为了爸爸妈妈，谈谈中国大使馆和德国大使馆工作人员态度!
我来了德国十几年，每次都要为父母来德办签证，在此想说2句心里话.先说说德国驻北京大使馆。
父母那么大岁数，都是国内有头有脸的人，可每次去签证都要当孙子一样被坐在窗口里的2B们说几句，每次去都是要补交一些他妈的在官方网上申请准备材料中根本没提到的东西，每次都是有预约还要等2个多小时，每次都是要当2等公民被应付5分钟。
这一次，2011年1月24日，同样与上面所述被对待。
电话里，母亲伤心的重复着使馆4号窗口的女人对她所说的话，在我眼里，那不是人话，是一种极大的侮辱！ 于是，挂了电话后，我拨通大使馆的电话，找到签证处负责人Krems，讲述整体过程。投诉4号工作人员的态度。
让我意想不到的是，这个在北京待了他妈的N年的德国鬼子，就好像背书一样，我没见过像他说德语那么快的，说德话好像都准备好似的，就等着我打电话一样！我忍着愤怒的情绪，质问为什么在网页没有写清所要后补的材料，我质问他4号工作人员有什么权利恶语相加，我质问他为什么签证没办，钱却照收！
他机智的回答：您当时在场吗？怎么证明4号工作人员态度差？我看一下当时的
Protokoll，并没有显示她态度不好（使馆工作人员会自己写自己态度不好？）每个工作人员的后面都有一个supervisor（放他妈的屁！除了玻璃就是玻璃）钱收了是因为保证5个工作日能安承，否则不能保证您所出境的日期（给1天时间补交材料，谁他妈能在1天补交，政府部门都是给我开的吗？）
这个熟悉中国人习性和办事流程的德国老油条，把所有的问题在5分钟之内全说成没有问题！
我当时就一个想法，买张机票回北京！然后.....
作为儿女，又是身在国外，能陪父母的时间很少，真不希望父母在这些问题上受气。
德国的大门还没进，就先来个下马威。
当然，这种使馆一贯恶略的工作态度不只是德国大使馆有，其他国家的我也沁水体验过，但最久
的还是咱们柏林中国大使馆的工作人员，那叫一个牛B，德语还没我闭着嘴说德强，但人家就是 使馆
的，一个月工资1000欧，外加房补，食补，各项补，就是牛牛牛！ 从来不说请字，
说话从来都跟国内警察训人一样，称呼都是你字开头，你为什么不。。。，你为什么要。。。
一帮国内外语学院招来的农村孩子。
哎，这十几年，我怎么只有在使馆里才感觉自己 是2等公民，在社会反倒很受尊重那？！！
以后，千万别让我碰到谁是在使馆工作的，否则。。。。 什么叫做国内有头有脸？
脸皮不要太厚
能叫官员2b的人，也不是什么正经家庭教育出来的 楼主消消气啊。有的工作人员态度确实不大好。想知道北京德国使馆收签证材料的工资一个月多少啊？是不是挺多的，要不那么牛？ 本帖最后由 kiro 于 2011-1-24 19:01 编辑
有头有脸的人有时候比较不能宽容别人，比较不随和，尊重是建立在相互的基础上的，况且国内有头有脸，人在德国不鸟这些也没用{:5_371:}
关键把事儿办好了就成了，别的也别多计较，谁还不有个歹势的时候，你在北京有头有脸，到了海南未必吃得开 半夜堵胡同里 套麻袋 沉北海 什么叫做国内有头有脸？
脸皮不要太厚
能叫官员2b的人，也不是什么正经家庭教育出来的
北大才子 发表于 2011-1-24 16:18 http://www.dolc.de/forum/images/common/back.gif
要是你父母遇到故意刁难，也许你说的更过火呢
父母遇到这种对待,任何一个子女都会火大的，LZ也是气愤而已。说实话，签证处的确实大都是这副嘴脸，好像进去的都是欠了他们多少多少钱似的。我就觉得为什么要这样呢？大家都客客气气不好么，开心也是上一天班，何必每天死板着脸心情也越来越差。材料该怎么办就怎么办，不要去故意刁难那些老人家。 常来的话交给中信银行去办，不用去见这帮添堵的玩艺儿就是了 我觉得柏林大使馆的工作人员态度很好啊。 回复 1# bjx
帮顶，大使馆有些员工的确不是东西。所以我每次让我妈去签证，把能带的都带上。这么大年纪了，跑趟北京不容易。楼主消消气，我们也投诉过，好在当时他们态度还不错，我妈又跑了一趟北京，才签下来。 俺去了柏林使馆好多趟了，自己换护照，帮人家搞签证。。。没有一次对俺态度不好的啊。。。。。
