orsky_DD 发表于 2011-9-16 08:28

如何取消麒麟电视合同

版主看了,千万别给我删了。
我只想借贵宝地一用,问问大家,这合同怎么才能取消掉。

我家先生,一年前订的,现在想取消,网上只有一个电话号码,打过去永远没有人接。电子邮件地址也没有。先生办事糊涂,一问三不知。

不知哪位,有这方面的经验,快支我两招!

谢谢!

dahli 发表于 2011-9-16 09:35

肯定有合同啊。 按合同办事啊。 合同上不可能不写怎么解约啊。 你们也算老德国了。 这点不可能不知道啊。 解约要书面的。 按地址写好解约信。挂号邮寄过去。 不可能连邮寄地址都没有吧。 现在就是得看你们当时签约的时候的解约条款了。 是提前多长时间了 。 你这没合同上来问。 别人也没法回答。

小熊1027 发表于 2011-9-16 09:37

发传真过去也行的,传真上写好具体的日期,别到时候记不得时间。

dahli 发表于 2011-9-16 09:41

http://v1.kylintv.com/EU/Footer/ContactUs.asp

这上面有联系方式。

orsky_DD 发表于 2011-9-16 09:53

dahli 发表于 2011-9-16 10:41 static/image/common/back.gif
http://v1.kylintv.com/EU/Footer/ContactUs.asp

这上面有联系方式。

谢谢MM!

当时订的时候,他就寄过来一机顶盒,还是从荷兰寄过来的。
所说的合同,里面就一张用户说明,没有合同。
当时就很奇怪。先生说,中国公司,可能就是这样的。他没当回事。

现在根本找不到人。网上的电话打过去,居然说,现在已过办公时间。电话里说,办公时间是早上9点到下午1点。但现在才10点。感觉被骗了。

各位千万不要去订这东西,我悔死了。

dahli 发表于 2011-9-16 10:03

orsky_DD 发表于 2011-9-16 10:53 static/image/common/back.gif
谢谢MM!

当时订的时候,他就寄过来一机顶盒,还是从荷兰寄过来的。


我给的那页上面有EMAIL地址的上面也有在线填写表格。 你试试。

yangliuqing 发表于 2011-9-16 10:11

orsky_DD 发表于 2011-9-16 10:53 static/image/common/back.gif
谢谢MM!

当时订的时候,他就寄过来一机顶盒,还是从荷兰寄过来的。


LZ说说看为什么会后悔死了?

orsky_DD 发表于 2011-9-16 10:49

yangliuqing 发表于 2011-9-16 11:11 static/image/common/back.gif
LZ说说看为什么会后悔死了?

你交的那点银子,看个基本台,也就凤凰卫视还中,其它台根本没法儿看。就这卫视吧,看的时间长了,就卡,动不动就在缓冲,缓到你耐心全无,就关电视拉倒。

你想取消吧,还找不到人。。。

yangliuqing 发表于 2011-9-16 10:50

orsky_DD 发表于 2011-9-16 11:49 static/image/common/back.gif
你交的那点银子,看个基本台,也就凤凰卫视还中,其它台根本没法儿看。就这卫视吧,看的时间长了,就卡, ...

还不如在网上看pplive呢,赶快取消吧。

追梦 发表于 2011-9-16 13:04

最近他们电话是不好打了,以前很好打的。
我上个月也是打了许多次,后来在他们网站上直接同客服谈,然后就人有给我复电话了。

我们也是晚上看不了,卡得很,只能白天看,下个月一年期满了,我也打算取消了。
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