吗?看了好多关于邮寄奶粉的,说货运公司必须要具备进口奶粉的资格,不知道你这里可以邮寄吗?如果海关查到会是什么结果呢?一般都怎么处理呢?多久能收到呢?谢谢。
cde.logistik
发表于 2011-6-10 00:46
回复 183# 霜花
您好
5-7kg奶粉可以直邮,属于私用免税范围内。
超过10kg的奶粉,由接收城市当地邮政海关决定如何处置,可能收取关税,或者退运。
reifer
发表于 2011-6-23 09:22
已经通过在线下了单子,也转了帐,转账单也发到你们邮箱。。。但是直到目前没有任何回应
邮件邮件不回,电话也打不通,几个号码都试过也没人接,什么情况
ringo
发表于 2011-6-23 10:57
帮朋友问下包裹单
是德国人,他不会用打印机打印包裹单也不会写中文,我把中文地址给你们,想你们直接邮寄给他已经填写好标准的邮局包裹单
不知道可以吗?
发可短信等了好几天都不回复
发个帖子问问
cde.logistik
发表于 2011-6-23 11:36
回复 186# ringo
您好可以的
请在下单邮件中说明一下,需要打印邮寄包裹单,并打印中文地址。
我们可以特别为您多打一份中文地址贴纸标签。这样您的朋友收到后,只需要吧贴纸粘贴箱子上九可以了·
23-06是Fronleichmann假日,故今日不工作,有急事您可以联系客服手机。
谢谢
rowena
发表于 2011-6-25 11:09
lz, 要是你们周末和节假日根本不接电话,请说明好了,为什么还专门说请在节假日打客服手机呢?
让人打,但是就是不接,怎么能这样啊!我想问怎么寄重要文件回国,你们的下单系统是针对包裹的,也没有看到DHL Express的价格. 急盼回复! 先谢谢了!
cde.logistik
发表于 2011-6-25 17:16
回复 188# rowena
同学您好~ 请问您的电话号码是多少呢?真巧今天我们在办公室加班,无论是客服手机还是办公室电话,并没有收到express咨询电话,不好意思,请您查看下,是否拨出号码有误。我们也会查看下电话线路的问题。 谢谢
另外dhl express 周六取件需要加收取件费的,周一到周五是免费取件。
祝好
buddha
发表于 2011-7-17 22:13
谁能想象一张快递单很多天都没解决。还叫快递吗? 上班时间都找不到人, 非工作时间的电话就别给出来了吧。
黑天白夜
发表于 2011-7-20 17:59
从德国寄到法国的话,1kg,2kg的小包裹是多少钱