孤鸿 发表于 2011-7-18 13:59

我对KD还是满意的

shaovagoal 发表于 2011-7-18 14:13

Telekom那种随时断网,而且经常断网时间超过在线时间的事我也遇到过,持续了接近两个月,期间无数电话无数投诉得到了无数种解释和解决方案一概没用。后来某一天又突然好了。
KD没有用过,北威州没有的说。我GF用的Unitymedia,到现在为止至少我感觉还是很不错的,安装的时候约了什么时候的Termin就是什么时候来人,因为线路需要重装问题前后N次Termin也次次来人了。不像我等Telekom的Techniker啊,真是等到花都谢了啊,连个借口都不给我就直接放我鸽子。

meditation 发表于 2011-7-18 15:06

外部干扰源会不会是卫星接受器那个锅呢?

我也推荐vodafone,稳定性是刚刚的。
yooe 发表于 2011-7-18 14:46 http://www.dolc.de/forum/images/common/back.gif


卫星通信的话,频段和dsl的不一样。滤波器一上,就全没了。应该没有大的干扰的

FRAGEN??? 发表于 2011-7-18 15:11

卫星通信的话,频段和dsl的不一样。滤波器一上,就全没了。应该没有大的干扰的
meditation 发表于 2011-7-18 16:06 http://www.dolc.de/forum/images/common/back.gif


    刚才又断网了,整个15点时间段5580个CRC Fehler,这个到底是怎么回事,我家里除了固定电话没有别的通讯设备,电视机是kabel接口,因该不会影响吧?{:5_390:}

shirleylily 发表于 2011-7-18 15:32

用过kd的网,装网时候那个teckniker特别负责,termin是8点的,8点01分门铃响

网装完了还给测速,速度不够还给调了一下

用的时候一般都比较稳定,速度也很快,不过听说kd的网也属于小区共享上网,要是邻居装kd的人多就会影响速度

meditation 发表于 2011-7-18 15:37

CRC校验错,是因为误码率太高
误码率高,是因为信噪比太低
信噪比低,有可能是信号源的问题,也有可能是信道受到干扰的问题(基本默认用户端的解码器是工作正常的)
如果在你这一段确定没有信道干扰,那么可能是telekom线路上有干扰,或者他们本身信号发射源的问题
那就打电话骚扰他们。明确告诉他们,午夜零点到第二天早上6点,snr margin有15db。而在几点到几点,只有不到3db,你家里啥都没变动。让他们好好查查自己的线路

dragonhawk 发表于 2011-7-18 19:37

他们的Kundeservice听的懂这么专业的才奇怪呢.
LS说的没错,这个问题应该是信道Kanal的信噪比SNR太低,也就是说信号和噪声的数量级是差不多。
有很多问题会造成这个原因,最可能的原因是你的通信电缆(电话线)有问题。

kludy 发表于 2011-7-18 19:49

肿么你也那么心酸,这个网到底咋回事
FRAGEN??? 发表于 2011-7-18 14:04 http://www.dolc.de/forum/images/common/back.gif


    完全赞同,KABEL家质量实在一般,好的时候没话说,但他不稳定,本人因为自身原因,对网络稳定性要求教高,用了大半年实在无法忍受。特别是,我因为合同问题,至今一直保留着沃达丰的线路,所以随时可以切到沃达丰的网络,两个一比较,沃达丰的网络(其实就是德国电信的物理网——稳定许多。KABEL家经常无缘无故会堵,信噪比感觉也高,在一定时间内PING的信息包丢失率很高,KABEL自己家的转发路由就有近10个。。。我现在经常是切到沃达丰的网络在用,只有睡觉下载BT的时候换到KABEL,,,准备KABEL这年合同昆了换TCOM的。。。。

FRAGEN??? 发表于 2011-7-18 20:33

完全赞同,KABEL家质量实在一般,好的时候没话说,但他不稳定,本人因为自身原因,对网络稳定性要 ...
kludy 发表于 2011-7-18 20:49 http://www.dolc.de/forum/images/common/back.gif


   你真不错,签了两个网,一个不行,还有另一个垫底。如果你换东家,我是不推荐telekom,太折磨人了。

yooe 发表于 2011-7-18 20:34

CRC校验错,是因为误码率太高
误码率高,是因为信噪比太低
信噪比低,有可能是信号源的问题,也有可能是信 ...
meditation 发表于 2011-7-18 16:37 http://www.dolc.de/forum/images/common/back.gif


    可能是电视的kabel老化了, 也有可能就是电视讯号的干扰,因为kabel deutschland数据传输是通过电视线的,跟别的网不一样
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