好像这种公务员就是这样的，很教条，他一天对那么些个人，这样那样的问题，难免积攒情绪。就是德国的公务员，db的，其他政府咨询的，也很少有好气的啊。。。。 可惜LZ你不是白人！ 本帖最后由 jean 于 2011-1-26 09:17 编辑
什么叫做国内有头有脸？
脸皮不要太厚
能叫官员2b的人，也不是什么正经家庭教育出来的
北大才子 发表于 2011-1-24 16:18 http://www.dolc.de/forum/images/common/back.gif
不要咬文嚼字，要看文章所述的事实本身。
LZ在极其气愤的心情下写的东西，口气并不过分，我完全理解。
想当年我去签证，少了材料，要过一个星期去补（幸亏住在北京），其间打过一次电话过去，确认第二个星期预约名单上有我的名字。 电话里我随口提到我上星期走的时候一个工作人员说了把我名字登上去，我就是想让她确认一下，因为上星期确实还没有登（如果我亲眼看见那个人写了，是肯定不会去打这个电话的）
电话里的女人一下子火冒三丈，说我扰乱他们工作，如果再打这样的电话，他们永远不会给我去德国的签证！当时真的要气晕了，被人劈头盖脸地骂一顿，都不知道怎么挂得电话。
这样的人，男的说他是ARSCHLOCH，女的称她Bloede Kuh, 都不为过，很恰当。 本帖最后由 willsdq 于 2011-1-26 09:27 编辑
北京使馆是有一个女的很神经，（好像是个德国人）有一次有一个长者大概50多岁，估计是搞技术的，在窗口被那番盘问，问的很具体，为他是做什么技术的，大概什么原理之类的，那长者很生气，很大声的说这些技术都是保密的，是你们邀请我去的，你愿签不签！ 不过有的还很好。 。。。。我晕！这使馆里都弄些什么人啊！ {:5_368:} 就是很好奇，德国美国使馆敢不敢这么对自己国家公民 就是很好奇，德国美国使馆敢不敢这么对自己国家公民
cosimo 发表于 2011-1-26 10:03 http://www.dolc.de/forum/images/common/back.gif
嫩以为他们好很多么。。。{:5_383:}
德国语伴以前在北京的德国使馆，说虽然没有恶言恶语，但是非常教条，动不动就搬出规定来砸你。。。。 嫩以为他们好很多么。。。
德国语伴以前在北京的德国使馆，说虽然没有恶言恶语，但是 ...
foxtail_lb 发表于 2011-1-26 10:20 http://www.dolc.de/forum/images/common/back.gif
至少表面上做到了{:5_371:}
难道大使馆的人就NB得没有法律啥的管到他们么？ 我来了德国十几年，每次都要为父母来德办签证，在此想说2句心里话.
先说说德国驻北京大使馆。
父母那 ...说话从来都跟国内警察训人一样，称呼都是你字开头，你为什么不。。。，你为什么要。。。
一帮国内外语学院招来的农村孩子。
bjx 发表于 2011-1-24 16:10 http://www.dolc.de/forum/images/common/back.gif
理解LZ得孝心。
但说这句话带有歧视哦。。能确定那些工作人员就真的是国内外语学院招来的农村孩子？
知道上海德国领事馆连门口的守卫都是城里人，因为听说进那工作并没有那么容易得说{:5_387:} 至少表面上做到了
难道大使馆的人就NB得没有法律啥的管到他们么？
cosimo 发表于 2011-1-26 10:39 http://www.dolc.de/forum/images/common/back.gif
这个基本木办法了。国内很少有政府部门对待顾客好气的。外加上办事员酸葡萄心理。外加上大家的父母都秉承中国传统的好脾气，有问题也当面不争执，就这样了。。。
另外有的时候也可能是言语的误会。或者有的时候是办事的人自己本身就不客气。（这种情况在柏林的中国大使馆俺见过几次。）
另外，好像在中国骂人还真没啥法律管。。。 这个基本木办法了。国内很少有政府部门对待顾客好气的。外加上办事员酸葡萄心理。外加上大家的父 ...
