米哈 发表于 2011-1-13 13:22

昨天买的iPhone 4 摄像头是坏滴

昨天在O2买的无锁裸机 拿回家插电脑一激活 随手打开摄像头 背后的摄像头打开后一片漆黑.. 然后马上拿到店里去换, O2的人说 要跟apple联系 他们做不了主.. 然后电话打了半小时才接通, 接通后 那边说 不能给我换新的 只能帮我修 02的人说 现在只能帮我寄过去让他们修.............或者建议我买那个苹果的什么售后服务 就是每个月交10欧的那种 或者可以给我换 嗯.. 只是"vielleicht"{:4_287:}


我连气愤的力气都没了 我都还没摸热乎呢 就要返厂修了 .... 苹果这什么GP的售后吖

crazymoon 发表于 2011-1-13 13:24

LZ赶紧去买lotto...

米哈 发表于 2011-1-13 13:31

{:4_305:} 当时发现他坏的时候 我还心想苹果会不会给我些补偿...

比如白送我一台之类的 .............

crazymoon 发表于 2011-1-13 13:35

当时发现他坏的时候 我还心想苹果会不会给我些补偿...

比如白送我一台之类的 .............
米哈 发表于 2011-1-13 14:31 http://www.dolc.de/forum/images/common/back.gif

{:5_356:}

zff518 发表于 2011-1-13 13:39

昨天在O2买的无锁裸机 拿回家插电脑一激活 随手打开摄像头 背后的摄像头打开后一片漆黑.. 然后马上拿到店里 ...
米哈 发表于 2011-1-13 13:22 http://www.dolc.de/forum/images/common/back.gif

我觉得不太正常吧,apple也就是一个laden为啥不给换新机啊

米哈 发表于 2011-1-13 13:50

回复 5# zff518


    额.. 一个laden跟换新机有什么关系莫?

zff518 发表于 2011-1-13 13:53

回复zff518


    额.. 一个laden跟换新机有什么关系莫?
米哈 发表于 2011-1-13 13:50 http://www.dolc.de/forum/images/common/back.gif

就是14天的Rückgaberecht,不过是O2的,跟Apple没毛关系我说错了,
我得去好好看看O2的AGB

米哈 发表于 2011-1-13 13:57

回复 7# zff518


    O2说 如果我买的其他的手机都可以给我换 .. iPhone 不行, 退也不让退阿西吧! 反正02的人也是跟我一脸无辜, 我也不知道说他们什么了现在手机寄走了 说是大概2周后寄过来给我

crazymoon 发表于 2011-1-13 14:07

回复zff518


    O2说 如果我买的其他的手机都可以给我换 .. iPhone 不行, 退也不让退阿西吧! 反正 ...
米哈 发表于 2011-1-13 14:57 http://www.dolc.de/forum/images/common/back.gif


给了一个什么替代机?

zff518 发表于 2011-1-13 14:07

我看了o2网上的AGB,跟客户利益相关的屁都没有,有兴趣可以自己去研究一下。全是跟o2利益相关的东东。

另外我觉得可以退

你看一眼这里

http://www.o2online.de/nw/handys/iphone/faq/

12. Kann ich mein iPhone 4 zurück geben?
Wenn Sie Ihr iPhone bei uns telefonisch oder online bestellen, haben sie ein 14-tägiges Rücktrittsrecht.
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