songbob 发表于 2011-3-16 00:07

最新的Talkline终止合同寄卡地址，FAX和Email

本人也是两年前通过ETELEON签了两张Talkline的vodafon的卡（真是复杂，写起来都麻烦）。为了昆这个合同真是很费脑筋，为了安全起见，还必须要发FAX，写Email，最后还要把卡给他们寄回去。看遍了论坛通过亲自试验总结出了以下地址，希望给在2011年昆合同的同学们一点帮助！如果你觉得这个贴有用，麻烦顶一下，谢谢。

注意：我是拿到的是两张vodafon的卡，当年激活后就没有用过，但昆的时候不能一起昆，要把两张卡，两个号码各写一封昆信发过去。（有人两个号写在一起，结果只昆了一个），昆信最重要的信息就是kundennummer和telefonnummer，还有注明一下你的Email信箱（他们回确认信用），其他的就按照范本中写（范本论坛里有好多）。

寄卡的地址是：
mobilcom-debitel AG
Kundenservice
99076 Erfurt

Fax号码是：04121414519

Email地址是：Talkline-Vertragsmanagement@Talkline.de

按照这三条路走下来，你的合同应该就会昆掉，至少我是按照这三个程序做的，目前已经收到确认信。

梅梅梅梅 发表于 2011-3-16 11:56

LZ也收到寄回SIM的确认信了么？
我寄SIM到Debitel AG - Kundenbetreuung Talkline
Niederlassung Elmshorn
Talkline-Platz 1
25337 Elmshorn
也收到寄回SIM的确认信了。。。

水瓶座小天天 发表于 2011-3-16 11:59

我通过ETELEON签了两张Talkline的O2的卡

到时候也必须寄回吗？

还是只是vodafon的卡需要寄回？

谢谢

梅梅梅梅 发表于 2011-3-16 12:03

我通过ETELEON签了两张Talkline的O2的卡

到时候也必须寄回吗？

还是只是vodafon的卡需要寄回？

谢 ...
水瓶座小天天 发表于 2011-3-16 10:59 http://dolc.de/forum/images/common/back.gif


Talkline的都要寄回

水瓶座小天天 发表于 2011-3-16 12:07

Talkline的都要寄回
梅梅梅梅 发表于 2011-3-16 11:03 http://www.dolc.de/forum/images/common/back.gif

好麻烦啊

那就是kun信提前3个月寄

然后手机卡到期后再寄回

是这样吗？

花菜 发表于 2011-3-16 12:44

好贴，一定要顶！
楼主真是太伟大了！

songbob 发表于 2011-3-16 13:02

我收到的回信是这样写的：

Bitte beachten Sie die Informationen zu Ihrer Mobilfunk-Karte.

Die SIM-Karte, die Sie bei Vertragsabschluss von uns bekommen haben, geht nicht in Ihr Eigentum über und muss daher nach Vertragsende innerhalb von 14 Tagen an uns zurückgeschickt werden. Geschieht dies nicht, stellen wir den Gegenwert der Karte mit 8,36

songbob 发表于 2011-3-16 13:02

Geschieht dies nicht, stellen wir den Gegenwert der Karte mit 8,36

梅梅梅梅 发表于 2011-3-16 13:45

好麻烦啊

那就是kun信提前3个月寄

然后手机卡到期后再寄回

是这样吗？
水瓶座小天天 发表于 2011-3-16 11:07 http://dolc.de/forum/images/common/back.gif

kun信至少提前3个月，就是签下来就可以kun了。
手机卡至少到期后2周内寄回去，也可以提前寄。

梅梅梅梅 发表于 2011-3-16 13:45

我收到的回信是这样写的：

Bitte beachten Sie die Informationen zu Ihrer Mobilfunk-Karte.

