mymy365 发表于 2011-9-4 15:13 static/image/common/back.gif
深表同情～～～
其实特别简单，就是我取消了option，结果他们没有取消，每月多收我钱了，但是他们又不肯说是自己的责任。开始觉得我是外国人，说不通就放弃了，没想到我这么坚持
samzhao 发表于 2011-9-4 14:51 static/image/common/back.gif
反正跟你说，谨慎。
他们确实经常乱收费，这不怕，一般电信都可以退回来。跟他们的客服联络根本就是鬼打墙 ...
{:4_290:}MM是跟客服打电话的么？太搞笑了。
月光宝盒 发表于 2011-9-4 15:20 static/image/common/back.gif
MM是跟客服打电话的么？太搞笑了。
更搞笑的是，我不耐烦跟他们说，我没时间，要和他们的头儿直接说，因为这种车轱辘话说的特别让人搓火。
他们用特别那个啥的话回复我，您说取消了，可是有些option好像还没有吧？一副我胡搅蛮缠的感觉，我跟他们我存的文件看后，他们的用词有变回去了。然后，我就放弃了。
O2 can do！ talkline can mehr do！
一大批同学都用这个，除了一个是因为手机自动上网产生巨大流量而扣费，追讨没门外。还有一个扣错钱了，但也追回来了。
其余还没听过有问题，包括自己……那个返款已拿到了，现在就每月扣十欧。
samzhao 发表于 2011-9-4 15:26 static/image/common/back.gif
更搞笑的是，我不耐烦跟他们说，我没时间，要和他们的头儿直接说，因为这种车轱辘话说的特别让人搓火。
...
是啊，我觉得跟电信供应商交涉，心理素质要各种强。有时候钱没省多少下来，火气倒添了不少。
反正现在talkline写mail是根本不理不回复了
在他家签过两个合同
我自己一个帮同学签了一个
结果我自己的没问题，从来不乱扣费，同学的那个卡就多扣钱，搞得我很郁闷
下回不想再签了，现在电话不多，弄个预付费的算了
要胆大心细，我和朋友在他家都签过6个合同了，3个是我自己的。没什么好怕的，我签的一个合同说了只有3个Optionen，结果给我开了5个，我硬是让他们给我都取消了，没什么乱收费出现。但是一定要注意智能手机自动上网问题，一刚签的朋友上个月被收了55欧，是自己忘记关闭UMTS导致的。
samzhao 发表于 2011-9-4 14:51 static/image/common/back.gif
反正跟你说，谨慎。
他们确实经常乱收费，这不怕，一般电信都可以退回来。跟他们的客服联络根本就是鬼打墙 ...
这个，真让人哭笑不得
这还仗着嫩德语好，才能跟他们辩论这么久；
像我这种半吊子的，更不敢签了，万一有问题，都跟人理论不清{:5_360:}
O2的那款无月租，打多少算多少的其实也不错的，对于电话不多，上网方便的人来说。