我不是你的猫 发表于 2011-7-7 14:06

急问！信用卡被锁！定的机票划钱没划走，机票会被取消么？？flug24.de

如题哈！

昨天信用卡被锁，说是怀疑被盗取盗用，需要今天打电话一笔笔核对。然后开锁。

今天看到邮件说有笔机票款没划走，没说取消的费用，但是这种情况不属于我个人stornierung啊，

是不管它呢还是不管它呢？

原来是用比较网站搜的，定下来480多欧，
今天无意中用airberlin搜了下，一样的行程220欧多，吐血{:4_297:}啊！！！

如果这个钱没划走就算就地取消，那偶就定airberlin的了{:3_247:}

从过去到现在 发表于 2011-7-7 14:26

跟银行说, 再划一次贝~~~~

我不是你的猫 发表于 2011-7-7 14:32

跟银行说, 再划一次贝~~~~
从过去到现在 发表于 2011-7-7 14:26 http://www.dolc.de/forum/images/common/back.gif
额，如果不想要这个票了，可以借这个机会就这样取消么？

Luise_Red 发表于 2011-7-7 14:38

我也有同样困惑，我是订hotel,被锁，说确认不是我刷的就停卡寄新的。。。现在里面还有负额不知道扣没口成。。。最近盗卡事件很多啊。。。

从过去到现在 发表于 2011-7-7 14:40

额，如果不想要这个票了，可以借这个机会就这样取消么？
我不是你的猫 发表于 2011-7-7 14:32 http://www.dolc.de/forum/images/common/back.gif


    你说列~~~~~{:4_305:}

我不是你的猫 发表于 2011-7-7 15:04

我也有同样困惑，我是订hotel,被锁，说确认不是我刷的就停卡寄新的。。。现在里面还有负额不知道扣没口成。 ...
Luise_Red 发表于 2011-7-7 14:38 http://www.dolc.de/forum/images/common/back.gif
不要啊，停卡寄新的？？{:4_297:}
我是barclay，没说寄新的，就说要核对帐目，电话核对

我不是你的猫 发表于 2011-7-7 15:06

你说列~~~~~
从过去到现在 发表于 2011-7-7 14:40 http://www.dolc.de/forum/images/common/back.gif
我就是不知道啊，信用卡公司说需要打电话一笔笔核对帐目，
flug.24.de来信说buchung完24小时内出票，也就是说没划走我的钱，这个票最多留24钟头。之后可能就不是同样价格了{:4_297:}我就不晓得是要取消还是要怎样啊，抓头发{:4_283:}

Luise_Red 发表于 2011-7-7 15:11

Barclay 我以前也被盗国，电话核对以后，就收到信，签名确认，然后就寄新卡了。。。
钱没扣成的机票估计已经自动取消了，flug24可以电话确认的

从过去到现在 发表于 2011-7-7 15:15

本帖最后由 从过去到现在 于 2011-7-7 15:17 编辑

我就是不知道啊，信用卡公司说需要打电话一笔笔核对帐目，
flug.24.de来信说buchung完24小时内出票，也就 ...
我不是你的猫 发表于 2011-7-7 15:06 http://www.dolc.de/forum/images/common/back.gif


    那你问下flug24.de好了, 如果他没保留你的票, 信用卡公司也确认没扣出你的钱. 那就相当于神马都木有发生过. 你不去管他肯定是不行的.
我的卡也丢过N次,每次锁卡的时候直接会有新卡给我的, 然后旧卡的帐就直接算到新卡上去了. 所以我不能理解, 为毛你的卡锁了, 钱就没扣出去.

我不是你的猫 发表于 2011-7-7 15:21

Barclay 我以前也被盗国，电话核对以后，就收到信，签名确认，然后就寄新卡了。。。
钱没扣成的机票估计已 ...
Luise_Red 发表于 2011-7-7 15:11 http://www.dolc.de/forum/images/common/back.gif
啊，千万不要寄信又寄新卡啥的啊，太郁闷了，还不知道有多少笔没划出去的{:4_297:}
好，打电话问flug24.de吧。主要是它家官网上说的stornierung扣费，而且多的时候会是整个机票的价格，所以就想要不再让信用卡公司再转一遍呢，现在看来很可能不会立即给我解封转钱，郁闷，今早还从银行卡里转钱进信用卡备用呢{:4_292:}
突然想到一点，嫩那个是卡被别人盗用，所以给你寄新的了
我这个没被盗，就是自己刷的，应该不用给我寄新的了吧？

我不是你的猫 发表于 2011-7-7 15:24

那你问下flug24.de好了, 如果他没保留你的票, 信用卡公司也确认没扣出你的钱. 那就相当于神马都木 ...
从过去到现在 发表于 2011-7-7 15:15 http://www.dolc.de/forum/images/common/back.gif
嗯，明白了，关键还是flug24.de的电话一定要打，呵呵，谢谢谢谢，就是不想因为偶无知--〉想当然地以为就消掉了--〉然后事后出状况，到时候再来找大家哭诉，那就太白痴了{:4_292:}

kiro 发表于 2011-7-7 15:26

没划走，不但不取消，估计还要给你Rechnung+mahnung

我不是你的猫 发表于 2011-7-7 15:41

刚刚打了，说我的票还没ausgestellt，没有产生费用{:4_276:}如果过了24小时就消掉了，要我重新定

从过去到现在 发表于 2011-7-7 15:41

嗯，明白了，关键还是flug24.de的电话一定要打，呵呵，谢谢谢谢，就是不想因为偶无知--〉想当然地以为就消 ...
我不是你的猫 发表于 2011-7-7 15:24 http://www.dolc.de/forum/images/common/back.gif


