Anastacha 发表于 2011-6-6 22:05

恶心的菜市场,恶心死我了。。(图片已经上了)

本帖最后由 Anastacha 于 2011-6-9 14:08 编辑

本来是跟帖的。因为没什么时间。看见有人在投诉了,就顺便跟了贴。因为个1KG的木耳,又上诉啥的,谁有那么多闲工夫?可是他们的回应让我很愤恨。。。这样的商家,怎么会再有客人上门跟他们定东西?怎么会再有无辜的客人去他们家消费???
话说,一开始,菜市场还是不错的。老板感觉很仁义,定的新鲜蔬菜出了运输上的问题,都很诚心的给个折扣。好好的东西,因为运输的问题这样儿了,也确实是。。。虽然是卖家承担了。之后能在他家定的,就也都定了。。。
然后。。是第N次订单了。他们的客服服务非常的差。那个态度。我订到了他家没有的。就像是我犯了多大的错误一样。一通痛改前非,说所有的补货全都OK的时候,又说蔬菜没了。差价要打回到账户。偶当时人在外面,无法提供账户,就说就打回到菜市场的账号儿里吧。她说:不行,她查不到我的信息,她也不能保证这个钱能不能返给我了。也就是个几块钱,我说,随便你吧。我无所谓。之后投诉了。他们的管理员说,这是个误会。。。
然后,是他们菜市场发给我的一模一样的100封邮件,电子邮件。。。他们说,那个是故障。。。
我想说息事宁人吧。还有点钱在他们上面,最后买次货,以后就退出了。我是不要再去买东西了。就这,引发了极限。。。首先,=收到的时候,是极次的包装。不负责任的包装,定的川崎火锅料弄脏了所有的东西。然后是粽子的生产日期不明。不敢食用。这个毕竟是一眼就能发现的。也要求处理了。他们把几块钱的损失也给处理了。可是日后却发生了意想不到的。买了1KG包装的木耳。有大概18欧。等到吃的时候发现,泡开无比之巨大。口感无法形容。当时不知道,以为是买到了受过核辐射的东西,那个怕的啊。。。后来上网查,那个是叫做毛木耳。不是我们平常所食用的黑木耳。他们的态度就来个180°大转弯。完全不承认了。然后是我与他们的交涉和网上资料与我自己拍的他们所售木耳的图片。今天太晚了,明天来上。。。
希望所有看到的人互相转告,不要再被骗。
上些图片。这些是泡开以后的情形。以便大家辨认。。。

Anastacha 发表于 2011-6-7 18:22

上段百度上搜来的信息。。。
木耳指木耳属(学名:Auricularia or Wood ear) 的食用菌,是子实体胶质,成圆盘形,耳形不规则形,直径3-12厘米。新鲜时软,干后成角 质。口感细嫩,风味特殊,是一种营养丰富的著名食用菌。它的别名很多,因生长于腐木之上,其形似人的耳朵,故名木耳;又似蛾蝶玉立,又名木蛾;因它的味道有如鸡肉鲜美,故亦名树鸡、木机(古南楚人谓鸡为机):重瓣的木耳在树上互相镶嵌,宛如片片浮云,又有云耳之称。人们经常食用的木耳,主要有两种:一种是腹面平滑、色黑、而背面多毛呈灰色或灰褐色的,称毛木耳 、粗木耳(通称野木耳);另一种是两面光滑、黑褐色、半透明的,称为黑木耳、细木耳、光木耳。毛木耳面积较大,但质地粗韧,不易嚼碎,味不佳,价格低廉。黑木耳质软味鲜,滑而带爽,营养丰富,是人工大量栽培的一种,也有天然野生主产区河南卢氏县。

Anastacha 发表于 2011-6-7 18:48

本帖最后由 Anastacha 于 2011-6-7 20:13 编辑

吃到这种木耳还是第一次。而且是在德国的这片土地上。可能是偶见识太少吧。也算是花钱买了教训。它泡开来巨大无比。只一片就有只咖啡盘子那么大了。咬上去像是橡皮筋一样。到了喉咙就怎么也咽不下去了。无论样子还是口感真是让人无法接受。无奈和菜市场取得了联系。
第一次是没有回音。没有任何反映。
第二次是给个所谓的折扣。这种东西就这样的塞给你了。还不能说什么。这是他们经常采取的方式吧。就是出了什么问题给退点钱,安抚一下。我拿这剩下的这么大的个包装能干什么?他们还说卖出很多,没有像我这样反映的。也不像是在中国地摊儿的东西,他们是大店,无法自行尝试到底是哪个品种,只负责进货,出了问题让我自己联系产品包装袋的联系方式去,而且人家不是从中国进的货。为了这袋木耳,我疯了还是他们疯了??就是明知道这里没有这种东西卖,德国人也不知道啥是啥的。所以敢这么犯浑。我说他们是昧着良心卖东西,廉价的毛木耳,不知在哪儿进来的货,以高价卖出。他们说会告我诽谤。我跟他们无怨无仇的,只是名消费者。但是也有权益保护自己和有义务告诉其他的人不再受骗。这种欺诈的行为虽然很难以法律的形式给予处罚。只是看他们处理问题的方式和对于消费者的态度,就无法再轻信于这个商家。这个是诚信的问题。吃的东西,还是留意些好,别出了什么问题,最后倒霉的还是自己。。亚超也不只他们一家,至少不会说出这样的话,让顾客自己去联系厂家。实在是。。。很无语。。。O__O"…
上几个截图,大家看看吧。。(当时第一次留言是没回的,等了几天没给处理,所以才去问的第二次。不知道现在查起来怎么又给补上了??)

imbiss 发表于 2011-6-7 20:29

毛木儿啥样字。 上张图瞧瞧。

Anastacha 发表于 2011-6-8 12:07

RE: 恶心的菜市场,恶心死我了。。

毛木儿啥样字。 上张图瞧瞧。
imbiss 发表于 2011-6-7 21:29 http://www.dolc.de/forum/images/common/back.gif


    嗯,在拍了。我把干的和泡开的都上图片。大家不要再买到这个种类的。要睁大眼睛仔细看。{:5_312:}

schumi007 发表于 2011-6-8 12:23

同情楼主啊!

march 发表于 2011-6-8 12:36

好像投诉他们家的特别多

polo 发表于 2011-6-8 12:49

网上还是不怎么靠铺啊。我在另外一家很大的网上超市买的。
拿到东西发现大包变小包,包装损坏,东西散落得到处都是。这个最后退了差价。
悲剧的是皮蛋拿到我直接放冰箱了,2礼拜之后吃的时候才发现,拿一个碎一个。。6个里碎了4个
想想过了那么久就算了,不过下次不在他家买东西了{:5_369:}

吉娃娃123456 发表于 2011-6-8 13:00

为什么不去在线亚超买啊?我在那买过一次,很推荐啊,态度很好东西也不错,收到的时候觉得他们包装的很细心呢。我不是托啊。我在那买了美的豆浆机,大赞一下,很好用咧

Anastacha 发表于 2011-6-9 12:33

同情楼主啊!
schumi007 发表于 2011-6-8 13:23 http://www.dolc.de/forum/images/common/back.gif


    {:5_369:}一会儿上些图片,大家千万要睁大眼睛哦,不要再受骗。。。
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