Antja 发表于 2010-12-2 13:23

要去讨债,没经验啊,求助

是笔2年前的跟daimler的烂帐,我学理科的,之前从来没做过类似的事情,也不知道该什么个程序,也不知道该有啥讲究,事实上这东西本来也不该轮到我们部门来管,可现在都走得没人了,上头交代下来,你又不能不干,问别人吧,他们也没经验,我才来这公司1个月,以前的事情根本不知道,我这头吧,也才来不到2年,这事情吧,当初怎么谈的,他知道得不多。

我们是给daimler做配件的,当然是个小lieferant,现在知道的是,我们得到他们的是个rahmenabschluss,有3个月的materialfreigabe,然后呢,2年前,也就是08年底,因为daimler内部的原因,突然得中断了这个lieferabruf,或者说也没完全中断,只是订货量骤减了,不在是成批供货,而变成了断断续续的ersatzteile besorgung,所以这是daimler的责任,他们没有按合同提前3个月通知我们,所以他们要赔偿我们的损失,至于当初合同怎么说的,怎么个赔偿法,据说已经没有意义,现在达成的协议是,他们只赔偿我们materialkosten,但是这个material呢,就是现在争议的地方,我这边呢,我准备了当初他们的lieferabruf,然后按照哪个算出来了一份materialbedarf,然后算上价钱,得出个数据,但是他们不肯付,说这只是理论数据,他们只肯出实际数据,所以我又找出了08年底那个时候我们的库存,加上我们后来为了这3个月又订的货量,算出了个实际值,结果他们还是不肯付这么多,他们的意思是,很多东西我们可以用在别的地方,事实上我们的损失没那么大,所以他们只愿意支付2年后现在还压我们仓库里的数。嗯,这个数据我也找出来了,包括所有当初我们给供货商的订单,供货商的lieferschein,rechnung,全部都准备好了,然后头说觉得很好,说要我去daimler跟人家讨债去,我立马就傻了,这我该怎么去跟人家说啊{:4_282:}

我从来没干过这种事情啊,而且对汽车行业也是刚刚开始接触,连当初的bestellung我都没见过,很多词汇都不知道表达得是不是准确,有经验的能帮帮忙么,很急啊,这周就要弄完的{:4_283:}

小狮子 发表于 2010-12-2 13:35

晕。。。
你最后不是说 他们只愿意支付2年后现在还压我们仓库里的数, 这句话是daimler里面谁说的?总得有个ansprechpartner阿
既然这个数你已经算出来了,就给这个人打个电话或者写个email,告诉你算了,怎么算的,把资料都给他发过去,请他给你回复。
这周弄不弄得完也不是你说了算,万一daimler那人出去度假你也得等他回来。不过这样你头那里也有个交待

Antja 发表于 2010-12-2 13:42

晕。。。
你最后不是说 他们只愿意支付2年后现在还压我们仓库里的数, 这句话是daimler里面谁说的?总得有 ...
小狮子 发表于 2010-12-2 12:35 http://www.dolc.de/forum/images/common/back.gif


我不知道这是谁说的,这些东西都是头给我的,当初我接过来的就是他弄一半的半成品,我从来没跟daimler有过接触呢还,但是头说等我弄好了,我们就一起上门去,中间既不电话也不mail了
这东西我弄了3周了差不多,主要一直在等一些以前的老数据,毕竟过了2年了,很多东西都不好找了,这公司人员流动又大,当初的经手人也找不着了,后来好不容易找到了想要的信息,然后我就是整理了这些数据,和把头以前弄的数据重新核实了一遍,把里面的错误改了,然后根据现有的数据找出来了相关的凭证,就证据来看,我觉得应该是够了,现在就是不知道去了daimler该怎么开场,我从来没去过那么大,那么高级的公司那,还是去要债{:4_306:}

小狮子 发表于 2010-12-2 13:45

我不知道这是谁说的,这些东西都是头给我的,当初我接过来的就是他弄一半的半成品,我从来没跟daimle ...
Antja 发表于 2010-12-2 12:42 http://www.dolc.de/forum/images/common/back.gif

你的头不是说和你一起去么?那就不用你开场啊。之前你们找点时间,你把你找出来的东西好好给他解释一下,尤其是你的数据是怎么算得,务必要让你头弄明白了,也同意你的Vorgehensweise