    恩, 不然的话到时候收的就是讨债公司的信了~~~~

我不是你的猫 发表于 2011-7-7 15:51

没划走，不但不取消，估计还要给你Rechnung+mahnung
kiro 发表于 2011-7-7 15:26 http://www.dolc.de/forum/images/common/back.gif

啊，是定机票么？
我刚刚打了flug24.de的电话，操作程序是我在网上定，然后他们buchung,然后把票ausstellen了，然后取消票产生费用
现在是没buchung走，这个票目前还在，等过了保留时间就需要我重新定。因为还没有ausstellen所以没有产生费用啊
那rechnung+mahnnung从何而来呢？

我不是你的猫 发表于 2011-7-7 15:53

恩, 不然的话到时候收的就是讨债公司的信了~~~~
从过去到现在 发表于 2011-7-7 15:41 http://www.dolc.de/forum/images/common/back.gif
对哦，怕的就是我以为这个消掉了，然后重新定了别的票，然后玩一圈回来以后接个天价帐单+罚单，关键是这个票我还没用成{:4_297:}

我不是你的猫 发表于 2011-7-7 15:53

不行，我还是不放心，再写个邮件先

kiro 发表于 2011-7-7 15:53

啊，是定机票么？
我刚刚打了flug24.de的电话，操作程序是我在网上定，然后他们buchung,然后把票ausst ...
我不是你的猫 发表于 2011-7-7 15:51 http://www.dolc.de/forum/images/common/back.gif如果没事情就好啦~~之前看到有人在另外一个机票网站上订了机票，然后没转钱，以为就和旅行社一样不转就没事情，自动取消，结果人家是Rechnung+Mahnung，飞机没坐也得付钱，这个可能是不同网站之间的AGB的区别吧。总之这家看上去挺厚道的~~

我不是你的猫 发表于 2011-7-7 16:30

如果没事情就好啦~~之前看到有人在另外一个机票网站上订了机票，然后没转钱，以为就和旅行社一样不转就没事 ...
kiro 发表于 2011-7-7 15:53 http://www.dolc.de/forum/images/common/back.gif

mm啊，我就怕是咱想得太厚道了，我刚刚写了封邮件去，人家回得挺快，但是啥也没说，就说等我的信用卡一开通，就让我立刻联系他们啊，晕
和电话里说的不一样
电话里是说这个票就留到今天晚上（貌似我昨天晚上定的，应该是24小时保留）
过了这个时间就消了，我问收费问题，电话里那人老大不耐烦地说都没ausstellen,就没费用

我不是你的猫 发表于 2011-7-7 16:31

刚刚又收到一封邮件是定的一间宾馆的，也是一样问题，我换了张卡定，搞定了

我不是你的猫 发表于 2011-7-7 16:31

看来还是没有确定的说法啊{:4_297:}

cathyaloof 发表于 2011-7-7 16:53

如题哈！

昨天信用卡被锁，说是怀疑被盗取盗用，需要今天打电话一笔笔核对。然后开锁。

今天看到邮件 ...
我不是你的猫 发表于 2011-7-7 14:06 http://www.dolc.de/forum/images/common/back.gif
嫩用的那个比较网站搜索的机票啊 怎么差价这么大

我不是你的猫 发表于 2011-7-7 21:28

嫩用的那个比较网站搜索的机票啊 怎么差价这么大
cathyaloof 发表于 2011-7-7 16:53 http://www.dolc.de/forum/images/common/back.gif
对啊，我也郁闷的说，刚开始是先把各航空公司网站拜访一遍，然后直接GOOGLE，搜出来两个
FLUG。DE和FLUG24。DE，基本价格一样
我这个就是在FLUG24。DE上定的
然后今天无意中用AIRBERLIN一搜220多，当时昏倒{:5_357:}
ROM TO WIEN

我不是你的猫 发表于 2011-7-8 16:33

网站回复
Sehr geehrte Frau ****,

vielen Dank für Ihre Email.

Wir bedauern, dass Sie Ihre Buchungsanfrage 2071793/5CV2C4 bei uns nicht
aufrecht erhalten wollen und bestätigen Ihnen hiermit die kostenfreie
Stornierung der Anfrage.

Eventuell belastete Gebühren werden Ihnen umgehend erstattet.

Wir freuen uns, Sie bald wieder auf unserer Webseite begrüßen zu können
und stehen Ihnen bei weiteren Fragen gern zur Verfügung!

Für weitere Fragen stehen wir gerne zur Verfügung.

Mit freundlichen Grüßen

Ihr flug24 - Team

service@flug24.de
www.flug24.de

我不是你的猫 发表于 2011-7-8 16:34

红字部分是说可能由此产生的费用必须承担吧？
{:5_456:}

Vickey 发表于 2011-7-12 21:42

Eventuell belastete Gebühren werden Ihnen umgehend erstattet.

可能产生的费用会及时补偿给您的

Vickey 发表于 2011-7-12 21:45

即使lz信用卡被扣除这笔钱了,也会转回给lz的
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