asta1018 发表于 2011-3-14 12:39

空空空空空空空空空空空空空空空空空空空空空空空空空空空空空空空空空空空空

本帖最后由 asta1018 于 2011-4-10 19:57 编辑

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fall 发表于 2011-3-14 12:55

打电话去问客服最权威

上山下乡 发表于 2011-3-14 13:26

{:5_387:}

水果麦片 发表于 2011-3-14 16:05

本帖最后由 水果麦片 于 2011-3-14 16:06 编辑

mm是不是用paypal付款的？我开始也是用的paypal付款，结果说有问题，钱被退回来，建议我用vorauskasse，我就用了vorauskasse转账，就搞定了

总是路过 发表于 2011-3-14 16:34

如果是自己用密码在Onlinebank转帐的话，从银行是要不回钱的。mm只能和hp的人联系。要嘛退钱，要嘛再发一遍你已经付款的证明，就是钱已经转走的kontoauszug，写信或电话跟客服讲清楚，一般是没问题的。

asta1018 发表于 2011-3-14 16:55

mm是不是用paypal付款的？我开始也是用的paypal付款，结果说有问题，钱被退回来，建议我用vorauskasse，我就 ...
水果麦片 发表于 2011-3-14 16:05 http://www.dolc.de/forum/images/common/back.gif


   我是 DB的卡，在银行机子上转的帐。钱已经被扣掉了。当时选择的就是vorauskasse，现在怎么让我再转呢？

asta1018 发表于 2011-3-14 16:56

如果是自己用密码在Onlinebank转帐的话，从银行是要不回钱的。mm只能和hp的人联系。要嘛退钱，要嘛再发一遍 ...
总是路过 发表于 2011-3-14 16:34 http://www.dolc.de/forum/images/common/back.gif

我是在机器上转的，已经好几周过去了，早就看到钱扣掉了。

asta1018 发表于 2011-3-14 16:59

GG让我决定是坚持要鼠标还是要退钱，不想麻烦就不要纠缠了。
我决定不要鼠标了，太磨人了，他们家的客服电话还死贵的。
鼠标是很划算呀！但是{:5_354:}。。。。
写了信过去，就说请把钱退回来吧，还没消息。等啊。。。等。。。。

asta1018 发表于 2011-3-14 17:00

GG让我决定是坚持要鼠标还是要退钱，不想麻烦就不要纠缠了。
我决定不要鼠标了，太磨人了，他们家的客服电话还死贵的。
鼠标是很划算呀！但是{:5_354:}。。。。
写了信过去，就说请把钱退回来吧，还没消息。等啊。。。等。。。。
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