剩下的事情,尤其是到了daimler以后的Verhandlung就因该是他主打,你在细节问题上如果有提问回答就可以了

如果你头让你去约termin,你就请他把daimler的ansprechpartner给你

别怕{:5_326:}

jessicafang 发表于 2010-12-2 15:08

lz还是挺厉害的,至今为止处理的不错啊,还是要和你的头多沟通好,商量好对策,你们是一条船上的。

欢儿 发表于 2010-12-2 16:44

这周你就别想了

明年这个时候再说

nanguazaixian 发表于 2010-12-2 19:19

楼主的帖子必须顶,每次都很欢乐。。。。看来在daimler上班也只是一般牛,更牛的是作daimler的债主。。。

虫虫居 发表于 2010-12-2 19:26

Antja 发表于 2010-12-2 19:35

我下午缠了头一下午,终于我们达成了共识,所得出的数据他也非常认可,他说他负责约termin,到时候我俩一起过去,至于啥开场的,我打算到那再看了,要是他不说,那我就硬着头皮上,反正我也没想过要去daimler这种公司上班啥的,出丑就出丑好了,他们爱笑话就笑话吧{:4_305:}

CindyamMain 发表于 2010-12-2 19:51

你别把这个当要帐,这只是很正常的汽车行业里的业务,每年的索赔啦,模具费啦都是再平常不过。去了见面也是先客气,先聊没用的,然后才是掰小帐的事,脸上笑着,帐上一分也不能少要。钱不给也行,给个新项目呗

CindyamMain 发表于 2010-12-2 19:55

你放心,这种帐整车厂都认的,就是个多少问题,你报的那个数基本就是最底线了,正常确认了就可以付的。

Antja 发表于 2010-12-2 19:58

你别把这个当要帐,这只是很正常的汽车行业里的业务,每年的索赔啦,模具费啦都是再平常不过。去了见面也是 ...
CindyamMain 发表于 2010-12-2 18:51 http://www.dolc.de/forum/images/common/back.gif


    主要是我不是干vertrieb的,当初那公司说好了是去logistik当dispo.的,主要负责清理库存而已,我对跟Kunden打交道是一窍不通,而且吧,daimler一直是我们的大客户,每年拿他不少订单的,最主要的吧,我那头啥的,都被现在这公司炒鱿鱼了,就呆几个月而已了,所以啥项目不项目的也轮不到我们操心了,现在的任务就是多要点钱回来就行,差不多我要是能帮着把这笔钱要回来,那他请我回来这2,3个月也就不亏本了

Antja 发表于 2010-12-2 20:01

你放心,这种帐整车厂都认的,就是个多少问题,你报的那个数基本就是最底线了,正常确认了就可以付的。
CindyamMain 发表于 2010-12-2 18:55 http://www.dolc.de/forum/images/common/back.gif


    这样就好,我也觉得我们够厚道了,现在得出的数据才planungsbedarf的三分之一了,要是他们再不付,我都要瞧不起他们了,这么大的公司还这么赖,年都不让人好过{:5_368:}

CindyamMain 发表于 2010-12-2 20:26

主要是我不是干vertrieb的,当初那公司说好了是去logistik当dispo.的,主要负责清理库存而已,我 ...
Antja 发表于 2010-12-2 18:58 http://www.dolc.de/forum/images/common/back.gif


没关系,摆正心态,他是大客户,也是因为给钱多才成大客户的,慢慢和他们算就行。一个是多少的问题,一个是什么时候给的问题,我的经验是德国这边的OEM在给钱上比国内强多了,换成一汽大众那才让你一脑袋包呢。

Antja 发表于 2010-12-2 20:30

没关系,摆正心态,他是大客户,也是因为给钱多才成大客户的,慢慢和他们算就行。一个是多少的问题, ...
CindyamMain 发表于 2010-12-2 19:26 http://www.dolc.de/forum/images/common/back.gif


    这我已经略有所闻了,我同事跟我提起过,不过还不是一汽大众,而是这边VW{:5_368:}

CindyamMain 发表于 2010-12-2 20:32

这样就好,我也觉得我们够厚道了,现在得出的数据才planungsbedarf的三分之一了,要是他们再不付 ...
Antja 发表于 2010-12-2 19:01 http://www.dolc.de/forum/images/common/back.gif


都是工作,都是份内的事,他们砍你们也是正常,不光小供应商,大的也一样被砍,除非是海拉那种牛叉的,不给钱就断货。大家做生意,各打各的算盘.所以你也不用因为他们是戴姆勒就不安,大家只是就事论事,能顺便交个朋友最好

