我还在想帮朋友买东西寄回去啊，看来还是别冒险了
回复 20# gelu
太缺德了！真是不敢放太值钱的东西在箱子里了！
回复kleinerfisch81
mm怎么索赔的呢，我所有单据什么的都没有了，我也是从坛子里代理那里买的包裹单
gelu 发表于 2011-3-2 11:27 http://www.dolc.de/forum/images/common/back.gif
dhl官网上有下载索赔的pdf表格 用电脑填好，包裹号是必须要的哈。发到指定email地址，dhl网上都有详细说明。不过处理时间超级长 大概一个多月以后 dhl跟我确定包裹找不到了
，就发我一个表来填，写上索赔金额，我就如实写了物品价值，不需要提供购买
小票啥的，不过要写得很具体是什么多少钱。10kg包裹邮费我找淘宝代理300元买的，不过黑心的写了官方premium价格，10kg包裹90多欧，哈哈 谁叫你让我着急这么久。还要我附上邮局收据，我写上是上门abholung的 没有收据，把代理给我的包裹单又打印了一份附上。没多久就收到钱了。
整个丢掉跟被偷还是不一样。。。。哎。。。。。
dhl官网上有下载索赔的pdf表格 用电脑填好，包裹号是必须要的哈。发到指定email地址，dhl网上都有详细 ...
kleinerfisch81 发表于 2011-3-2 11:37 http://www.dolc.de/forum/images/common/back.gif
LZmm是东西少了，不是包裹寄丢了，也能这么索赔吗
整个丢掉跟被偷还是不一样。。。。哎。。。。。
嘿蛋炒饭 发表于 2011-3-2 11:40 http://www.dolc.de/forum/images/common/back.gif
受损或丢失物品也可以索赔的，不过我没有经验就是，如果碰到一定要试试，说不定有意外惊喜。我这次丢包裹虽然闹心两个月，不过最后结果还不错，本来对索赔不报希望的
回复 26# kleinerfisch81
哎，等我索赔试试看，只能到时候跟jms分享索赔经验了，sigh
受损或丢失物品也可以索赔的，不过我没有经验就是，如果碰到一定要试试，说不定有意外惊喜。我这次丢 ...
kleinerfisch81 发表于 2011-3-2 11:45 http://www.dolc.de/forum/images/common/back.gif
那也是得由收货人提出申请索赔的吧
我情况更特别..... 是代理清关.....直接收件人不是家里 他们先收到再转发给我家里......
不过是不能放弃........... 握拳
lz加油lz好运 ~
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