FRAGEN??? 发表于 2011-6-8 00:38

要命了,求救!!!FRITZ!Box und Telekom尼玛!!!

{:5_309:}
我用的是fritz!box的路游,签的是telekom的包月合同!
but!!!天天都断网,少则几分钟,连上又断,多则几小时,根本上不了网,尤其是晚上11点过后。
进入admin查看,每次都是PPPoE-Fehler: DSL-Synchronisierung verloren或则PPPoE-Fehler: Zeitüberschreitung.尼玛,我是包月呀{:5_309:}
打过kundendienst的电话,说查不出原因。
这是肿么回事{:5_344:}

luiswong 发表于 2011-6-8 00:40

我也用他家的,每天晚上2点后几乎就上不去了。

FRAGEN??? 发表于 2011-6-8 00:44

DSL-Vermittlungsstelle stellt Verbindung zur Infineon 113.116 - H3 her, 就是这个环节总出问题,我要抓狂啦{:5_382:}
现在上网联接还在,一会儿又要开始抽风。人生好低谷呀{:5_369:}

cindylin 发表于 2011-6-8 00:45

telekom不是传说中服务最好的么?

FRAGEN??? 发表于 2011-6-8 00:46

我也用他家的,每天晚上2点后几乎就上不去了。
luiswong 发表于 2011-6-8 00:40 http://www.dolc.de/forum/images/common/back.gif


为什么呀为什么!
尼玛现在夜夜抓狂!!!{:5_357:}

FRAGEN??? 发表于 2011-6-8 00:48

telekom不是传说中服务最好的么?
cindylin 发表于 2011-6-8 00:45 http://www.dolc.de/forum/images/common/back.gif


    偶的身心已经被它们折磨得灰常疲惫,telekom只素个传说{:5_382:}

luiswong 发表于 2011-6-8 00:49

为什么呀为什么!
尼玛现在夜夜抓狂!!!
FRAGEN??? 发表于 2011-6-8 00:46 http://www.dolc.de/forum/images/common/back.gif


    {:5_383:} 一开始我也抓狂,后来就自我安慰,第2天还要上班。

    2点前睡觉是好事。

mjx815 发表于 2011-6-8 01:04

alice也是这样,我在想是不是可以以产品质量严重低下为由昆掉它

lcy0609 发表于 2011-6-8 01:20

{:5_352:}TELEKOM 24小时不断网的飘过

libach 发表于 2011-6-8 09:56

这个和Telekom没关系,是你路由器的问题,试着刷一下路由器的firmware.

sherman 发表于 2011-6-8 09:58

Alice Kun不需要理由,除非你包了2年,这个要kun就不是那么好说话了

alice也是这样,我在想是不是可以以产品质量严重低下为由昆掉它
mjx815 发表于 2011-6-8 01:04 http://www.dolc.de/forum/images/common/back.gif

firestone 发表于 2011-6-8 12:14

一开始我也抓狂,后来就自我安慰,第2天还要上班。

    2点前睡觉是好事。
luiswong 发表于 2011-6-8 00:49 http://www.dolc.de/forum/images/common/back.gif

喔~希望这个回复里没有其他意思!
{:5_387:}

窗外阳光 发表于 2011-6-8 13:01

Alice用了4年,搬家还是Alice没啥问题呀,难道RP太好了

FRAGEN??? 发表于 2011-6-8 13:58

TELEKOM 24小时不断网的飘过
lcy0609 发表于 2011-6-8 01:20 http://www.dolc.de/forum/images/common/back.gif


   {:3_249:}

FRAGEN??? 发表于 2011-6-8 13:59

这个和Telekom没关系,是你路由器的问题,试着刷一下路由器的firmware.
libach 发表于 2011-6-8 09:56 http://www.dolc.de/forum/images/common/back.gif


    刷了,Es wurde keine neuere als die bereits installierte Firmware gefunden.专家,还有啥别的办法么?

超级玛丽 发表于 2011-6-8 14:07

回复 15# FRAGEN???

如果只是在使用高峰时断网,肯定不是硬件问题,应该是供应商服务中断down(太忙,阻塞){:5_327:}

FRAGEN??? 发表于 2011-6-8 14:11

回复FRAGEN???

