7.15跟开元团普罗旺斯赏花之旅的一些经历
辛辛苦苦终于把一个学期熬过去了，本想跟老婆自由行去法国普罗旺斯赏花，但由于那里交通不便，因此就报了开源的团，团的名字叫“普罗旺斯赏花之旅”，一共四天三夜。本以为跟团虽不比自由行，但起码可以省心省钱。但我之后才知道，我太天真了。这个团的导游是我见过最极品的导游，在国内跟过那么多团，没有见过如此业务水平底，素质低下，没有任何责任心的导游。首先就简单说下大概的情况吧，第一天，慕尼黑上团，本来是十点半在慕尼黑HBF上团，结果整整晚点一个小时，不过貌似是由于堵车延误的，这也不能怪导游。但一开始，我就感觉这个导游有点问题，旅客上车，他居然不让旅客签到！连数人数都没有数！！大巴一来，他就招呼大家上车，上了车就来了句，“那我们出发了，我也就不数人数了~”，事实证明，他整个旅途唯一能付诸实践的话就是这句了——他确确实实一次人数也没点，每次都是旅客自己环顾四周看看有没有人还没上车。其他的话，诸如“在我这个团里，让大家没有时间用餐，是绝对不可能发生的”，或是“咱们在几点之前能到XX”，或是“在XX的游玩时间是XX，是绝对不会缩水的”，几乎从来就没有实现过……
好吧，继续写。第一天的行程是从慕尼黑到林道再到米兰，夜宿米兰。但从林道出发之后，孙突然对我们说，下一站是列支登士敦，由于这个地方是行程里面没有的，所以去这里大家得另给司机两欧小费……（其实后来才知道，司机是无辜的，他根本不知道自己能拿到多少小费，也不知道孙向我们要多少小费。不懂中文的司机带中国团，就是吃亏，后来孙一直把种种过时都推到德国司机身上）。由于第一天大家都不熟悉，而且想，既然出来玩了，多玩几个地方也是好的。结果这多增加出来的一个小时的列支登士敦直接导致我们到达米兰的时间已经很晚了。因此，晚饭时间加米兰游玩时间只有一个小时！而且，从我们下车的地方走到米兰大教堂都得走个十五分钟，因此，刨去一来一回再加上在麦当劳排队买汉堡的时间，在米兰大教堂前也就是待了十分钟左右。这其实不是关键，毕竟我们是赏花之旅嘛，第三天的普罗旺斯才是关键，只要有充足的时间赏花就行了。我天真的想着。游玩米兰上车返回宾馆的时候，孙向我们介绍了第二天的行程，第二天的行程是从米兰到尼斯，然后夜宿马赛。但孙从上午一上车就像我们兜售摩纳哥和戛纳，说都来这块了，不去这两个地方太亏了。由于这两个地方是行程里没有的，因此，摩纳哥要收费16欧，戛纳收费2欧。导游的提议立即遭到我们的质疑。今天的行程已经拖了一个小时，这导致第二天要晚出发一个小时（欧洲有规定，长途大巴司机每天必须休息够11个小时，第二天才能上路。我们上车回宾馆的时候已经晚上九点了，到达宾馆大概十点左右。因此，第二天必须早上九点才能出发，这比预计的八点出发晚一个小时），如果第二天再加上摩纳哥和戛纳的话，可能会影响到第三天的赏花时间。在争执之中，已经到宾馆了，孙于是说，明天上大巴再讨论，并让我们大家放心，说一定会尊重我们的意见的。
第二天九点上大巴，一上大巴，根本就没有征求我们的意见，就直接说，下一站是摩纳哥。之后blabla讲了大概半个小时左右摩纳哥多么好，多么有钱。并向我们拍胸膛保证，今天行程一点也不紧，保证大家回宾馆的时间“比第一天早”。等他讲完，我上前（我在大巴最后几排），向他抗议，认为他应当先征求大家意见。于此同时，一些游客也发出抗议。孙在我们的强力抗议下，组织投票。但投票是，说的是“不愿意去摩纳哥的举手”，大概有三分之一的人举手。我们抗议，认为他应该再统计下“愿意去摩纳哥”。结果44个乘客，有24个人愿意去，同时，绝大部分人也愿意去戛纳。在这种情况下，我们只能前往摩纳哥。但此时我已经对孙极度不信任，认为他加上摩纳哥以及戛纳之后，我们绝对不可能在今天十点之前回到宾馆。果然，在投票前，孙保证我们12点钟能到达摩纳哥，但经过一阵堵车，到了2点钟，我们才到摩纳哥门口。孙此时颇为得意的说（堵车时他根本没有解释什么），堵车是他考虑到的，因此，大家不要担心。考虑你妹啊，为毛之前怂恿大家去摩纳哥的时候不把这个情况告诉我们呢？？但在此之后，大巴又在摩纳哥的小巷里面饶了足足一个小时才开到停车场。这时我已经相当不爽了，想下车跟孙提个意见，但这家伙简直比兔子还快，我是最后几排的，因此下车比较晚，下了车后根本找不到他的影子，他带着几个需要吃中餐的游客远远走在前面了。我想问问最近的厕所在哪也没办法问。孙安排我们在摩纳哥待两个半小时，两个半小时不算长，但这是我们这次待得时间最长的景点，就连普罗旺斯也不及它长。我粗略算了一下，四天的旅程，我们一共在车下（白天旅游时间）待了9个小时左右，这个额外附加的项目就占了将近三分之一！由于时间比计划时间严重拖后，因此计划上的尼斯也缩水到了一个半小时（包括晚餐时间），而晚上到达宾馆的时间已经是十点四十了。
