欢欢0731 发表于 2011-9-10 12:14

唉,卖家真不好当啊,最近也遇到了麻烦买家,侮辱中国产品

本帖最后由 欢欢0731 于 2011-9-10 13:15 编辑

在ebay上开了小店,刚开业,觉得一般客人还蛮nett的,前几天卖了个小东西,收到客人的差评,说质量很差,跟描述不符,简直是垃圾。。。我马上跟客人联系,言辞很恳切,对我们给她带来的不便表示歉意,我们作为新卖家有不足之处,我们一定会改正,也请她监督提高我们的服务,同时希望客人指点我们怎么跟描述不符了,并且答应给她退钱。那个人来信了,说你们既然是"新卖家",新卖家还打上了引号,就应该跟描述一致,要不没法做生意,没啥好说的,就退钱吧。

我们给她退了钱,还是希望她能指点我们,因为我真的不明白我们到底怎么跟描述不符了,她还是未提,只是说让我给她付邮费,她把这个垃圾给我们寄回来。

我有点生气了,又回信给她,我们一直很有诚意的咨询你,但你一口一个垃圾的称呼,我认为你没有礼貌没有诚意,那件物品就当我们送给你了。

她的新回信是,既然你不要,我就把东西当垃圾处理了,你们以后要想卖东西就别把那些中国破烂拿来卖。。。。

我们也卖了一些了,从来没遇到这样的买家,这样的说法,我简直想吐血了!{:5_334:} {:5_344:}

shelley.kk 发表于 2011-9-10 14:36

你卖的是什么呀

fei-nils 发表于 2011-9-10 15:08

又要便宜 又要质量 不好伺候的主

ph2006 发表于 2011-9-10 16:38

见得多了,就不郁闷了,国内不是一样有很挑的客人

carolyne 发表于 2011-9-12 16:00

俺也准备开店呢,希望不要遇到这样的买家,太郁闷了!
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