zhexuejia 发表于 2011-7-12 20:50

care concept 不给报销医药费,求助

本帖最后由 zhexuejia 于 2011-7-12 21:51 编辑

事情是这样的:
我去年9月办了care concept的保险,过年回国放假父母要我做了全身检查。结果医生查出来转氨酶很高,开了一个疗程的药,说是吃了之后复查。
我回到德国后继续服药,然后约了医生去那里复查。说明情况后医生开了几个检查看转氨酶的情况。因为担心这些需要自费,还问了医生确定,医生说这些检查理论上都是能报销的。
后来就和care concept联系了。我一共收到两份账单,一个是医生当场给的60多欧,当时就寄给保险公司,公司二话没说就给付了。
大概半个月后我又收到labor 28寄过来得200多欧的账单(当时检查血液什么的),也就再次寄给保险公司。这次出纰漏了,保险公司回寄过来一个表格,说是报账例行问题。其中有一项是你为什么要做这个检查?我看了下面的选项,有一个是——生病了,还有一个是——担心自己身体。我就选了担心自己身体。因为当时结果已经下来了,转氨酶恢复正常了。而且也是吃完了国内医生开的药,我去检查时也不确定是不是还在生病,所以就选了担心身体健康,还签了字。是很担心呀,因为在国内查出来转氨酶那么高!!!
今天收到他们的回信,说是不给报了!!!!!因为担心身体的情况他们不报~~~~第一个账单啥也不问,我就想着没有问题啦,结果还出这么一手!我也是过来这么久第一次看病,很多东西不懂。也没有说是什么要骗保险公司的话。
我办这个保险,公司还说就是保险期间你在其它国家,他们也是给报销的,说得怎么怎么好,结果现在报账出问题了。
请问大家,这个帐还能报么,我能做什么呢?
谢谢呀~~~

多事之秋 发表于 2011-7-12 22:09

是这样的,公保也是,怀孕也是,很多检查,如果医生觉得没必要,而自己担心非要做的,就要自费。

zhexuejia 发表于 2011-7-12 22:25

这个我知道呢,当时也是知道才问医生能不能报的。医生说能,因为也不是无事随便去检查,是国内医生要求复查的。现在是接下来该怎么办的问题,因为觉得不能报销很冤枉来着

lu133955 发表于 2011-7-12 22:35

别着急,你去问给你看病的医生,貌似他们能给你个什么证明。
我有次腰痛,就免费被尿检了。。。医生说需要就的检查。。。保险公司也支付了。

kaiyue 发表于 2011-7-13 09:06

这个寄给care concept的账单需要寄挂号信吗?就寄账单就行了吧,不用再写给他账号等其他东西吧?承保人的信息他应该都有吧?另外这个账单报销有时间限制吗,比如半个月,一个月内才有效,时间长了会不给报销吗?

pattonoriental 发表于 2011-7-13 09:21

楼主该填,病了做的检查就对了,那个指标高了就是病了.....

zhexuejia 发表于 2011-7-13 21:14

是呀,现在就是填错了。想问如果出了这个状况还有什么办法能补救不呢?

zh_fang 发表于 2011-7-13 22:42

楼主该填,病了做的检查就对了,那个指标高了就是病了.....
pattonoriental 发表于 2011-7-13 10:21 http://www.dolc.de/forum/images/common/back.gif

对地

zh_fang 发表于 2011-7-13 22:45

是呀,现在就是填错了。想问如果出了这个状况还有什么办法能补救不呢?
zhexuejia 发表于 2011-7-13 22:14 http://www.dolc.de/forum/images/common/back.gif


    你让医生开个证明, 在德国出现了akute 的病症

3N.Gin 发表于 2011-7-14 02:04

诶....我说句不好听得...世界上没有免费的好事儿, 公历保险80欧一个月。CARE CONCEPT一年也才差不多这个价吧? 要能是一样的省心, 谁还报80一个月的...
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