Die SI ...
songbob 发表于 2011-3-16 12:02 http://dolc.de/forum/images/common/back.gif


   
这个貌似只是通知你说要寄回卡，没有bestätigen说你已经寄回去了吧。。。

水瓶座小天天 发表于 2011-3-16 14:29

kun信至少提前3个月，就是签下来就可以kun了。
手机卡至少到期后2周内寄回去，也可以提前寄。
梅梅梅梅 发表于 2011-3-16 12:45 http://www.dolc.de/forum/images/common/back.gif

ok

谢谢~~

我是暗潮 发表于 2011-3-17 15:38

我前两天参加的活动，能不能现在开始KUN呢。。寄到哪个地址呢。。。eleton的service已经给我一个Kun的模板，但是上面得地址不是talkline的。。应该寄到哪呢？》

雨霰 发表于 2011-3-17 16:28

{:5_360:}

wowty 发表于 2011-3-24 12:38

收藏了

jy_yvonne 发表于 2011-4-2 16:28

LZ也收到寄回SIM的确认信了么？
我寄SIM到Debitel AG - Kundenbetreuung Talkline
Niederlassung Elmshor ...
梅梅梅梅 发表于 2011-3-16 11:56 http://www.dolc.de/forum/images/common/back.gif


   请问一下，寄卡的同时还有写些什么东西吗？不会就把卡放信封里寄过去就行了吧？

梅梅梅梅 发表于 2011-4-2 16:33

请问一下，寄卡的同时还有写些什么东西吗？不会就把卡放信封里寄过去就行了吧？
jy_yvonne 发表于 2011-4-2 16:28 http://dolc.de/forum/images/common/back.gif

就写上自己的Kundennummer，手机号码一类的信息，说我的卡快到期了，现在退回，请给我确认。。。就行了

wbc0617 发表于 2011-4-2 17:37

谢谢LZ.

lijiacc 发表于 2011-4-7 00:26

能不能kun了后，保留号码和卡，回到最原始那种，就是用多少扣多少钱那种

dammerlicht 发表于 2011-4-10 00:13

顶，很有帮助，我正在kun，一直没收到确认信，原来 跟LZ写的地址不一样，按照LZ的方法试试，谢谢！

dammerlicht 发表于 2011-4-10 00:27

LZ给的邮件地址不对吧，发不出去信，给退回来了

xuanxuan1005 发表于 2011-4-10 11:54

lz请问一下我的是O2的卡，也是talkline的，昆的合同也是寄这个地址吗？谢谢！

zhuangxk 发表于 2011-4-12 12:13

LZ给的邮件地址不对吧，发不出去信，给退回来了
dammerlicht 发表于 2011-4-10 00:27 http://www.dolc.de/forum/images/common/back.gif


    同问啊。。昨天写邮件全都退回来了。

jk1966415 发表于 2011-4-18 20:06

同问啊。。昨天写邮件全都退回来了。
zhuangxk 发表于 2011-4-12 12:13 http://www.dolc.de/forum/images/common/back.gif
是哦，我也遇到同样问题，有知道的朋友回复一下吧！

lwscoral 发表于 2011-4-30 16:13

回复 1# songbob lz我照你的地址寄过去kun信，被退回来了。。。你能把完整地址写出来吗？

xixi7 发表于 2011-4-30 21:40

回复songbob lz我照你的地址寄过去kun信，被退回来了。。。你能把完整地址写出来吗？
lwscoral 发表于 2011-4-30 16:13 http://www.dolc.de/forum/images/common/back.gif


Talkline GmbH & Co. KG

Talklineplatz 1

25337 Elmshorn

lwscoral 发表于 2011-5-5 11:51

回复 25# xixi7
大概要多长时间收到他们的回信呢？我已经寄出4天了，还在等。。。6月1号之前必须寄到才行。。。

水库小混混 发表于 2011-5-5 12:35

顶，我也快要kun了。。。

虫虫居 发表于 2011-5-5 12:56

消失的风 发表于 2011-5-7 17:59

ding

sonnenwind 发表于 2011-5-10 19:04

顶起来问一下那个kundennummer怎么知道？ 找了半天发现只有Rechnung里面有，是一个吗？
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