大家来帮我看看，今天在ALDI被羞辱了一通
以前由于住的居民区离大超市比较远，于是我一直都是在REWE这类的超市买东西。一年前换工作以后，在新公司不远有一家ALDI，于是我时常会拖一个购物的滚轮小拖车(长得像行李箱差不多，不少人用的)去上班，下班后就可以顺路到ALDI买东西。我觉得虽然购物环境远不能跟REWE这样的超市比，但是ALDI很多东西的性价比特别地高，还是挺喜欢的。
今天下班后我在ALDI推着购物车，把自己的小拖车忘在了水果架子的前面。于是我回去拿自己的小拖车，随手把一个哈密瓜和一包香蕉装进了自己的小拖车。我大概冷冻鱼柜台前面看了很久，先拿起了一包鱼，然后再发现原来纸盒是被打开过了的，然后我又放回冰柜发现里面很多包鱼都是被拆口了，我换了一包鱼。然后又晃悠了好一段时间，再去结帐。
在结帐柜台前，当收银员清算我购物车的东西的时候，后面一个中年男人提醒我把自己的小拖车忘在了身后半米远。我谢谢他之后，没想到他要求我打开自己的小拖车，我马上就意识到自己把香蕉和哈密瓜忘在小拖车里了。我还是挺坦然地拿出香蕉说一起结帐。但是这个男的阻止我结帐，面目狰狞，篡住我的东西，很凶地反复说他付香蕉和哈密瓜的钱。我觉得这个人怎么有点不对劲呀，像个流氓街霸一样狰狞。我说这怎么可能，我来付钱呀。收银员显得无可奈何和不耐烦，说待会再单独算账吧。我们僵持了一会。这个男的说他是在ALDI的侦探，要求我把身上的包打开，我打开之后看见里面是空的。后来在收银台还是让我买了香蕉和哈密瓜，我稀里糊涂地刷卡结帐就这么出来了。
没想到我出来之后，在出ALDI之前，这个男的突然冲了上来，把我购物车里的鱼拿走，扔了一包已经开封的鱼进来，说我把鱼拆开了，必须要买走。我既惊讶又气愤。首先我根本没有拆开过鱼，而且我都已经付款走人了。其次我拿鱼都是好一段时间以前的事情了，这个男的为什么当场不阻止，反而一直监视我，过了10多分钟居然还能在冰箱里那么多包鱼中找出我当时放回去的那包鱼再塞给我。
我觉得很不平，于是主动提出找经理谈一下，其实我只是想表示一下自己的不满罢了。过了一会，一个很蛮横的中年女人出来了，一上来就当我要吵架的样子。我说了事情之后，这个经理说我们信任我们的侦探，你东西放在包里，我们可以anzeige和 hausverbot，现在就不说了，对于我们来说这件事情已经解决了，没什么好说的了。
我知道自己不该把2欧的香蕉和哈密瓜给忘在自己的小拖车里。但是我今天总共买了快50欧的东西呀，用不着这么莫名其妙地蛮横吧。尤其是哪有鱼都买出门了，又被强行给换走的。但是估计对于ALDI这种商店，也没处去理论。 那就去总部投诉 本帖最后由 前路不明 于 2011-7-29 20:57 编辑
{:3_250:}
ALDI做的这也太过分了吧！
楼主要不要找律师啊？不过哈密瓜又不太好解释。。。抱抱楼主，当今天倒霉了吧。 本帖最后由 紫荆vs小卡 于 2011-7-29 21:01 编辑
啊，德国超市里居然有侦探，头一回听说~
MM都推超市小车了还把两样东西放那个小推车里，这是我比较不理解地~
你要是只推着你那个小车，把东西放里面的话估计那人就不会说你啥~~ 楼主MM，不想给你添堵哈，但是，瓜田李下的道理你应该懂，aldi东西便宜，靠的是薄利多销，他们一个店职工人数也很少，但工作量却很大。首先如果店里东西被偷，他们自己受损，因此会非常憎恨，而不像大百货商店那么无所谓；其次你我是外国人，外国人本身名声就不好这你也知道；再次，你再“忘了这忘了那”、“随手这随手那”的话，是不是必然容易让人起疑啊？我妈说，国内超市说什么都不会让你先把东西放在自己的袋子兜子里的，德国这里不管这么严已经让她很惊讶了。所以我觉得咱们还是先把自己管严了，应该就不会出现这类尴尬的事了。 很凶地反复说他付香蕉和哈密瓜的钱
lz你确定你听对了？{:5_336:} 是这样的。我把小推车放在了水果架子前，然后推着购物车继续买了一大堆东西。发现小推车不见了，就把购物车停在别的地方，空手回来到水果架子边拿小推车。看见了边上的香蕉和哈密瓜，于是就随手放进了小推车。然后再到了购物车边，继续采购 匿名者 发表于 2011-7-29 21:30 static/image/common/back.gif
是这样的。我把小推车放在了水果架子前，然后推着购物车继续买了一大堆东西。发现小推车不见了，就把购物车 ...