第三天，早上九点四十出发，这已经比计划晚了一个小时四十分。这导致这次旅游主打的目的地“普罗旺斯”异常的紧张。普罗旺斯城我们只待了一个半小时（加午餐），博物馆一个小时，去修道院更夸张，才给十五分钟，我靠，从停车场到修道院光走过去也要十分钟！十五分钟怎么够！！小石城二十分钟，当然还得加上找厕所的时间和吃饭的时间……最后在野外匆匆给我们找了一片薰衣草田，给了我们三十分钟的拍照时间。这实在让我们这群被“赏花之旅”吸引过来的游客忍无可忍，我由此向他强烈抗议（没有辱骂他，最重的话也就是诸如“你这样太过分了”），结果他居然指着我的鼻子，说“哥们，你是想吵架是吧”。晚上回宾馆的车上，他开始向我们强制性收小费。摩纳哥16欧，列支登士敦2欧，司机和他的小费16欧，还有薰衣草博物馆门票4欧。说道薰衣草博物馆门票又得提下，当时去博物馆的有27位游客，是由他集体去买票。在他进去买门票时，有几位游客还特地注意了下，团票（超过20人）是4欧一张门票。当时这几名游客还开玩笑地提醒大家，注意别让导游占便宜了。没想到收钱时，他还真厚脸皮说门票是每位5欧，我们反驳他，他还一脸无辜的解释，“我是用信用卡刷的，不知道有多少钱。你们确定是5欧么？可别让我最后吃亏了啊。”我靠，你一个导游还不知道团票多少钱一个人啊？？？就算是以前没来过，难道你不会看价格啊？难道信用卡刷完没有回执的啊？由此我严重怀疑他所收的每人16欧的“摩纳哥进城费”以及给司机的每人“8欧”小费究竟有多少水分。
第四天，悲剧来了。第四天的官方行程是里昂城内两小时游，然后瑞士洛桑一小时，之后直接开回慕尼黑。但由于前几天严重超时，几天我们根本没有时间游里昂，孙只好把里昂取消，这遭到一些游客的反对（此时是早上刚刚在宾馆上车）。而正要在发车之时，有人发现，团里的一位德国老太太没上车。于是孙回去找，此时我们发现旅馆门口来了一辆救护车，已经有不好的预感。孙没一会回来了，直接拿话筒对我们说“那个德国老太太从楼梯上摔死了！！”。一些女生当即尖叫起来。但他又说“老太太正在抢救之中”。我们马上糊涂了，不是说老太太已经去世了么？后来司机接过话筒，用德语跟我们说，老太太从楼梯上摔下来，现在躺在地上正接受治疗。这使我们都觉得他那句话有些不可思议，一般而言“死”这个字是很难说出口的，就算是凶多吉少，就算是真无法医治了，也应该向大家说“情况不太好”或是“现在还很难说”之类的话。更何况老太太还没死，而且还能说话（后来得知），怎么就直接说人家死了呢？后来我们一群人分析，回想起他宣布这个消息时，根本把自己当成个局外人，只是当报一个大料一样向大家宣布，而且还有点激动的样子，仿佛是幸灾乐祸，唯恐天下不乱，我们推测，极有可能他当时是想着“大家看，现在出事情了吧，里昂肯定完不成了，几天晚上多晚回去也不管我的事了”。当然，这种推测有些恶毒，但他已有种种事迹在前，怎能不让我们以最差的想法去揣测呢？
写的时候情绪很激动，比较乱，大家见谅。可以小总结下这个导游：
1， 说话没有逻辑，很罗嗦，一句话可以翻来覆去说。给我们介绍景点很水，还不如直接google，而且向我们介绍最多的景点就是摩纳哥，而介绍摩纳哥最多的内容就是“摩纳哥很有钱”。
2， 一点责任心都没有，从来没有清点过人数。每次一上车就是，“我看大家都上车了啊，那就走了啊，落下一个也没办法啊”。下车之后只顾得带那几个要跟他吃饭的游客，从来不给我们介绍如何从停车场走到景点，连附近哪能上厕所也不说一下。老太太出事后，一直以旁观者的姿态，不止一次的说“我也帮不上什么忙”。这还是个德国人出了事故，如果要是我们这群无依无靠的留学生，估计他连这句话也懒得说。
3， 没有任何时间观念。可以说，他说几个小时能到达目的地，那么把这个时间乘以二，就可以得到实际使用的时间；他说在某地可以游玩多长时间，则可以把这个时间除以二。
4， 任意修改行程，添加了两个收费项目：列支登士敦和摩纳哥。取消了几个项目如Sault，Roussillon和里昂。尼斯和普罗旺斯的整个赏花之行都大大缩水。我提出抗议，他没有解释，还指着我鼻子威胁我。之后，强行向所有人收取小费。 知足吧，才迟到一个小时就不满了。偶参加的差不多时间另外一个南法团，光出发就晚了整整三小时，导游还死活说“不会影响行程”呐，结果到地方晚了足有五个小时了。你们好歹还在米兰城内待了一个小时，我们被拉到城郊一个鸟不生蛋的地方，而且一路迟下来到的时候都已经没法进城游玩了。哪个旅行社不黑吖，以后不想添堵还是自由行啵，再也不上这个当了... 什么破团
才3天时间去那么多地方
搞笑啊 回复 2# celinecy
看来都一样，以后再也不报团了……
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