tonywen 发表于 2011-4-27 17:35

avis租车，赔款问题

本帖最后由 tonywen 于 2011-4-27 18:42 编辑

最近租车，在avis，换车以后过几天，说车出了问题，直接卡上被扣掉了700欧，给我发来照片，说是擦到了前面，当然我自己一点感觉都没有，期间也没有出过任何差错，可是我怎么能确定这就是我弄的呢，因为是周日还车，根本就没有人检查，而且这钱花在哪个地方了，我也不知道。
请问问大家，这种事情怎么解决？

请问，有没有类似经验和经历，或者有没有很好的办法？

tonywen 发表于 2011-4-27 17:41

zjpshock 发表于 2011-4-27 18:02

回复说不是你造成的，马上把钱还回来，有律师险的话，咨询下律师。

zsr 发表于 2011-4-27 18:56

让他们出示修车账单，否则可以告他们

stypen 发表于 2011-4-27 20:38

下次还车的时候先自己照了照片，这次就回信说不是你造成的。你的保险呢？

tonywen 发表于 2011-4-28 06:38

回复 5# stypen


    我的保险是自己承担850，关键钱已经扣掉了，怎么说不是我造成的

stypen 发表于 2011-4-28 06:40

回复stypen


    我的保险是自己承担850，关键钱已经扣掉了，怎么说不是我造成的
tonywen 发表于 2011-4-28 07:38 http://www.dolc.de/forum/images/common/back.gif


    写信否认啊
有证人没有

xy1217 发表于 2011-4-28 08:41

楼主在wiesbaden啊，我也是，想问一下，avis 租车给新手吗？

gabbie 发表于 2011-4-28 09:17

先去银行问问能不能把这个钱转回来，说他们是没被授权私自扣了钱
拿回钱就有主动权了
然后写信跟他们说不是自己弄的，让他们举证凭什么说是你把车擦了，他们证明不了你就不交钱

Phondular 发表于 2011-4-28 09:28

租车的时候扣钱都授权了吧? 把钱赚回来不解决问题还要交手续费,解决了问题钱自然会给你.
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