CindyamMain 发表于 2010-12-2 20:39

这我已经略有所闻了,我同事跟我提起过,不过还不是一汽大众,而是这边VW
Antja 发表于 2010-12-2 19:30 http://www.dolc.de/forum/images/common/back.gif


有时也分人,我印象里最好的就是奔驰的人

Antja 发表于 2010-12-2 20:40

都是工作,都是份内的事,他们砍你们也是正常,不光小供应商,大的也一样被砍,除非是海拉那种牛叉的 ...
CindyamMain 发表于 2010-12-2 19:32 http://www.dolc.de/forum/images/common/back.gif

我见到这种大公司就发怵,自己也没工作多久,没经验啊{:4_287:}

Antja 发表于 2010-12-2 20:41

有时也分人,我印象里最好的就是奔驰的人
CindyamMain 发表于 2010-12-2 19:39 http://www.dolc.de/forum/images/common/back.gif


    我还没接触过呢,这份工也就做了1个月而已,以前从来没接触过汽车行业的

葱白小小 发表于 2010-12-3 09:38

你这次的工作是相当相当锻炼人的
对你以后开公司也有好处啊{:5_387:}

不会飞翔的翅膀 发表于 2010-12-3 10:12

Habt Ihr keine Key Account-Abteilung? Also meine Meinung nach ist: Veraltete Produkt (z.B. Platine oder Coils ) sind in vergleichbarer Weise wie fehlerhafte Produkte zu lenken. Mal gucken was genau in der QSV drin steht.

CindyamMain 发表于 2010-12-3 10:29

我见到这种大公司就发怵,自己也没工作多久,没经验啊
Antja 发表于 2010-12-2 19:40 http://www.dolc.de/forum/images/common/back.gif


经历过这次你就知道了,什么大公司小公司呀,就那么回事。

CindyamMain 发表于 2010-12-3 10:31

我还没接触过呢,这份工也就做了1个月而已,以前从来没接触过汽车行业的
Antja 发表于 2010-12-2 19:41 http://www.dolc.de/forum/images/common/back.gif


我做过的行业里汽车是很有意思的,慢慢干吧,好玩的在后面呢

Antja 发表于 2010-12-3 13:15

你这次的工作是相当相当锻炼人的
对你以后开公司也有好处啊
葱白小小 发表于 2010-12-3 08:38 http://www.dolc.de/forum/images/common/back.gif


    如果是我自己开公司,估计多大的公司我都敢去闯,接生意可能厚不下脸,要债我肯定冲前面,我都这么穷人,谁还赖我钱,那我肯定拼了{:4_304:}

Antja 发表于 2010-12-3 13:16

Habt Ihr keine Key Account-Abteilung? Also meine Meinung nach ist: Veraltete Produkt (z.B. Platine o ...
不会飞翔的翅膀 发表于 2010-12-3 09:12 http://www.dolc.de/forum/images/common/back.gif


    以前有没有我不清楚,现在是肯定没有了,公司都要关门了,人都走光了,否则这烂摊子怎么也轮不到我们头上

Antja 发表于 2010-12-3 13:18

我做过的行业里汽车是很有意思的,慢慢干吧,好玩的在后面呢
CindyamMain 发表于 2010-12-3 09:31 http://www.dolc.de/forum/images/common/back.gif


    我下个projekt就换地方了,去当einkauf的qm了,不在这当孙子了{:4_290:}

armerloch 发表于 2010-12-3 13:31

楼主别害怕

在流氓社会,债主都是老二

在文明社会,那就不一样了

CindyamMain 发表于 2010-12-3 13:43

我下个projekt就换地方了,去当einkauf的qm了,不在这当孙子了
Antja 发表于 2010-12-3 12:18 http://www.dolc.de/forum/images/common/back.gif


采购现在也不一定能当大爷,牛叉的供应商很有一些的

nanguazaixian 发表于 2010-12-3 17:43

我下个projekt就换地方了,去当einkauf的qm了,不在这当孙子了
Antja 发表于 2010-12-3 12:18 http://www.dolc.de/forum/images/common/back.gif


    坐等下一次有趣的故事。。。。

Antja 发表于 2010-12-3 17:49

采购现在也不一定能当大爷,牛叉的供应商很有一些的
CindyamMain 发表于 2010-12-3 12:43 http://www.dolc.de/forum/images/common/back.gif


    听说我不用管verhandlung的事情,我就负责质量那边就好,具体还不大清楚,我下周跟我头,去那边了解详细情况
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