cocowind 发表于 2011-10-13 20:19

被Vodafone呕死了

偶和老公这个月一号去市中心逛街的时候顺便进了Vodafone店,本来只是延合同签两个手机,结果被忽悠着换了合同,签了两部Iphone 4, 注意,不是Iphone4S。当时说店里没货了,会在一两个工作日内给我们寄过来。

等了四天,没有任何消息,我们坐不住了,开始打他们客服电话。回话说应该过两天就到。两天后继续打电话,说联系仓库会尽快发货。再就是今天又打给他们,结果说是客户资料有误,所以没发货,应该就这两天会发货。

本来打算拿着下个礼拜出差拿着Iphone就可以不带手提了,现在希望落空了,还一肚子气:
打你个客服电话要等20分钟才能接通,偏偏还要伴着听了要吐的音乐;
打通了也没用,一问三不知就知道让人等;
写邮件联系也没人搭理;
每天满怀希望的回家,期待着包裹乖乖的躺在门前,可等来的偏偏是失望;
收钱的时候怎么不会客户资料有错,而且都好多年的Kunden了;
新合同月初就开始了,比原来的贵,到现在手机还不知道在哪里,钱可是照付的

现在没办法只能等,早知道还不如等Iphone 4S了,反正心里不痛快,呕死了{:5_309:}

j.ge 发表于 2011-10-13 20:33

可怜的娃儿阿~~安慰下哈~~{:5_327:}

dizzyun 发表于 2011-10-13 20:35

你写信 让他们赔偿你这个月的月租费
因为没有iphone没法用新tarif里的功能
另外浪费了你很多时间和精力和他们理论
要求退还本月月租

Col 发表于 2011-10-13 20:35

对V家从没好感也从不相信签合同拿手机的人飘过。。。

维克多利亚 发表于 2011-10-13 20:37

龟速+忽悠

cocowind 发表于 2011-10-13 20:48

dizzyun 发表于 2011-10-13 21:35 static/image/common/back.gif
你写信 让他们赔偿你这个月的月租费
因为没有iphone没法用新tarif里的功能
另外浪费了你很多时间和精力和 ...

两天前写了封义愤填膺的邮件,回复说收到了,再就木有人理了{:5_334:}

cocowind 发表于 2011-10-13 20:49

Col 发表于 2011-10-13 21:35 static/image/common/back.gif
对V家从没好感也从不相信签合同拿手机的人飘过。。。

也没好感,就是不想换号码才一直将就着

dizzyun 发表于 2011-10-13 20:49

cocowind 发表于 2011-10-13 21:48 static/image/common/back.gif
两天前写了封义愤填膺的邮件,回复说收到了,再就木有人理了

义愤填膺不够 你得把 你想怎么赔偿写进去

Col 发表于 2011-10-13 20:51

cocowind 发表于 2011-10-13 21:49 static/image/common/back.gif
也没好感,就是不想换号码才一直将就着

慢慢和他们磨
V家我以前读书的时候吃过亏,所以再也不相信那玩艺了

cocowind 发表于 2011-10-13 20:55

j.ge 发表于 2011-10-13 21:33 static/image/common/back.gif
可怜的娃儿阿~~安慰下哈~~

谢谢哦,其实就是心里不痛快,来这里拍Vodafone的{:5_368:}
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