第一次网购就让我碰到这么搞笑的问题，无语了 回复superjade
第一次网购就让我碰到这么搞笑的问题，无语了
skycclea 发表于 2010-11-27 19:21 http://www.dolc.de/forum/images/common/back.gif
第一次啊，那不急，多买几次就习惯了，什么情况都有的，不光hermes，dhl也有让人哭笑不得的时候 回复 12# superjade
呵呵 ，照这么下去，我的下次网购就不知道什么时候了，无论怎么样，谢谢你的回复啊! 请版主手下留情，之前在网购板块已经发过贴了，没有得到答复，所以求助万能的芊芊。
之前在HM网站上买了一 ...
skycclea 发表于 2010-11-27 18:42 http://dolc.de/forum/images/common/back.gif
楼主，你怎么查询到英文状态的？
你的包裹已经送回HM了，这个就是最终状态，等最多一周退货就会显示了。 回复 14# summer_lush
真的吗？我还以为这个状态是指退到Hermes管从新分配的地方呢，但是这个星期我一直在HM官网上查，也没有显示退货信息啊。我也不知道为什么是英文的，一阵一阵的，有时候是德语有时候是英文。 回复summer_lush
真的吗？我还以为这个状态是指退到Hermes管从新分配的地方呢，但是这个星期我一 ...
skycclea 发表于 2010-11-27 19:50 http://dolc.de/forum/images/common/back.gif
退货就3步，到了HM手中要登上1个多星期才会在你的账户显示。
最后一步是 Die Retoure wurde am HUB umgeschlagen.
我上一次退货18号收到的，26号才在我的账户显示。 回复 16# summer_lush
这样啊，又学到东西了，谢谢啦，到现在我还没有收到重新寄来的东西，我想问一下，等HM寄出换好的衣服的时候，我还能在这个上查到我新的包裹的状态么？因为我平时都不在在家，要根据这个状态在家等包裹的 本帖最后由 summer_lush 于 2010-11-27 20:08 编辑
回复summer_lush
这样啊，又学到东西了，谢谢啦，到现在我还没有收到重新寄来的东西，我想问一下 ...
skycclea 发表于 2010-11-27 19:59 http://dolc.de/forum/images/common/back.gif
哦我看了一下。。。你是发错货了要他们补发。。。个人意见是以后尽量少换，换货不靠谱，收欢迎的东西很可能没有了，最好还是自己重新下单。
如果换成功了会有一个新包裹发给你，具体信息在你的已发物品里查询。 回复 18# summer_lush
我没有换号啊，第一次收到包裹的时候，发现物品不对我就填好它上面附带的单子给HM寄回去了，Hermes的号都是一样的。那它给我寄回来的时候，我还能在这个Hermes的这个号上查到么？ 回复summer_lush
我没有换号啊，第一次收到包裹的时候，发现物品不对我就填好它上面附带的单子给 ...
skycclea 发表于 2010-11-27 20:11 http://dolc.de/forum/images/common/back.gif
你申请重发了么？申请了的话可以去你的konto里查询，如果正好有货的话。是以一个新订单的形式重发的，不会再用这个单号。
没申请不会自动重发哈。
页:
1
[2]