freeman 发表于 2010-12-14 14:55

我按过那个键了,但是打印机没有任何反应,而且也没打印出什么东西来。

这样那个3,9是不是就白交了 ...
高级选项 发表于 2010-12-14 13:47 http://www.dolc.de/forum/images/common/back.gif

我碰到过,打印机卡纸或者其它问题,然后再打就没了。你可以在线和dhl联系,他们会帮你重新打开的,你还可以再打印的~或者email他们也行,这样就慢点。

sleepy 发表于 2012-5-8 15:44

我也遇到了同样的问题了。郁闷的是我还没有打印机,只能存成PDF文件再到外面去打印。结果存成的PDF也是Muster去不掉。在线问了客服gg,说是选PDF的时候要选Porto直接打印,不能选另存,然后帮我重开了。等德国朋友回来了让他帮忙看看,万一再操作错了被锁了找客服多丢脸啊。。。

紫凌 发表于 2012-5-8 16:39

嗯,我也遇到过,联系客服就可以重新打印了,顺便请教怎么能存成pdf文件?没发现地方呢

sleepy 发表于 2012-5-8 21:20

紫凌 发表于 2012-5-8 17:39 static/image/common/back.gif
嗯,我也遇到过,联系客服就可以重新打印了,顺便请教怎么能存成pdf文件?没发现地方呢

终于找到办法了,点上面那个小窗口的小箭头,选择Acrobat PDF,然后点Portodruck,就会跳出来窗口问PDF文件要保存再哪里,选择保存的地方就好了。。

紫凌 发表于 2012-5-9 09:02

sleepy 发表于 2012-5-8 22:20 static/image/common/back.gif
终于找到办法了,点上面那个小窗口的小箭头,选择Acrobat PDF,然后点Portodruck,就会跳出来窗口问PDF文 ...

{:4_278:}谢谢
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