Nicole_xu 发表于 2011-1-25 16:57

大麻烦，紧急求助专业人士

本帖最后由 Nicole_xu 于 2011-1-25 16:07 编辑

事情是这样的：
周一上午送完小孩然后去学车，回家后发现Feuerweh正在等我，说我家发水了，有一个水龙头没有关。他们已经把我家门打开并关上了水龙头。但是由于有个窟窿，所以大部分的水已经全部流到了楼里，楼下有两层，房子的墙壁都被水泡了，家具也泡了。这是一栋100年以上的老房子，几乎就没有防水层，而且墙壁里面从上到下是通的，所以从我家往下全淹了。楼下的邻居找了个公司来鉴定损坏程度，那个公司的人说要所有的人搬出去，把楼板拆了才行。我觉得要晕倒了。
以前这个水龙头我们试过打开，并没有水流出来，所以也没有很在意。
我们只有haftpflichtversicherung,没有Hausratversicherung.
我现在心里完全没底，我到底要承担多少钱呢？明天房屋代理和保险公司的人要来鉴定损失，我应该怎么办呢？我会不会赔光所有积蓄（6千欧）还要负债啊？我觉得我不应该承担这个老房子的建筑漏洞的责任。我搬进来的时候就是水龙头下有个窟窿，我没有做任何的改动。
请专业人士帮帮我。请专业人士帮帮我。

march 发表于 2011-1-25 18:44

这。。。帮你顶吧！

残荷听雨 发表于 2011-1-25 18:55

那个 Haftpflichtversicherung 管不管？

polo 发表于 2011-1-25 18:59

haftplicht管别人的不管你自己的损失。
不知道能不能找人来鉴定一下，如果这个龙头你们没动过，我觉得应该是房东的责任把

房东自己肯定也有保险的

Nicole_xu 发表于 2011-1-25 19:17

Feuerweh来的时候，水龙头是开着的，他们给关上的。

Nicole_xu 发表于 2011-1-25 19:21

我自己倒没什么损失，就是走廊和卫生间的地板泡了，其他屋子没有进水，墙壁也没有湿。主要毁坏的是别人的房子。我们楼下的4家，墙壁都湿了，地板也泡了。不知道haftpflichtversicherung管不管。

gdgdgd 发表于 2011-1-25 19:27

6千欧有点悬，楼下的损失难说，要是有有家电家具什么的损失加上房东修房子的钱，6千欧可不多。

Nicole_xu 发表于 2011-1-25 19:34

本帖最后由 Nicole_xu 于 2011-1-25 18:42 编辑

可以移动的东西好像是包含在haftpflicht里面的，而且损坏得不多，主要是楼房出的问题比较大，楼太老了。而且别人搬家找房子的费用不知道由谁来出？别人家的地板和墙壁由谁来出？

schatzlan 发表于 2011-1-25 19:39

6千欧可能买不了单。。。。。　特别是墙壁这事。。。

但haftpflichtversicherung应该顶事的，因为房子不是ＬＺ自己的，就是说管房东的损失。

huangxiaolu 发表于 2011-1-25 21:06

事情是这样的：
周一上午送完小孩然后去学车，回家后发现Feuerweh正在等我，说我家发水了，有一个水龙头没 ...
Nicole_xu 发表于 25-1-2011 15:57 http://www.dolc.de/forum/images/common/back.gif

有Haftpflichtversicherung，LZ就不用担心了，不管是不是你的责任都不怕，如果是你的责任，保险公司负责理赔，如果不是你的责任，保险公司负责abwehr，拒绝承担无理要求，甚至打官司都是保险公司的事。当然，你自己的损失就没人负责了，希望你自己的损失不大就好。

Nicole_xu 发表于 2011-1-25 21:58

本帖最后由 Nicole_xu 于 2011-1-25 21:05 编辑

回复 10# huangxiaolu

真是太感谢了，这样我心里就踏实多了。{:5_335:}{:5_335:}{:5_335:}
我的屋子里就是走廊和卫生间的地板被泡了，可能需要换。墙壁没什么问题。如果房东要求我更换地板和墙纸，haftpflichtversicherung管么？
前两天本来考虑买hausratversicherung的，但是觉得屋子里没什么贵重的东西，就没买。当时要是买了就好了，我就不会有什么损失了。唉！

huangxiaolu 发表于 2011-1-25 22:18

本帖最后由 huangxiaolu 于 2011-1-25 21:27 编辑

回复huangxiaolu

真是太感谢了，这样我心里就踏实多了。
我的屋子里就是 ...
Nicole_xu 发表于 25-1-2011 20:58 http://www.dolc.de/forum/images/common/back.gif

