求太有才同学和各位前辈大虾帮助啊！被vodafone骗了合同！
作为德语菜鸟，7月份的时候租下了一个单间（不是学生公寓），从上一个房客手里nach了vodafone的网。当时去签合同的时候说的清清楚楚除了正常的Internet什么都不要的，虽然那个英语很差的工作人员用德语和英语跟我推销了很多……签合同的时候以为都说好了就很相信的签了字。
结果昨天发现两个月来每个月70多欧的居然扣了我150欧了，今天去店里问说是mobileInternet的钱！急急忙忙回来翻了翻合同，真的看见有两项当时没打算要的附加服务！直接傻眼了！
回去店里要求kun掉，结果店里态度很差说这个是两年的合同，不给kun。当时给我办业务的店员也不在，说是让我明天先去找到这个人，或者给总部发邮件。
我这件事情告诉朋友们之后大家都觉得不好办，也查了查萍聚以前经历过类似事情的帖子，但是都跟我的情况有些出入，而且很多人最后页都是自己吃亏收场。
现在真的不知道该怎么办才好了，如果是一个月10欧左右的话我也认了，可现在是一个月就要七八十欧啊，我一个穷学生真的担负不起！呜呜呜，我该怎么办啊，求助啊求助啊 估计你肯定会吃亏的，因为你签字了，从法律上来说你事同意合同上得条款的，只能试试了，以后记得签字钱一定要好好看清楚了 mauce 发表于 2011-9-19 20:29 static/image/common/back.gif
估计你肯定会吃亏的，因为你签字了，从法律上来说你事同意合同上得条款的，只能试试了，以后记得签字钱一定 ...
吃点亏我是真的认了，只要能kun就行。
店员出了很多披露，比如我们的合同签了好几次才弄成，我和nachmitter的地址他们到现在也都没改正确，还有我家上网的那些硬件当时说要给我也是没给的
这些我都有证据和证人，你觉得kun掉有可能么？就算花点违约费啥的我都认了啊
两年这样子的合同，我真的承受不起啊 这个沃达丰 真是欺人太甚啊
我觉得你应该天天上门去找他们领导 要是他们领导耍赖 你就让他告诉你他领导的联系方式
反正就是一定要烦到他们见到你上门就蔫了
他们自己的工作本来就不靠谱啊 cagalli 发表于 2011-9-21 09:17 static/image/common/back.gif
这个沃达丰 真是欺人太甚啊
我觉得你应该天天上门去找他们领导 要是他们领导耍赖 你就让他告诉你他领导的联 ...
握手握手，说的相当有道理 你的情况跟我以前有点像，我以前签了vodafone的一个网络的合同，一直都还好，直到我搬家，去店里改地址，那时候虽然刚来没多久，但至少说的清清楚楚，自己搬家了，要改地址，服务MM也嗯嗯的点头，然后给我一张纸让我填一下地址，还约了Termin给我重新按网，结果回家后一个月打账单，发现扣了2次的网费，说来安网也不来，去店里问，竟然发现自己有2份网络的合同，真的很无语，因为自己德语也不好，每次跟他们说也说不清，他们也故意把话说的很快，完全不想搭理我，总之很纠结。。。。。。后来请了个德籍华人帮我们的忙，（他说话态度比较强硬，对德国人也比较了解），那边才肯把我的合同kun掉的。 emma128128 发表于 2011-9-22 01:53 static/image/common/back.gif
你的情况跟我以前有点像，我以前签了vodafone的一个网络的合同，一直都还好，直到我搬家，去店里改地址，那 ...
啊？我上次找了一个的德国籍的华人姐姐跟我去的，那些人态度太差劲根本就没有给我kun……要我去找客服中心……周二的时候投诉信寄出去了，现在客服还没回应，但是周五的时候把家里的网给断了，不知道是正在审查我的事情还是怎么回事……我写的投诉信信封上有我的新地址，信里面因为着急说清楚事情经过忘了标我的地址了，不知道vodafone会不会又把回信寄去我的旧地址啊~~~~囧死的
因为收不到信所以我也没有客户号码，在网上找好久找不到vodafone的email，
请问你知道不啊？
有的话能不能个我发一个哦？多谢多谢 光影_princess 发表于 2011-9-25 14:14 static/image/common/back.gif
啊？我上次找了一个的德国籍的华人姐姐跟我去的，那些人态度太差劲根本就没有给我kun……要我去找客服中心 ...
哦，不好意思，这个我不知道，我当时是在店里店员给我kun的，他说给总部发传真，然后我回去再把kun的证明寄一下就行了 哦，好的，谢谢你了，看样子我也哈市的回去店里一趟才行了 在德国.要签字的合同你可以带回家慢慢研究的,不需要当场给 ZCH2001 发表于 2011-9-30 17:59 static/image/common/back.gif
在德国.要签字的合同你可以带回家慢慢研究的,不需要当场给
这句话真是太有用了，唉，早点听到就好了，谢谢 cagalli 发表于 2011-9-21 08:17 static/image/common/back.gif
这个沃达丰 真是欺人太甚啊
我觉得你应该天天上门去找他们领导 要是他们领导耍赖 你就让他告诉你他领导的联 ...
