糊涂鬼 发表于 2011-3-29 21:02

以在超市打工两年的经历说点自己的看法,大家看着玩

大家都在讨论kassier是否有行为不轨的事, 说说我在kasse工作的经验,我之前做学生的时候在tegut干了两年, 不代表所有超市,但多少可以说明一些事情,让大家多下了解,少点误会

超市收银上方都有监视器,只能在工作收钱时打开收银机或特殊情况下必须店长来开钱箱,要有两人在场,到结帐时,收银箱是被锁着交到店长手里,不管多钱还是少钱,都不用自己赔,但要填个表格,详细说明事情的原因,虽然大部分都想不起来, 乱写一气。
有相应的公司为我们保险, 就会定期,不定期的就会来查,明查比较好,暗查就烦了, 有工作人员假装是顾客买东西,注意观察你的服务是否到位,重要的是,是否有注意到顾客是否有没付钱的东西, (我就被查了两次, 其中一次就是调查员故意把口香糖拉在推车里,我没发现, 让他付钱时,他突然拿出证件, 让我把kasse关了,填表格,叫店长,所以有时候碰到收银员多看两眼,我都能理解)。
另外有是有调查员故意多给钱,看你是否能还回去, 或者最后结帐时,是否多这笔钱。 之前有个做ausbildung的土人小哥, 都做两年多了, 马上就结束了, 就犯糊涂了, 当时就被开了, 并且档案跟一辈子。 还有就是便衣, 抓小偷,有警察也有专门保安公司假装成顾客,有我们认识的, 也有不认识的
店里的所有价格都是总部电脑控制的, 有回总部把一个bio的2欧的香肠给弄成了20分, 大家疯买, 我们也只能疯卖,顾客不发现错误,店员自己是很难看出的, 但是如果你买的价格超过标价,照规定都按标价算, 所以你可以理直气壮的去找回。
干了收银才发现还不如餐馆端盘子, 最起码去餐馆吃饭,心情都是好的,没谁揣一肚子气的, 可收银是什么人都能遇到,都得自己忍着,人无完人,有时,忍不下去了,难免脸上不好看, ,


上面的费话都是闲聊的,希望大家在购物时, 少生无谓的气,该是咱的就争取,没谁故意欺负我们中国人

狼崽 发表于 2011-3-29 21:26

我碰上过多找钱的时候,还有扫码没扫上,白给的时候,不过大多数时候,感觉他们还是努力多哗啦点钱,呵呵,也许是巧合吧

凌波不过横塘路 发表于 2011-3-29 21:27

大家都在讨论kassier是否有行为不轨的事, 说说我在kasse工作的经验,我之前做学生的时候在tegut干了两年, ...

另外有是有调查员故意多给钱,看你是否能还回去, 或者最后结帐时,是否多这笔钱。 之前有个做ausbildung的土人小哥, 都做两年多了, 马上就结束了, 就犯糊涂了, 当时就被开了, 并且档案跟一辈子。 还有就是便衣, 抓小偷,有警察也有专门保安公司假装成顾客,有我们认识的, 也有不认识的 。。。
糊涂鬼 发表于 2011-3-29 22:02 http://www.dolc.de/forum/images/common/back.gif

这一点不理解啊,调查员装成顾客多给钱,那就要找钱了,毕竟很少有顾客给的正好,那找钱的话是存在出错的可能,像你说的及我以前看到有人写的,就算少找了钱,这个错出了收银员也拿不到自己手里,最后都要封箱清点的。那凭什么来判断这个小哥是犯糊涂故意贪污,并且还记录到档案里跟一辈子呢?难道他当着调查员的面就把多的钱截留了?

糊涂鬼 发表于 2011-3-29 21:38

回复 3# 凌波不过横塘路

具体的情况我也不很清楚,当时不在现场,只是第二天他突然消失了, 后来听同事说的,好像是调查员多给了20元,用什么方式我也没问来,(人家是专业的, 就像抓小偷的,我在店里一个都没见到,他们一来,几乎没空手过), 到最后结账时没发现多出这笔钱, 店长就问他, 他可能有点心虚,(人做了亏心事心总是要虚的吧), 店长就请调查员进来了,他马上就招了,说他是犯糊涂, 是因为谁也不可能为了20欧就放弃整个ausbildung的, 要知道ausbildung很辛苦的, 一个星期上四天班,还有一天在学校, 关键也挣不了多少钱,白练

第欧根尼的桶 发表于 2011-3-29 21:39

反正这世上没什么事是容易的,消费者和商家的位置一互换,想法马上就不同了。

himmelblau 发表于 2011-3-29 21:41

莱茵 发表于 2011-3-29 21:41

隔行如隔山
开眼界了
原来素介个样子的
感谢楼主

trollt 发表于 2011-3-29 21:44

LZ写的很认真,谢谢。

凌波不过横塘路 发表于 2011-3-29 21:44

回复凌波不过横塘路

具体的情况我也不很清楚,当时不在现场,只是第二天他突然消失了, 后来听同事说 ...
糊涂鬼 发表于 2011-3-29 22:38 http://www.dolc.de/forum/images/common/back.gif


    这样啊

sandy2966 发表于 2011-3-29 21:46

{:5_394:}看来很辛苦啊
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