求助～～～Ebay上退货后的Kaufschutz问题
本帖最后由 justqian 于 2010-12-3 20:36 编辑请大侠来帮帮我，解惑～～～
事情是这样的，10月27日的时候在Ebay拍了一个Gucci包，200欧不到一点。当时卖家照片上细节都拍得很仔细，而且还随包有一切证明以及她的联系方式之类的等等。拍下后还跟这个卖家通过电话，觉得挺让人放心的，所以当时她说不通过PayPal付账，只接受银行转帐的时候，我也就没怎么多想。
可是问题出现了！！我收到包以后，发觉这个不是我当时拍的那个，虽然款式是一样的。为了确证我的怀疑，我特地去杜塞的Gucci店验了一下，这下傻眼了，真的是假货！我想她可能是自己有一个真的有一个假的，真的自己留着，假的就随发票证明什么的卖给我了。。。
我马上和她联系要求退货。。。她一开始还嘴硬说是真的，后来我很强硬说要去报警找律师，她就同意退货然后原款加邮费一起退给我。。。我承认我实在是太没脑子太愚蠢了，竟然又相信了她，就把包退回去了！
按照Hermes上的包裹号她应该是11月20日签收的，但一直没有退款。我联系她，也没有回应，然后我就去Ebay 的Problem erklaeren 那里anmelden了这个情况，又过了几天她回复说她病了，住院了，要12月中旬才能出院等等，说出院以后马上还款。。。我感觉她在骗人，目的就是拖。。。
于是我11月30日的时候就给Ebay Kundenservice写信求助，申请了Kaufschutz，本来没报多大希望了。。。
昨天收到Ebay的Entscheidung，说PayPal会负责退回我的钱，还比我原先买的价格多出了5欧多。。。所以想上来问一下，这个到底是怎么回事呢？
首先，我是用银行转帐付款的，不是用PayPal，凭什么PayPal赔我？
其次，那这个卖家就不用承担责任了吗？ 这岂不是便宜了她？Ebay会不会封她的号呢？
写得有些长了，请大家耐心读完吧，谢谢{:5_335:}
页:
[1]