房东或邻居找你要赔偿，都可以推给保险公司处理，具体赔不赔，赔多少，得看你到底有没有责任，有多少责任，因为我不知道你的具体细节，无法断定，不过这是保险公司的事，你没有麻烦，就算打官司，赢了（你没责任）你和保险公司都不用赔，输了（你的责任）由保险公司赔，这就是有保险的优势。
至于Hausratversicherung，一般所保风险是火险、大风、破门盗窃及水管破裂造成你自己的财产的损失，而你这一次却是水龙头没关，所以假如你买了一般条款的Hausratversicherung也同样是得不到赔偿的。不过假如你选择到投保条款好的保险公司，也可能包括这一风险，比如Basler的Hausratversicherung你可以加上一个条款，即unbenannte Gefahren，那么这次事故它就起作用了，你也就真正没有损失了，可见选择保险公司及项目是多么重要阿！

lu133955 发表于 2011-1-25 22:23

回复 8# Nicole_xu


    不可移动的才包括。

lu133955 发表于 2011-1-25 22:26

有Haftpflichtversicherung，LZ就不用担心了，不管是不是你的责任都不怕，如果是你的责任，保险公司负责 ...
huangxiaolu 发表于 2011-1-25 20:06 http://www.dolc.de/forum/images/common/back.gif

他的水龙头打开的，应该是自己的重大过失，保险公司有权拒赔吧，就和现在没换冬天的防滑轮胎，出事保险公司不陪一个道理吧。

我猜测的，很可能错，楼主别吓着，不过6000欧真悬啊，地板和墙估计4家你就的出最少4000到6000了，还有家电啊，家具什么的。

huangxiaolu 发表于 2011-1-25 22:30

他的水龙头打开的，应该是自己的重大过失，保险公司有权拒赔吧，就和现在没换冬天的防滑轮胎，出事保险 ...
lu133955 发表于 25-1-2011 21:26 http://www.dolc.de/forum/images/common/back.gif

Haftpflicht保险只要是过失而不是故意的，都在保险范围内，车险也是一个道理，不装冬胎引起事故，Haftpflicht不能拒赔，而一般条款的kasko就可以拒赔，只有plus条款才不追究。

Nicole_xu 发表于 2011-1-25 22:36

本帖最后由 Nicole_xu 于 2011-1-25 22:27 编辑

回复 12# huangxiaolu

无法用语言来形容我的感谢，感觉我的心一下子就回到肚子里了。太感谢了！这次漏水的责任肯定是在我们的。
以后我得好好的研究研究家庭必备的保险。我看到您在别的帖子里写的有各种保险的中文介绍，适合普通家庭的保险介绍能给我发一份么？
我的邮箱：xubin218@googlemail.com

lu133955 发表于 2011-1-25 22:41

回复 15# huangxiaolu


    {:5_363:} 明白了~

留声机 发表于 2011-1-25 22:46

这个保险不保就麻烦了，别说6000欧，20000欧也不一定够

地板，墙壁，家具，电器，搬家清理，还有一个大项大家忽略了，电路布线，因为是老房子，墙壁进水的话可能里面电线都需要更换的

电视上曾经有个片子，有家也是水龙头忘记关了，一下淹了几层，最后保险公司赔了20万欧

Nicole_xu 发表于 2011-1-25 23:15

回复 18# 留声机

太幸运了，我3年前就是怕小孩弄坏别人的东西赔不起，所以才买的这个保险。没想到还真用上了。

dongdong916 发表于 2011-1-25 23:48

Haftpflicht保险只要是过失而不是故意的，都在保险范围内，车险也是一个道理，不装冬胎引起事故，Haftp ...
huangxiaolu 发表于 2011-1-25 21:30 http://dolc.de/forum/images/common/back.gif

你真是大好人啊，经常看见你给同胞们各种非常有益的建议和帮助。看到同胞们这样互助心里就感动。所以，单纯的冒泡上来给你送朵花。

{:5_335:}{:5_351:}

多事之秋 发表于 2011-1-30 16:23

Haftpflicht保险只要是过失而不是故意的，都在保险范围内，车险也是一个道理，不装冬胎引起事故，Haftp ...
huangxiaolu 发表于 2011-1-25 21:30 http://www.dolc.de/forum/images/common/back.gif
那什么情况下算grosse fahrlaessigkeit呢？

huangxiaolu 发表于 2011-1-30 18:00

那什么情况下算grosse fahrlaessigkeit呢？
多事之秋 发表于 30-1-2011 15:23 http://www.dolc.de/forum/images/common/back.gif

这个定义很模糊，所以才出现很多官司，按照德国民法BGB (§ 276 BGB)，Fahrlässig handelt derjenige, der "die im Verkehr erforderliche Sorgfalt außer Acht läßt"，而Grob fahrlässig handelt derjenige, der die im Verkehr erforderliche Sorgfalt gröblich, im hohen Grade außer Acht läßt。一旦有某个具体事情被法院定案，就会被作为Rechtssrechung引用，比如房里点着蜡烛或炖着汤人却出门去，之后一起火灾，就是Grob fahrlässig行为引起的，保险公司一般可以追究投保人的责任，怎么避免，可以参考我的帖子http://www.dolc.de/forum/viewthread.php?tid=1181745

多事之秋 发表于 2011-1-30 18:14

这个定义很模糊，所以才出现很多官司，按照德国民法BGB (§ 276 BGB)，Fahrlässig handelt derjen ...
huangxiaolu 发表于 2011-1-30 17:00 http://www.dolc.de/forum/images/common/back.gif
是很模糊，不过这个挺有用的Verzicht auf den Einwand der groben Fahrlässigkeit，研究一下我的有没有，不然只能等明年换了
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