foxtail_lb 发表于 2011-1-26 10:52 http://www.dolc.de/forum/images/common/back.gif
我一直不明白，为啥工作得这么怒气冲天。难道吼别人，训斥别人能从中得到心理快感？！
政府机关办事效率低全世界一样，但至少大家相互尊重，别恶语相向嘛。这点要求很过分么？ 我一直不明白，为啥工作得这么怒气冲天。难道吼别人，训斥别人能从中得到心理快感？！
政府机关 ...
cosimo 发表于 2011-1-26 11:11 http://www.dolc.de/forum/images/common/back.gif
有的人就是这样的。似乎收材料那些中国人挣的也不太多，也没法要求他们更多了。
但是啊，俺娘也签了2回了，从来没有人对她吼啊，都是客气的。。。所以也不能说所有办事员都这个德行呢。
俺只能说，解决办法只有一个，父母去签证的时候如果他们提出任何不合理要求，当时当地就要anzeige他们。比如前头有个爸爸的例子，俺觉得就特别好。
另外的办法就是每个签证的人回来都给他们的头发抱怨信，他们头烦了，肯定要召集窗口那些人开会的。
遇到问题，烦也不是个解决办法。在没办法一个人改变局势的时候，只能去顺应它，让它为自己办事服务。 有的人就是这样的。似乎收材料那些中国人挣的也不太多，也没法要求他们更多了。
但是啊，俺娘也签 ...
foxtail_lb 发表于 2011-1-26 11:48 http://www.dolc.de/forum/images/common/back.gif
1. 拼rp
2. 遇到问题当场提出（这个对父母那辈人比较难）
3. 回头全部投诉。1个人可能无效，但要是他们一天收到10个投诉电话，7天天天如此，估计多少有点效吧。 1. 拼rp
2. 遇到问题当场提出（这个对父母那辈人比较难）
3. 回头全部投诉。1个人可能无效，但 ...
cosimo 发表于 2011-1-26 11:55 http://www.dolc.de/forum/images/common/back.gif
2的问题，要跟父母反复强调！反复反复强调反复反复反复反复强调！
还能啥办法ne?弄个暗访？然后投在德国报纸上？ 电话里，母亲伤心的重复着使馆4号窗口的女人对她所说的话
lz能说说他们说什么了么{:5_367:} 2的问题，要跟父母反复强调！反复反复强调反复反复反复反复强调！
还能啥办法ne?弄个暗访？然 ...
foxtail_lb 发表于 2011-1-26 11:58 http://www.dolc.de/forum/images/common/back.gif
德国电视台不是最喜欢搞那种暗访么，不过这个在中国的德国大使馆估计他们没兴趣。 德国电视台不是最喜欢搞那种暗访么，不过这个在中国的德国大使馆估计他们没兴趣。
cosimo 发表于 2011-1-26 12:00 http://www.dolc.de/forum/images/common/back.gif
反正俺觉得中国人真的有的时候很没意思。。。就知道对自己人横。
哎。 以后带个录音机去签证。
有凭有据才好告。否则空口无凭。
我和我家人在中国大使馆(berlin)，广州德国大使馆的经历都不错。
不算太热情，但起码尽职尽责。 反正俺觉得中国人真的有的时候很没意思。。。就知道对自己人横。
哎。
foxtail_lb 发表于 2011-1-26 12:02 http://www.dolc.de/forum/images/common/back.gif
这点让人吐血阿！ 我来了德国十几年，每次都要为父母来德办签证，在此想说2句心里话.
先说说德国驻北京大使馆。
父母那 ...
bjx 发表于 2011-1-24 16:10 http://www.dolc.de/forum/images/common/back.gif
问一下楼主，他们让楼主父母补交了什么材料，是网页上没写的，我最近再给父母办，省得我们也得补交。如果可以的话，你发个帖子告诉大家，省得大家跟你父母一样，又得补交。