如果只是在使用高峰时断网,肯定不是硬件问题,应该是供应商服务中断down(太忙,阻塞 ...
超级玛丽 发表于 2011-6-8 14:07 http://www.dolc.de/forum/images/common/back.gif

断网时间不固定,时时刻刻都有可能,这几天白天好点,夜间基本11点过后都在抽凤,我在寻思,不会是路由出问题了吧?还在garantie时间内,想去换个新的。

columco 发表于 2011-6-8 14:21

建议使用原生Telekom的路由, 俺用alice的网也是用这个路由, 很稳定。
而且无线burst flow也不断, 相比以前的d-link,tp-link都是浮云

sherman 发表于 2011-6-8 14:24

现在好像不能用第三方路由了?
刚签的alice,要用他们家的路由在某个地方填信息active一下才能启动...
建议使用原生Telekom的路由, 俺用alice的网也是用这个路由, 很稳定。
而且无线burst flow也不断, 相比 ...
columco 发表于 2011-6-8 14:21 http://www.dolc.de/forum/images/common/back.gif

sniperom 发表于 2011-6-8 14:39

Telekom最好用他家自己的router。。。最新的这个还不错,以前的都是垃圾。。。

columco 发表于 2011-6-8 15:03

现在好像不能用第三方路由了?
刚签的alice,要用他们家的路由在某个地方填信息active一下才能启动...
sherman 发表于 2011-6-8 14:24 http://www.dolc.de/forum/images/common/back.gif
这不清楚, 如果是这样那就先用它本家的router先active一下,然后再用第三方路由好了。

俺经常干的事是刚好倒转过来, 把网络方提供的router改成通用路由, 最恶心是o2的路由, 不能改网络提供商, 看来要hack那个firmware才行{:5_367:}

mjx815 发表于 2011-6-8 17:59

回复 11# sherman


    那如果产品质量严重低下。。莫非就没地儿说理了

sherman 发表于 2011-6-8 18:03

无条件退货有时间限制的吧....
另外这个如果是线路问题,请找telekom
回复sherman


    那如果产品质量严重低下。。莫非就没地儿说理了
mjx815 发表于 2011-6-8 17:59 http://www.dolc.de/forum/images/common/back.gif

mjx815 发表于 2011-6-8 18:11

回复 23# sherman


    从技术上解决是首要途径,我是在想,如果这个破网破的每天都影响仅仅几个小时的娱乐生活。。应该到哪投诉

sniperom 发表于 2011-6-8 18:13

断网时间不固定,时时刻刻都有可能,这几天白天好点,夜间基本11点过后都在抽凤,我在寻思,不会是路由 ...
FRAGEN??? 发表于 2011-6-8 14:11 http://www.dolc.de/forum/images/common/back.gif

你下迅雷么?

sherman 发表于 2011-6-8 18:14

找dsl供应商,如果是线路问题他们会联系telekom,如果是路由问题就只能让他们换个
不过这个过程估计踢皮球的几率不小
无最短期限合同的可以随时kun,不过除非你换成kabel否则线路问题依然不可避免

回复sherman


    从技术上解决是首要途径,我是在想,如果这个破网破的每天都影响仅仅几个小时的娱 ...
mjx815 发表于 2011-6-8 18:11 http://www.dolc.de/forum/images/common/back.gif

blurryblue 发表于 2011-6-8 20:21

如果Modem没有问题,很可能线路信号有干扰。
比如,同一条线路中有其他老旧设备或者有其他出问题的设备,叫Kundenservice上门给你们测量一下。

零红蝶 发表于 2011-6-8 21:10

www.avm.de

mjx815 发表于 2011-6-8 22:20

回复 26# sherman


    好吧,认命了。。。

sijs0629 发表于 2011-6-8 22:25

回复sherman


    好吧,认命了。。。
mjx815 发表于 2011-6-8 22:20 http://www.dolc.de/forum/images/common/back.gif

联系一下厂家的客服试试
页: [1] 2
查看完整版本: 要命了,求救!!!FRITZ!Box und Telekom尼玛!!!