milo_j 发表于 2011-8-23 16:25

amazon取消订单gutschein会退吗？

在amazon买了个显示器，DELL 的U2311 用了张50欧的gutschein，就是总价直减50欧，但是有使用期限。但是amazon一直缺货。如果我取消订单，amazon会返还我gutschein吗？
还有就是我的这个订单已经一个月了，下定单的时候amazon显示会在今天发货，但是今天amazon email我不知道什么时候会发货。会不会amazon最后直接取消我订单没有任何解释？ amazon因为他无货取消订单有没有什么赔偿？如果可以无条件没有任何代价的取消订单那不是amazon可以随便kun订单了？ 我就好奇我们的订单有没有任何法律效应？

PS:显示器是amazon自己卖的，下单的时候显示下一批货到货是今天。但是今天去看，amazon自己已经不卖了...啥意思？永久下架？那之前的订单会保证发货吗？

anjanette 发表于 2011-8-23 16:35

如果真是不能送货的话，雨林会通知客户。同时询问要否取消定单，你的古特晒自然也就能退回来。

这种情况最好最好尽快联系客服，问题越好解决

zj7776 发表于 2011-8-23 17:45

anjanette 发表于 2011-8-23 17:35 static/image/common/back.gif
如果真是不能送货的话，雨林会通知客户。同时询问要否取消定单，你的古特晒自然也就能退回来。

这种情况 ...

雨林会通知客户
你的古特晒自然也就能退回来。

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sijs0629 发表于 2011-8-23 17:48

hui
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