100 发表于 2011-1-21 11:01

恩,上次的补给客户了,估计是包装盒上她地址丢失了。。

前几天还发邮件给我说她还在和邮局交涉。。偶回 ...
鬼马 发表于 2011-1-21 10:24 http://www.dolc.de/forum/images/common/back.gif

我现在遇到的问题是 客户退货 我退购买价给他 邮费不退
但是如果是paypal退款 显示为teilrueckzahlung 算是一个nicht bezahlter Artikel ebay不给退provision。。。
如果是ueberweisung退款 就更不知道怎么退provision了。。。{:5_330:}

鬼马 发表于 2011-1-21 15:46

呵呵,今天才回这个帖子。。。
结果那个顾客又来信了。。。 竟然邮局给她邮到了。。。

用了40多天。。。我汗。。。

退佣金,100多参考Probleme klären

        Ich habe einen Artikel verkauft.

        Ich möchte eine Transaktion abbrechen.

鬼马 发表于 2011-1-21 15:47

把ANr填进去,选客户名,然后等退啊。。


客户的今天的消息。。   

Sie werden es nicht glauben, aber die Post hat mir heute die 2 Tücher geschickt aus Marburg (Zentrallager für abhanden gekommene Briefe),

die mit der 1. Sendung verschwunden waren!

   

Ich würde sie gerne behalten. Bitte teilen Sie mir mit, welchen Betrag ich noch an Sie überweisen soll (bitte Bankverbindung mitteilen).

So nimmt auch diese Erfahrung für Sie noch ein glückliches Ende!

   

Damit hätte ich wirklich nicht gerechnet! Super, auch so ein Nachforschungsantrag bringt dann doch mal Erfolg!

鬼马 发表于 2011-1-21 15:48

RE: POST 的MAXIBRIEF,顾客说没收到。。

我现在遇到的问题是 客户退货 我退购买价给他 邮费不退
但是如果是paypal退款 显示为teilrueckzahlun ...
100 发表于 2011-1-21 11:01 http://www.dolc.de/forum/images/common/back.gif

郁闷。。DOLC不让发。。
再重复一次。。


    呵呵,今天才回这个帖子。。。
结果那个顾客又来信了。。。 竟然邮局给她邮到了。。。

用了40多天。。。我汗。。。

退佣金,100多参考Probleme klären

        Ich habe einen Artikel verkauft.

        Ich möchte eine Transaktion abbrechen.



把ANr填进去,选客户名,然后等退啊。。


Hallo!!!

   

Sie werden es nicht glauben, aber die Post hat mir heute die 2 Tücher geschickt aus Marburg (Zentrallager für abhanden gekommene Briefe),

die mit der 1. Sendung verschwunden waren!

   

Ich würde sie gerne behalten. Bitte teilen Sie mir mit, welchen Betrag ich noch an Sie überweisen soll (bitte Bankverbindung mitteilen).

So nimmt auch diese Erfahrung für Sie noch ein glückliches Ende!

   

Damit hätte ich wirklich nicht gerechnet! Super, auch so ein Nachforschungsantrag bringt dann doch mal Erfolg!

100 发表于 2011-1-21 15:58

唉 好多都已经过了45天了。。。

ph2006 发表于 2011-1-22 18:57

这可真是个glücksfall
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查看完整版本: POST 的MAXIBRIEF,顾客说没收到。。