这就可能会被怀疑为：购物车里的是要付帐的，小推车里的是要自己密下的。
说的可能难听点儿，不过人家不能理解你的做法，我可以想像。 匿名者 发表于 2011-7-29 21:30 static/image/common/back.gif
是这样的。我把小推车放在了水果架子前，然后推着购物车继续买了一大堆东西。发现小推车不见了，就把购物车 ...
这样做不对， 更严重的是你都开始准备结帐了， 然后经人提醒， 才拿出自己推车里面的东西。这个行为的可信程度能有多高？ 那个侦探确实是说"ich zahle"，而且反复地说
侦探看上去是皮肤颜色很深的外国人，长相狰狞，脸上好像还有刀疤
我开始还以为他有点神经病。哪有人这么凶神恶叉地要阻止别人付款的
现在我回头想，如果当时我立刻把香蕉和哈密瓜一起马上放在柜台别的东西一块，那么他就无法证实我拿了东西。所以他要坚决阻止我。
因为当时收银员还刚开始刷我的很多东西，我还没付款所以只要我把小拖车里的东西马上放上去，明显也是我忘了把小拖车里的东西放上柜台了，理论上没有任何理由可以说我偷拿东西了。
这个侦探估计不想那么轻易放过我，故意找麻烦吧。
这个侦探让我有点联想起了在德国公车上查票的有些很蛮横的痞子的感觉。我自己没有逃过票，但是在公车上见过几次。
可能超市就是专门找这种蛮横狰狞的人来做侦探吧。像我肯定算是超级好打发的顾客。如果遇到不讲理的顾客，和气的侦探估计搞不定吧。
楼上大家说得没错
我确实错了，没有任何理由可以解释，香蕉和哈密瓜没有在购物车里一起付钱。
我不满的原因是，这个侦探发现了让我拿出来付钱就是了
或者让我罚款也可以，他要去报告警察也可以。我真的不怕，我想警察不会因为2欧元劳师重重地做很大文章
在收银台边上不让我拿香蕉和哈密瓜，阻止我付款僵在那是什么意思
而且后来居然把我买过的鱼给莫名其妙换走了，这点我觉得就忍无可忍了 好夸张啊
居然有这种事情 匿名者 发表于 2011-7-29 21:45 static/image/common/back.gif
楼上大家说得没错
我确实错了，没有任何理由可以解释，香蕉和哈密瓜没有在购物车里一起付钱。
他也知道报警对付你没有用， 就找碴给你添堵呗。反正你是个单身外国女人， 如果换成一个五大三粗的男人， 看他敢不敢。 匿名者 发表于 2011-7-29 21:40 static/image/common/back.gif
那个侦探确实是说"ich zahle"，而且反复地说
侦探看上去是皮肤颜色很深的外国人，长相狰狞，脸上好像还有刀 ...
