Xuanyuan 发表于 2011-10-2 12:12

ADAC的案例讨教

本帖最后由 Xuanyuan 于 2011-10-2 13:15 编辑

有朋友买了ADAC Plus, 前段时间高速爆胎,但是发生在400-500公里以外(不在购买ADAC的城市附近)

给ADAC电话,结果等了几个钟头,终于来了一位ADAC的合作伙伴来这拖车。但是,如果希望拖回到购买ADAC的城市需要加钱,因为不属于一个ADAC Filiale管辖,成本超支了,……

我的朋友有点晕,不是说ADAC全德国范围内搞定拖车么,况且他买的还是Plus

有经验的朋友能帮忙解释一下么?能通过汽车保险和ADAC打官司么?碰到这种情况,怎么办?

kingd 发表于 2011-10-2 12:28

拖400-500公里啊,为什么不拖到附近的werkstatt,修好了,开回去多好啊

dore3 发表于 2011-10-2 13:23

kingd 发表于 2011-10-2 13:28 static/image/common/back.gif
拖400-500公里啊,为什么不拖到附近的werkstatt,修好了,开回去多好啊

是啊,全德搞定拖车也是有限制的, 4, 500公里人家肯定不会免费给你拖的, 一般也就拖到最近的修车厂修好完事. PLUS也一样.

Xuanyuan 发表于 2011-10-2 15:09

我的错
我的错
原来惯例是这样的

多谢指教

qbh365 发表于 2011-10-2 20:59

我的车子也是离家约700KM坏的,后来ADAC来了,拖到修车厂,需要确定一下,修车厂确定好了后,我说我要急着赶路,你要么今天马上修好,要么马上给我代替车,后来直接给了,代替车。坏车运回所在地

kongzi016 发表于 2011-10-3 18:53

的确可以给你拖到你指定的位置....但不是当时就拖到那个位置。
一般是先从路面上拖下来,拖到某个就近的修配厂去鉴定。然后才是过后通过物流公司给你在几日之后拖到你指定地方附近,或直接拖到指定的地方。

Xuanyuan 发表于 2011-10-3 23:54

qbh365 发表于 2011-10-2 21:59 static/image/common/back.gif
我的车子也是离家约700KM坏的,后来ADAC来了,拖到修车厂,需要确定一下,修车厂确定好了后,我说我要急着赶 ...

全都属于ADAC范畴,确定什么的,都是免费的么?

Xuanyuan 发表于 2011-10-3 23:55

kongzi016 发表于 2011-10-3 19:53 static/image/common/back.gif
的确可以给你拖到你指定的位置....但不是当时就拖到那个位置。
一般是先从路面上拖下来,拖到某个就近的修 ...

也是想问免费么?

qbh365 发表于 2011-10-5 12:53

Xuanyuan 发表于 2011-10-4 00:54 static/image/common/back.gif
全都属于ADAC范畴,确定什么的,都是免费的么?

给我们租的车是免费的。 运回去也是免费的
修车要自己付

xdjm1 发表于 2011-10-5 13:28

qbh365 发表于 2011-10-5 13:53 static/image/common/back.gif
给我们租的车是免费的。 运回去也是免费的
修车要自己付

正确,是这样的。
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