这个跟Vodafonex有什么关系。明明是店员的问题，再加上楼主大意。我用这个公司的带电话那种网络都3年了。挺好的，搬家两次，重新安装的时候有个等待过程，这期间是没有网络的，都是他们主动提出给我减免费用。去年搬的时候还主动问我要不要个新电话号码，因为以前是住WG，现在一个人住。还帮我下调了费用。一分额外的费用都没有收。刚搬到这里的时候，早上网络装好了，但是一直没有网络。打了无数次电话，每次都是很耐心的跟我讲解。最后一次才确定问题在哪里，还花了将近半个小时在电话里指导我怎么解决问题，后来就有网络了。我觉得我用得很满意 rodersberlin 发表于 2011-10-3 20:43 static/image/common/back.gif
这个跟Vodafonex有什么关系。明明是店员的问题，再加上楼主大意。我用这个公司的带电话那种网络都3年了。 ...
那就是你人品好啊 遇到的相关人员都挺棒的啊
难道楼主遇到的坏店员就不是沃达丰的员工了么？怎么能说跟沃达丰没有关系呢？ 在Vodafon上当受骗的人太多了，想把多扣去的钱要回来很难。 那现在啥情况了呢 这样不合理的合同到底能不能给kun掉呢
是不是要咨询专业靠谱人士啊 Aaron66 发表于 2011-10-7 13:41 static/image/common/back.gif
在Vodafon上当受骗的人太多了，想把多扣去的钱要回来很难。
要是一个月10欧20欧的话我也就真的忍了，可是这种‘大手笔’实在是受不了啊~~~去了别的vodafone的店，那家店员人好的也说这个合同有问题，叫我去找律师打官司呢…… mickey918 发表于 2011-10-11 08:20 static/image/common/back.gif
那现在啥情况了呢 这样不合理的合同到底能不能给kun掉呢
是不是要咨询专业靠谱人士啊
今天去找律师了啊，人家也只说先写封律师信帮我找找漏洞，可没担保说能不能打或者好不好打啊，呜呜 光影_princess 发表于 2011-10-20 18:13 static/image/common/back.gif
今天去找律师了啊，人家也只说先写封律师信帮我找找漏洞，可没担保说能不能打或者好不好打啊，呜呜
楼主你只要签了字就不能kün了。找律师只是让你更多的付钱而已。vodafone身后的律师团队你有信心打赢吗？ 每个vodavon shop都是不同的老板！大家去那里签合约的时候不要以为是大公司vodavon就相信他们了，也有很多人渣欺负人骗钱的~ 我老公去年就是在波恩市中心的一个vodavon shop里面被骗签了2份合约~ 他在你面前说已经帮你取消掉前一个合约了然后再让你签一份，结果2份合约都没有履行，反而花了好多钱~ 当时也有很多人被那家店的老板篇了，但是都找不到了，也没办法作证人，所以律师也没用！
所以以后但凡遇到要解除合约的事，一定要那那份对方也签过字的底单，以备将来的证据，至少保留1年哦！我们当时就是扔了太快了 或没注意到这个底单的重要性~ grace8382 发表于 2011-10-21 23:04 static/image/common/back.gif
每个vodavon shop都是不同的老板！大家去那里签合约的时候不要以为是大公司vodavon就相信他们了，也有很多人 ...
呜呜呜，这个教训的确惨痛啊……没想到和我一样被骗的人也不少啊……
如果老板都不一样的话岂不是更麻烦了……
我现在在竭尽全力的试着挽回一些，但是真的也有些心有余力不足啊~~
这社会学费交的……唉 曦儿 发表于 2011-10-21 12:56 static/image/common/back.gif
楼主你只要签了字就不能kün了。找律师只是让你更多的付钱而已。vodafone身后的律师团队你有信心打赢吗？
但是我这个案子里面他们的漏洞的确很大的哇~~~我现在没有网所以在这里也没有很详细的写清楚事情原委
我是相等律师调查过了再说，除非他说80%的概率能打赢，否则我也不会去试的~~
但是不争取一下我怕以后自己想起来会遗憾…… 我们也交了不少的学费 你的还算好 我的要付2个合同的钱再加律师费还有法院的钱 grace8382 发表于 2011-10-29 23:40 static/image/common/back.gif
我们也交了不少的学费 你的还算好 我的要付2个合同的钱再加律师费还有法院的钱
{:4_280:}真的？？额……我也想找律师呢，被你这一说，勇气掉了一大半…… 如果你有律师保险，还有足够的证据的话 保证打赢的话可以去请律师~如果机会不那么足的话，省点钱吧~
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