Audi 发表于 2011-4-23 15:50

本帖最后由 Audi 于 2011-4-23 16:52 编辑

我的v550坏了2次。。。不过售后还好，换了2次
loveorola 发表于 2011-4-23 09:53 http://www.dolc.de/forum/images/common/back.gif

我的v550也坏了, 按一次左键, 执行2次操作.
在罗技的网店买了不到一年, 应该还有质保吧, 请问质保如何操作?

另外, 原始包装找不到了,但是收据还在, 质保还有效吗?

iori266 发表于 2011-4-23 15:57

上次nano特价时候买了个，半年坏了。售后的态度很好，直接寄了个别的过来，说这款没货了。不给换了。

sijs0629 发表于 2011-4-23 17:20

当年的主打机型啊

19欧元比单买一个unifying receiver都便宜

loveorola 发表于 2011-4-23 18:17

我的v550也坏了, 按一次左键, 执行2次操作.
在罗技的网店买了不到一年, 应该还有质保吧, 请问质保如何 ...
Audi 发表于 2011-4-23 16:50 http://www.dolc.de/forum/images/common/back.gif


打售后电话，06951709427，前提是之前的鼠标必须是在官网买的

V550现在没货了，给我换了个anywhere MX

wangshuo 发表于 2011-4-23 20:14

回复 24# loveorola

要求换鼠标的话原来的鼠标要寄回去吗？
我的v550左键有时候好用，有时候单击会变成双击
这种情况不知道给不给换

富土通 发表于 2011-4-23 20:38

官网很赞啊，入vx nano的时候居然跳出个窗口说 g15 键盘promote价39比网页上还要便宜10欧，顺手一起入了

loveorola 发表于 2011-4-23 22:01

回复loveorola

要求换鼠标的话原来的鼠标要寄回去吗？
我的v550左键有时候好用，有时候单击会变成双 ...
wangshuo 发表于 2011-4-23 21:14 http://www.dolc.de/forum/images/common/back.gif


    不用寄回，客服会给你个referenz nr ，然后你拍张照片，照片里需要有坏鼠标和这个nr

wangshuo 发表于 2011-4-24 08:53

回复 27# loveorola

谢谢啦，等放完假就打电话问一下。

Phondular 发表于 2011-4-24 11:39

跟入一枚,如今家里已经闹鼠灾了 ^^

野原家新之助 发表于 2011-4-24 11:59

官网很赞啊，入vx nano的时候居然跳出个窗口说 g15 键盘promote价39比网页上还要便宜10欧，顺手一起入 ...
富土通 发表于 2011-4-23 21:38 http://www.dolc.de/forum/images/common/back.gif


    嘿嘿，你也发现啦～{:5_384:}
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