说实话在这件事上，LZ你自己不对的地方更多些，一味的怪人家态度不好故意羞辱有点说不过去了。无论有心无心，以你当时的行为来看的确是十个人有九个会认定是有心偷窃的，对小偷能指望谁和颜悦色呐，这跟你花了多少钱买其他的东西根本无关。所以还是建议你反思一下自己做得不好的地方，今后注意主动避嫌。至于人家就本来是吃这行饭的，干的本不是和气生财的活儿，只要不太过分就没那么多可计较的啦... 匿名者 发表于 2011-7-29 21:40 static/image/common/back.gif
那个侦探确实是说"ich zahle"，而且反复地说
侦探看上去是皮肤颜色很深的外国人，长相狰狞，脸上好像还有刀 ...
MM，有的时候做事先别想对方怎么怎么凶恶，要先想想自己是不是理亏、做了不符合规定的事。否则你永远纠结，永远绕不出来。
我刚来德国也做过蠢事。可以说两件，一件是，在real,-买菜买水果是要自己称自己贴标签的。我不知道，反而怒斥了人家收银的为啥那么蠢，不能像aldi一样收银的时候她来称。但是过后也明白了，人家的游戏规则就是那样的，你要买人家的东西，就得按照人家的规则出棋。第二件，在h&m买了件小衫，当时试着好像还行，到了家再试怎么试怎么不合适。结果就想去换，但是出于好心，我把试过一遍的小衫给洗了，弄平整了。结果拿到h&m人家说啥都不给退，说你给洗了就不可能给退，不洗还有可能。我就火大了，给你洗干净了你反而来毛病了。
呵呵，其实说到底都是自己的错，闹出了荒唐。还是那句话，不按人家的规矩走，口舌、尴尬、羞辱，都是难免的。 多看看电视就知道，超市抓小偷的节目隔一段时间就有。而你的之前的一些表现确实让旁观者觉得可疑，所以以后还是尽量避嫌吧，避免被怀疑。 本帖最后由 匿名 于 2011-7-29 22:43 编辑
其实我付了款出去了之后，虽然有些郁闷，但是也没觉得太委屈，因为谁叫自己不仔细
其实最让我生气时还是换鱼的事情，这个和香蕉和哈密瓜忘在小推车里没什么直接关系
我应该是买过了鱼，又买了其他的东西，才回头把香蕉装进自己的小推车的
我确实有一个把鱼拿出来，发现已经开封，于是放回冷冻柜，拿了另一盒的这个动作
这个侦探一直都在监视我的这些举动
而且如果他怀疑我拆开了鱼的纸包装，应该当场就阻止我
没道理过了10多20分钟，等我付款走人了，再追上来强行把买过的鱼换走，塞一包打开过的鱼给我
虽然我不做亏心事，但是我觉得挺恐怖的，我觉得我背个书包，看上去应该是规规矩矩专心购物的样子
怎么超市里会这么细致地监控我的一举一动
而且超市里那么多人呢
主要是我觉得这个所谓的超市侦探的外型和言行举止都像流氓强盗一般
在平时生活中不敢想象这样的人的出现
我还真是想不起来见过有人对我这么无礼蛮横
这点让我心里特别堵得慌
虽然自己理亏在先
但是想想我也算正式工作拿工资的人，为了2欧元被这些超市的人来狂扁
实在是不爽 我们这里一样
我基本不考虑lidl aldi买东西
他们服务态度真是不好
个个都是晚娘脸
edeka就好多了，环境也好，待人也客气
从来没有拉着你开包检查的
其实每个超市都有失盗的几率的，已经算在成本里了
aldi是不是算的少哇，和顾客急赤白脸的 就我自己的体会而言，ALDI和REWE的购物环境是没法比了
我以前在REWE买东西，几乎从来没被检查过包包什么的，收银台也是不紧不慢地，工作人员都很礼貌
而且无法想像所谓侦探还有经理这么不礼貌地跟人讲话
ALDI的收银台刷刷刷，一秒钟都不愿意等你，所以我第一次来这家ALDI买菜的时候，居然把银行卡付钱过后都忘了，因为速度太快，而且到处是人，让我很不习惯
还是谁叫自己要贪图ALDI的物美价廉呢 回想起3年多前有一次，一个下雪的上午
我在市中心的müller拿了一盒挺贵的娇兰的眼影
然后到处东看西看，就发现一位女化妆品导购员一直盯着我
我到了香水和发夹的地方，她也过来跟着
直到我到了收银台前，她就在对面盯着我看
当时我愣愣地没反应过来，觉得这个人怎么这么讨厌
现在回想起来，她可能怀疑我一个年轻的外国女孩会偷走这么贵的眼影
要是现在，我肯定会告诉她，不要老盯着我看
不过这种被人怀疑小偷的轻蔑的眼神，我是永远也忘不了 本帖最后由 2014NL 于 2011-7-29 22:59 编辑
匿名者 发表于 2011-7-29 22:54 static/image/common/back.gif
回想起3年多前有一次，一个下雪的上午
我在市中心的müller拿了一盒挺贵的娇兰的眼影
然后到处东看西看， ...
