驻法兰克福总领馆领事部主任楼了凡致“德国热线”网友的回帖

elbe · 发表于 2011-3-11 21:07

顶，信息反馈很快。舒心。

mafroing · 发表于 2011-3-11 21:32

赞赏一个！
有面对批评和倾听民意的勇气。
希望能在服务态度，网页更新（尤其是表格，内容，政策上），服务效率和硬件上能逐步改善。。。

haibao · 发表于 2011-3-11 22:58

依依子冰 · 发表于 2011-3-11 23:07

这个支持！戈壁论坛那个，貌似没人管

chinarenxj · 发表于 2011-3-11 23:10

慕尼黑领事的那个男办事员很不错

Winnie23 · 发表于 2011-3-11 23:48

顶一个，官僚主义必须改。和小Baby过不去，不能理解啊。

Msmoon · 发表于 2011-3-12 00:33

jiang828 · 发表于 2011-3-12 00:47

这样的领导

chzh80 · 发表于 2011-3-12 01:21

这个必须顶

liaozalie · 发表于 2011-3-12 01:24

我看了没广大网友那么激动，光说没用，看一下实际行动再鼓掌不迟。
1. 打电话基本能接通（打10左右个能接通一次要求不算高吧？）
2.网页更新，过时信息改了，把要求明确在网上详细说明，不要再出什么网上下载的表格是错的这种事了。
3。。。本来还想提基础设施和态度方面的要求。。。算了，1和2能做到，我就感动死了。。。

天天粽子 · 发表于 2011-3-12 01:57

我看了没广大网友那么激动，光说没用，看一下实际行动再鼓掌不迟。
1. 打电话基本能接通（打10左右个能接通 ...
liaozalie 发表于 2011-3-12 00:24

+1
不过其实我觉得这种办事人员有的时候也听不容易的,国内有个好朋友在工商局做窗口,给企业办证得,也是经常遭到投诉抱怨,她就经常跟我说,一天天真累啊,要解释10个小时的话,累得口干舌燥,有的时候碰到的人还不友好,她也不容易.我觉得都互相体谅些.我在法兰换过护照,反正就是正正常常,没什么态度不好态度好的,我也没强求人家对我乐乐呵呵的
不过如果有些人态度一贯不好,在其为不谋其政,是一定要强烈谴责的

xxxyyy · 发表于 2011-3-12 09:54

我看了没广大网友那么激动，光说没用，看一下实际行动再鼓掌不迟。
1. 打电话基本能接通（打10左右个能接通 ...
liaozalie 发表于 2011-3-12 00:24

ladycoco · 发表于 2011-3-12 09:58

live 老大

ladycoco · 发表于 2011-3-12 10:07

回复 13# xxxyyy

DiudiuD · 发表于 2011-3-12 11:22

只希望热线能够打得通！！！

（草莓奶昔） · 发表于 2011-3-12 18:28

dennyy · 发表于 2011-3-12 19:07

回复 40# liaozalie

bj2lan929 · 发表于 2011-3-12 19:14

他怎么叫这个名字，楼了凡，这是艺名吗？出来混都这样？

波浪上的魔术师 · 发表于 2011-3-12 20:58

这个表态等于什么也没有说。
估计最后的结果就是把公共厕所装修一下，网站信息表格什么的更新一下就算交差了。
至于软件上的服务态度什么的，大家就表报任何希望。公务员说是公仆，可是从来都是老爷，加上如果有背景的，一旦被宠坏，绝对会拿着鸡毛当令箭，这个是全世界的难题。

kongfuze · 发表于 2011-3-13 00:26

希望使领馆考虑在北威州或其附近设立一个使馆办事处能够办理护照签证等事宜。因为这里有大量的中国人和中国家庭。孩子都不大，每次去法兰领事馆往返几百公里对于1，2岁大的孩子真的是很困难。
以前在波恩有一处使馆办事处，好怀念阿。

beatrice2006 · 发表于 2011-3-13 02:07

希望使领馆考虑在北威州或其附近设立一个使馆办事处能够办理护照签证等事宜。因为这里有大量的中国人和中国 ...
kongfuze 发表于 2011-3-12 23:26

我们这西南边过去，不也更远，唉，要是能在各州首府都有领馆，或者都能邮寄就好了

hh2 · 发表于 2011-3-13 08:48

本帖最后由 hh2 于 2011-3-13 07:49 编辑

从这个帖子看，绝大多数中国人还就是和地球人完全不同，自觉自愿完全颠倒主仆关系，从骨子里把自家当小人、把中国官员当大人当父母官，大人对小人的恳求有丝毫回应哪怕只是口头的回应，都能使得小人们惊喜交加乃至感激不尽。

有没有任何正常国家的正常公民，比如德国人，是这样的？

xdjm1 · 发表于 2011-3-14 00:01

希望使领馆考虑在北威州或其附近设立一个使馆办事处能够办理护照签证等事宜。因为这里有大量的中国人和中国 ...
kongfuze 发表于 2011-3-12 23:26

这个可能不太容易。因为设立领事馆还存在国家之间的对等问题，因为中国允许德国在成都新设立了领事馆，所以德国允许中国在法兰克富设立新领事馆。

jiaozi · 发表于 2011-3-14 11:10

尊敬的各位网友：
近日，署名“纽约纽约”的网友在“德国热线”的“德国工作”栏目发表题为 “从法兰克福领 ...
live 发表于 2011-3-11 17:10

把原贴全看了，希望楼了凡主任解决的问题是
1。为什么使馆领馆的咨询电话总打不通？既然是咨询电话，就应该起咨询的作用
2。为什么网站上的表格不适用了，还挂在网上让大家使用，结果到了使馆，办事的人要重新填表格，重新排队，也给你们的工作人员造成负担？
3。为什么网上的信息不全不明确，而且明知道你们的咨询电话基本打不通。让大家到底从什么渠道获得信息呢？
4。请这次的办事人员解释，为什么对带孩子这个问题，出尔反尔？你们代表国家为海外华人办事，领取工资，态度欠缺不专业就不为难你了，但故意刁难别人就太不称职了吧。

zange · 发表于 2011-3-14 12:15

把原贴全看了，希望楼了凡主任解决的问题是
1。为什么使馆领馆的咨询电话总打不通？既然是咨询电话，就 ...
jiaozi 发表于 2011-3-14 10:10

你归纳的非常精辟，我已经邮件楼了凡领事了，归纳的几点基本与你相同，希望得到合理的答复。看来大家的想法都还是一致的。谢谢有正义感的网友们，谢谢了！

孔子世家 · 发表于 2011-3-14 12:28

这个主任不认识
但是温总领事还是不错的，很和蔼，比前任强多了

lankonstanz · 发表于 2011-3-15 14:17

我也来顶！！开心！

xiangning · 发表于 2011-3-16 14:02

把原贴全看了，希望楼了凡主任解决的问题是
1。为什么使馆领馆的咨询电话总打不通？既然是咨询电话，就 ...
jiaozi 发表于 2011-3-14 10:10

56楼归纳的很细，这里只想补充一点，
法兰克福领事馆的办事大厅里，办理签证的有两个窗口，办理护照的有一个窗口，还有一个是办什么业务的，我忘了，可是收费的只有一个窗口，希望能再增加一个收费窗口，可以很大的提高工作效率，大家不用都排在交费窗口那里等着。

上山下乡 · 发表于 2011-3-16 14:06

xiatiansuifeng · 发表于 2011-3-16 16:28

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