nick080808 发表于 2011-5-30 21:50

iphone自动上网 估计下月的o2帐单要交900欧。。

本帖最后由 nick080808 于 2011-5-30 21:53 编辑

前端时间买了个二手iphone 然后就把O2的SIM卡插进去用了几天 也没去上网
杯具就这样发生了 25号的帐单（4月20号到5月19号）显示 就19号一个下午到凌晨为止 我的手机是一直在连接internet的 但我并没有使用任何上网软件
费用是40多欧 问题是 我一直把sim卡放在手机里用到了27号 也就是说我的手机一直在自动上网
一天24个小时 那样的话 9天就得900多欧了
今天去o2店问了 他们直接说这是与他们o2无关 iphone 就是这样 只要插卡就会自动连接internet 不管有没有使用浏览器 还是什么其他的上网工具。。。。。。冤啊。。。
请大家出出主意该怎么办呢？有谁遇到过类似的问题吗

Aktien 发表于 2011-5-30 21:56

IPHONE 就是24小时在网上的，用这个手机一定要有FLATRATE，要不4位数的帐单很平常。IPHONE为了保护消费者把漫游上网的功能设成关闭，要不估计带他出几天国就倾家荡产了。

aboo 发表于 2011-5-30 22:00

我之前没 注意其他手机也不小心交了30欧的网费 ， 我都不知到什么时候上的。

qisile 发表于 2011-5-30 22:03

我之前的是gps自动登陆，然后给了我500欧的账单，后来给他们的zentral打电话，好说歹说，付了一半，退了一半，但是退得一半当成gutschrift，不给现金~~~

nick080808 发表于 2011-5-30 22:46

哎这事怎么说呢   我也听说之前有人去店里问然后退钱了
我这次跑了好几家 店员都说这钱非交不可
没有什么其它办法了吗？ 这真叫冤枉钱啊 要是真上千那就好玩了

小阿米 发表于 2011-5-31 00:27

换一家店，做出楚楚可怜的样子，解释说学生没多少钱，求改成包月套餐。。

bambusgartenwan 发表于 2011-5-31 01:12

我去年試過和你的問題一樣，找一位好德文的朋友给他们的zentral打电话。起馬少一半的錢！

jackhuj 发表于 2011-5-31 01:29

给O2打电话把上网服务Deaktivieren，并且要求书面的东西，之后让他下账单好了。

jackhuj 发表于 2011-5-31 01:30

但是，没有上网的Iphone还有什么特点呢，呵呵，纯属个人看法

楼主 发表于 2011-5-31 09:38

换一家店，做出楚楚可怜的样子，解释说学生没多少钱，求改成包月套餐。。
小阿米 发表于 2011-5-31 00:27 http://www.dolc.de/forum/images/common/back.gif


    是你头像那样吗

楼主 发表于 2011-5-31 09:39

iphone那么霸道啊, 看来我还是不买了. 本来想买来学学iphone开发的, 最近读资料说不如android好.

小阿米 发表于 2011-5-31 11:06

是你头像那样吗
楼主 发表于 2011-5-31 09:38 http://www.dolc.de/forum/images/common/back.gif


    差不多吧，再闪着点泪光就更妙了～

geminiyuan 发表于 2011-5-31 13:05

即使减半，也和一个iphone差不多贵了
唉

beautifultime 发表于 2011-5-31 14:09

抱着那么个小屏幕上网，大家就不怕把眼睛看坏了呀？

rodersberlin 发表于 2011-6-1 12:03

买一个大屏幕，能通过无线网络上网的手机也不错啊。想上网，在家就用电脑。出门没有电脑的情况下，如果有无线网络，比如在餐厅，就可以用手机上。外面实在没有，就忍着

bombbomb 发表于 2011-6-1 15:12

回复 1# nick080808
不知道楼主手机现在是否已经自动停机，我有个朋友，因为在一个月之内多打了几个电话，国际长途，超出平时的手机费，几倍吧，然后o2就自动给停了，要打人工电话才能再次开通

布舟舟 发表于 2011-6-1 18:04

我以前签的Palm手机也是自动上网，有一个月扣了我580多欧，我打电话给他们挣了半天，最后退了我550欧。

该用户已被删除 发表于 2011-6-1 20:18

我用的不是iphone，是android的，在很显眼的位置可以设置成不用手机网络上网的。

我只用无线网的信号上网。

冬日之美 发表于 2011-6-4 20:42

我觉得你没有必要付全部的钱，900欧，太夸张了。
GOOGLE以下你所在城市O2客服店，留意一下下面的评价，找一家大家评价比较好的店面。
和店员沟通一下，要求减免部分费用，一般情况下是允许的。
另外，还可以打O2的免费热线0176 88855333，和克服说清楚情况，用过几次，感觉事情还是都处理了。

java931 发表于 2011-6-5 11:13

iphone 真好

ldstar2006 发表于 2011-6-5 11:46

扣钱直接要回来。就说自己没上网。到时候他们就该求你了。少交点啥的。
我朋友也是2k多欧。直接去银行要回来了。最后就交了几十欧而已。

kokia 发表于 2011-6-9 14:52

我申诉了 给我了对折

KeineAhnung!!! 发表于 2011-6-9 15:36

前端时间买了个二手iphone 然后就把O2的SIM卡插进去用了几天 也没去上网
杯具就这样发生了 25号的帐单（4月 ...
nick080808 发表于 2011-5-30 21:50 http://www.dolc.de/forum/images/common/back.gif

楼主你现在的O2合同是什么合同？有没有带Zusatz-Option：上网Tages-Airbag？这个Tages-Airbag功能每天给你最多算3.50欧元。有了这个上限的话，你9天里天天上网了的话也不怕。

Tages-Airbag bei 3,50 Euro

Ab 9. November bietet o2 zudem einen Tages-Airbag für mobile Datennutzung an, sofern der Kunden keinen Datentarif gebucht hat. Sowohl fürs Handy als auch für den Laptop gilt die Standardabrechnung von 9 Cent pro Minute, die o2 ab 9. November durch einen 3,50 Euro Tages-Airbag ergänzt. So kann der Nutzer bei Erreichen von 3,50 Euro am Tag kostenlos weiter surfen. Das Angebot richtet sich vor allem an Kunden, die nur gelegentlich mit dem Handy oder dem Laptop mobil online gehen möchten.

ithillad 发表于 2011-6-9 16:02

IPHONE 就是24小时在网上的，用这个手机一定要有FLATRATE，要不4位数的帐单很平常。IPHONE为了保护消费者把 ...
Aktien 发表于 2011-5-30 21:56 http://www.dolc.de/forum/images/common/back.gif

设置->通用->网络 可以关掉。至少IP4是这样

kokia 发表于 2011-6-10 15:37

那个2000支付 几十怎么可能啊

Darkpriest 发表于 2011-6-10 18:47

我一直没太想明白的一点是，把GPRS和3G都关了，他还怎么上网。。

waxwings 发表于 2011-6-10 22:33

一定不要他们划走钱，然后跟他们理论。其实也可以找律师看看有什么可以申诉的点。电信也不想麻烦。一般律师去封信他们也就退步了。

danghuzhi 发表于 2011-6-11 18:46

{:2_225:}

danghuzhi 发表于 2011-6-11 18:47

悲剧，德国就是这样，同情

nick080808 发表于 2011-7-7 09:01

账单出来了 这个月的上网费显示是280欧 但O2 最终只扣了75欧 一共加起来上次一天扣的有110欧
打算再打客服去说说
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