这位MM讲的故事，相信还有别的人遇到过，比如我。势利眼么，哪里都有，也不是只针对某个人了。我后来想了想，觉得去哪里玩，就守哪里的规矩，那样误会和尴尬可能少一点吧。我看随便怀疑人，或者往坏了想别人的人，其实他们心里就有那种想法。 楼主，我也遇到过和你一样的问题，我和那个人狂吵一架，告诉他我肯定不会付钱，最后气得那人把东西直接扔到垃圾箱去了，哈哈哈哈哈
匿名者 发表于 2011-7-29 22:54 static/image/common/back.gif
回想起3年多前有一次，一个下雪的上午
我在市中心的müller拿了一盒挺贵的娇兰的眼影
然后到处东看西看， ...
MÜLLER的化妆品，有专门的KASSE，一般都是买完化妆品，先去kasse买单，然后再逛其他区域的 她们德国人自己有时不也在超市里经常把东西先装进自己的包包里，到了kasse结账再拿出来么？也没怎么见到要求看看包底有没有遗漏的。
以前认识一个比较强势的同学，如果在超市遇见那种跟前面的德国人都说abend但是不跟她说abend的收银员，就会很认真的质问人家怎么不跟她打招呼，厄{:5_383:} abao.c. 发表于 2011-7-29 23:01 static/image/common/back.gif
MÜLLER的化妆品，有专门的KASSE，一般都是买完化妆品，先去kasse买单，然后再逛其他区域的
我经常拿着化妆品再去买文具，导购看小偷那种眼神是不应该的 唐家大小姐 发表于 2011-7-29 23:04 static/image/common/back.gif
我经常拿着化妆品再去买文具，导购看小偷那种眼神是不应该的
我没说不可以，但是我觉得能够避免的误会，还是主动避免吧，毕竟生活不是来斗气的，被人盯着也不好受吧。 而且设身处地的为别人想想，要是你卖化妆品，看到别人带着你的产品到处跑，然后产品又那么小，我觉得作为正常人，都会稍微注意一下的，主要是德国人傻兮兮的，也不知道掩饰一下。 butterfly1717dy 发表于 2011-7-29 23:03 static/image/common/back.gif
她们德国人自己有时不也在超市里经常把东西先装进自己的包包里，到了kasse结账再拿出来么？也没怎么见到要求 ...
对于不礼貌的KASSE大妈，我会主动打招呼，搞的她很不好意思。 本帖最后由 匿名 于 2011-7-29 23:19 编辑
我当时逛的那家店的化妆品和香水发夹什么的都是在一大块的，我并没有离开那个区域
只是看中了那款眼影，就先拿在手上，再看看别的东西罢了。
我当时已经工作了，没觉得拿30，40欧买件自己喜欢的眼影是很大不了的事情
当时真的没多想，压根就没往怎么可能会偷拿东西的方向想
所以最后被那个女导购员看得郁闷死了，那个眼神就是一个轻蔑的样子
现在我年纪大了一些，再回头想想，我当时是一个一味爱美的女孩
但一个中国小姑娘，越是受过越少教育的德国人越瞧不起外国人，人家一个导购员就是敢把怀疑和轻蔑写在脸上