求助,关于在私人商店配座机退货问题?
一个朋友上星期5配了一套座机,大概600欧,是私人电脑配件店。。但这个人买了后有些后悔,想今天退了去,结果我陪他去,他们的人说不给退,高所我德国就是这样。只有网络商店有14天退货这一说
我说SATURN,MM什么的一个月都给退,他们说不一样,说SATURN是集团公司,大企业什么的,后来说了半天,他们直接告诉我老板娘不在,去旅游了,回来再说,而且不能全退。。。
求助,有没有解决方法啊?另外真是这样么,在德国的商店买东西不给退? 只有网购才有退货期,实体店不给退货是当然的... 对方没说错 要看店的AGB!都应该白纸黑字写在里面的。
实体店更要给退货了,不是新闻,也不是第一次退货,没出过问 ...
if 发表于 2011-1-10 18:33 http://www.dolc.de/forum/images/common/back.gif
你去反映看看消协可管。。。 回头再一看是老干妈,老干妈不应该犯这种错了呀,远程购物才有14天退货的法律规定。 回头再一看是老干妈,老干妈不应该犯这种错了呀,远程购物才有14天退货的法律规定。
mymy365 发表于 2011-1-10 19:01 http://www.dolc.de/forum/images/common/back.gif
不是我买的,朋友买的,而我从来都是网购,而且也几乎没退过货 只有网购才有退货期,实体店不给退货是当然的...
Pupuu 发表于 2011-1-10 18:22 http://www.dolc.de/forum/images/common/back.gif
真有这种说法?那为什么SATURN给退货, Weil sie sich einfach kundenfreundlich darstellen möchten 私人店买电脑其实一点也不便宜